作者：鹤翔

出品： ID：Retail-Finance

作为便利店赛道的明星级玩家，全家FamilyMart在保持业态价值建构和业务链路相对稳定的基础上，以极强的风险意识与敏锐的市场判断加快了区域布点。

6月25日，全家FamilyMart在江苏南通6店齐开，为2024重启新城拓店打响“第一枪”。至此，全家FamilyMart在江苏由南向北的布局正式启动。

图：全家南通六店同开

本次在南通落地的全家FamilyMart新店融合了早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵“一日五餐”场景，24小时营业，并提供线上配送服务。

图：全家南通新店

开业期间，门店准备了明星合影互动、抽奖、购物立减券等多重好礼，还针对南通当地消费偏好及夏日场景，推出了多款极具性价比的城市限定限量定制商品。

图：南通新店及开业活动

「」获悉，下一步，全家FamilyMart预计于年内在南通完成数十家门店的开设，同时打造“城市品牌形象店”。其中，“热气小灶”“哈妮烘焙家”“湃客咖啡”“EMO深夜食堂”等根据鲜食、烘焙、咖啡、宵夜等品类做出的子品牌也会悉数进入南通市场。

不难发现，继去年在上海推出第五代店、发布“合作伙伴ABC方案”后，全家FamilyMart明显加快了区域展店的节奏。而华东地区恰恰是全家FamilyMart长期经营的主阵地，那么，进一步开拓成熟市场自是不二之选。

与其他外资品牌相比，全家FamilyMart进驻南通的脚步看似慢了些，但这并不妨碍其“后来者居上”。

若将该动作视作投石击水，更值得我们探讨的是，全家FamilyMart此举对便利店行业产生的涟漪效益，以及于社会、消费者而言的释放的价值红利。

结合毕马威与中国连锁经营协会最新发布的《2024年中国便利店发展报告》来看，在行业发展态势良好的基础上，2023年便利店企业加速开店及跨区域扩张，直击消费者生活“刚需”的社区型门店数量逐步扩大。

图：2023年中国便利店发展现状

面对赛道内卷、各方势力跑马圈地的竞争格局，相较于跟风拓店、盲目下沉，围绕根基深厚的优势区域逐步辐射、渗透周边城市，全家FamilyMart向行业展现出“稳健发展”的扩张实力。

求稳的背后，更为关键的是“做实”。

「」认为，全家FamilyMart之所以能在当前消费分级的市场环境下仍保持向上发展态势主要得益于前端、后端双轮驱动的增长模式。尤其在南通市场的开拓上，有两点可供行业参考的衡量标准：

其一，在做好中、后台体系资源和能力建设的同时，基于完备的加盟模式协同加盟商经营好门店日商，集中区域开店盈利，并进一步提升供应链（PB开发、NB商品控盘、冷链物流配送等）和管理效率，由此形成强大的品牌势能，这也是全家FamilyMart实现新城开拓、多方共赢的前提。

其二，聚焦最优供给，结合属地特征围绕“人货场时”全方位展开精细化、差异化运营，并持续探索能够满足消费者物质需求与情绪价值的“微创新”。

事实上，全家FamilyMart近年来积极拥抱市场变化，在商品开发、场景及渠道探索、消费者体验等方面不断推陈出新。

一个最直观的案例是，结合“一日五餐”消费场景和“线上抢，线下买”的消费偏好，自去年起，全家FamilyMart联手抖音生活服务实现了“即看、即点、即买、即得”新营销闭环，由此打造了“通线上，火线下”的新增长标杆。

除了玩转线上的系列动作，此次全家FamilyMart将南通作为新城市的拓店起点，也侧面反映出其对于南通城市定位（长三角地区发展势头最强、投资潜力最足的城市之一）以及消费客群的清晰认知与规划。

图：全家南通门店开业盛况

当我们站在南通消费者的视角去看待全家FamilyMart的到来，商品、服务与体验是必选项。

而全家FamilyMart区别于其他便利店的优势主要体现在两方面：一则在特色商品、场景功能等方面厚积薄发；二则在门店规模、数智经营等层面构建了属于自己的护城壁垒。

针对南通新店开业，全家FamilyMart结合时下消费潮流，推出了明星合影互动、抽奖、购物立减券等开业礼，还针对不同城市的消费偏好及夏日场景，推出了多款极具性价比的城市限定限量定制商品。

图：全家南通门店开业礼包

时至今日，全家FamilyMart“Always New & Fresh”理念依然极具魅力，正如全家FamilyMart首席品牌运营官游仁宏所说，全家FamilyMart不仅为年轻一代的“发展型需求”带去了市场新趋势和新消费导向的参考，让“全家就是你家”的品牌形象深入人心，也让每一位消费者身边有了知你心忧、懂你所求的“好邻居”。

图：全家就是你家

在可预见的未来，便利店业态将朝向更为稳定、更加效率、更具体验的方向进阶。

而这位曾经最快盈利的便利店王者，正试图以一套符合当前市场结构性变化最先进的管理模式与零售理念，为行业、消费者、社会释放三点价值红利：

为行业稳中求进注入信心与活力；为消费者带去丰富供给、创新场景、便捷体验；让兼具零售渠道与社会公共空间的便利业态为“15分钟生活圈”的美好生活“加码”，点亮城市夜晚的一盏盏明灯，亦成为最温暖、最亮眼的城市名片。