“都是同个二手车平台上买和卖，时隔几个月，车辆检测报告上的问题变这么多，价格也差了两万多块，这怎么接受得了。”近日，武汉一市民余先生反映称，今年4月末，他在瓜子二手车平台花5万多元购买了一辆二手Jeep指南者。8月，他打算在平台再次出售，却被告知车有泡水嫌疑，价格减至2.79万。

余先生买车的订单截图。图/受访者提供

对此纠纷，瓜子二手车工作人员回复称，8月份检测报告的结论，由检测人员上传车辆照片后系统自动判定，“如果最终判定该车在消费者购买之前就有水泡嫌疑，平台承诺终身包退。”目前，瓜子二手车已联系余先生择期安排复检。

9月4日，以市民身份咨询瓜子二手车平台客服，其称检测人员均有多年的工作经验，实地检测车辆后拍照上传平台，车辆上架后由买家出价，平台页面根据买家的出价显示车辆价格。

当天，记者还从当事人余先生处了解到，上周日瓜子的售后人员联系了他，排除该车辆是“水泡车”的嫌疑。但车辆存在霉斑的问题，只是不确定霉斑是否在7月的梅雨季节形成。

当事人：再次卖车时检测出各种问题，车价折损大

4月29日，余先生在瓜子二手车平台买了一辆二手Jeep指南者。购买时，他特别注意了平台对此车的检测报告，并对比了一下同类型车的车况和价格，确认正常后才付款买下。

余先生提供的购车合同显示，购买时表显里程为109444公里。他共计支付50310元，其中包含发车定金399元与尾款49911元。

“这个车是双离合，开不习惯。”8月13日，余先生打算还是在瓜子二手车平台把车卖出，他认为使用几个月时间，车辆价值也不会贬太多。

令余先生没想到的是，平台工作人员上门检测车况后，告知他车辆存在各种问题，例如前后座车垫下有霉斑、转向柱有浮锈等问题，导致车辆再在平台上架时“卖不上价”。

车辆再售时，平台用户的出价情况。图/受访者提供

“现在行情确实不好，但是两万多的价格，只有原来的六折不到。而且这些情况，当时买车的检测报告上根本没有。”余先生认为，是不是平台为了卖车时能价格高一些，而掩盖了一些原有的问题。

检测报告：买车时是“非泡水的一手好车”，卖车时是“泡水未排除”

上述事件中，同一辆车，8月检测出的这些问题，在余先生5月买车的检测报告上，并无显示。

9月4日，余先生向记者提供了该车的检测报告。

4月末购车时的“瓜子官方检测报告”，内容显示：车况良好，非重大事故、非火烧、非泡水。0过户属于一手好车，表面存在正常使用痕迹，油液正常，机械部件运行良好。

余先生买车时的车辆检测报告。图/受访者提供

8月13日，余先生卖车时瓜子旗下“车速拍”的车辆检测报告显示，泡水未排除，车况良好，主结构有轻微损伤、加强件有严重损伤、不可单独切换。

余先生卖车时的车辆检测报告。图/受访者提供

对于两份差异较大的车辆检测结果，余先生提出，要求权威机构或者瓜子平台的专家继续鉴定。如果是水泡车，请平台履行承诺，无理由退车。

此后，余先生还联系了本地的一家二手车商检测该车，二手车商称，该车无法排除水泡车的问题，存在多处霉斑、锈迹，但不大可能在短时间内形成。

余先生强调，他买车至今行驶的里程还不到2000公里，其间只进行过更换机油的常规保养，未有其他维修记录，“如果确有泡水嫌疑，说明购车时该问题就已经存在，或检测报告出了问题”。

记者　欧俏妤

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