8月28日,数智酒店焕新升级合作论坛暨AI+酒店全场景应用全国巡回展第二站落地山东临沂。本次活动由鹿马智能科技(LUMOUS)主办,不仅汇聚了山东酒店业的众多精英大咖,还得到了临沂市饭店烹饪协会酒店经理人委员会和临沂市工商联餐饮服务业商会品牌发展委员会的支持,共同绘制酒店业数智化升级新蓝图。

鹿马智能科技(LUMOUS):AI赋能 “宿”造未来

近年来,数字化技术应用不断加深,酒店业将全面融入智能化、个性化与高效化的服务体系中,通过大数据分析、人工智能、物联网等前沿技术,实现运营管理的精准高效,提升顾客体验,打造差异化竞争优势。在本次活动中,鹿马智能科技CEO田同勇表示:“鹿马做到了酒店入住全业务流自动化,新员工免培训上岗服务业务流程交互节点上用户线下自动导线上,创造出大量业务机会”。

据鹿马智能科技CEO田同勇介绍,目前公司已经形成了以 iHIOS 为中心,涵盖云端平台、智能终端产品、移动端小程序在内的产品矩阵,并积极与各大平台合作,共建合理完善的智慧酒店数字生态。面对酒店运营成本上升与客人体验要求的双重挑战,鹿马智能科技推出了集自助机、数智酒管系统及先进营销工具于一体的数智化解决方案。这一创新系统不仅实现了入住、退房、支付等流程的自助化,大幅缩短了客人等待时间,还通过数据分析精准优化酒店运营策略,有效降低了人力成本与管理难度。

通过鹿马数智化解决方案,酒店可以实现多角色、多场景、多端动态交互。业主可以实时查看酒店运营状态,经理可以管理房态和收入,财务能够自动生成报告,前台更加高效办理,住客入住更加简单方便。

鹿马智能科技CEO田同勇作主题演讲

令人瞩目的是,鹿马数智酒店焕新改造方案也在本次大会中亮相。该方案的研发和设计团队基础强,实现了工厂模块化、标准化生产,让施工周期的大幅缩短。然后,通过优化供应链和施工管理,降低了施工成本。同时,依托大型现代化智能生产工厂和遍布全国的工程项目施工团队,还可以实现快速交付。

对此,临沂市饭店烹饪协会秘书长张兴满先生在致辞中提到:“数智酒店,是一种全新的体验和发展方向,它代表着高效、便捷、个性化与智能化的完美融合,而鹿马智能科技帮助酒店从业者实现了数智化升级和降本增效,正好符合酒店业未来的发展趋势。”

从云端平台到智能终端,从自助化服务到装配式装修,鹿马智能科技(LUMOUS)以其全方位、一体化的服务体系,助力酒店实现高效运营与卓越体验的双重飞跃。随着越来越多酒店集团和客户的信赖与选择,鹿马将继续以创新为驱动,打造更多高效的解决方案,推动中国酒店业迈向更加智能、绿色、可持续的发展道路。

鹿马智能科技(LUMOUS):酒店数智化解决方案