近日，在中关村科技园区朝阳园管委会的指导下，朝阳区AI电商应用加速器在北京市数字人基地正式开营。大会围绕朝阳区AI+电商应用展开，中关村朝阳园党工委委员、管委会副主任段飞飞，阿里巴巴战略发展部北京研究中心主任宋逸群、火山引擎大消费行业专家李瑞芬、央广购物网络直播首席运营官刘宇凡及30+孵化器入孵企业出席本次开营仪式。

2023年，以ChatGPT为代表的AI大模型在全球掀起了一股热潮，国内各大科技巨头纷纷投入自研大模型的研究与应用，拼多多旗下跨境电商平台Temu在海外引起了广泛关注，阿里巴巴集团信任CEO吴泳铭将 “AI驱动”确立为两大战略重心之一……电子商务已成为人工智能大型模型应用实现的关键领域

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政策篇：AI电商加速，朝阳在行动

中关村朝阳园党工委委员、管委会副主任段飞飞发表致辞，他表示：近年来，朝阳区以“应用场景建设带动技术创新应用、以技术创新应用带动实体经济提质增效”为核心，积极推动互联网3.0及人工智能应用产业的发展，过去几年来，朝阳区通过构建共性技术平台、公共服务平台、专业研究平台、特色产业园区等全链条创新要素，推动了创新科技发展，并建立了北京市数字人基地、朝阳区互联网3.0基地以促进产业繁荣。电子商务作为AI应用产业的关键领域，朝阳区将进一步继续优化产业政策和空间布局，提供更多的场景链接和资源支持，帮助AI电商企业实现可持续发展。

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产业篇：

AI大模型引领电商创新与产业智能化

阿里巴巴战略发展部北京政策研究中心主任宋逸群分享了电商自我革命与AI创业创新的主题演讲，在谈到大模型会在哪些领域率先爆发时，她认为：首先在1-2年的过程当中，对消费端有一个整体的转化，在2-3年的过程中会在TO B的产业端有一些落地，比如数据洞察、市场营销、客服、媒体大模型等领域会有一些技术应用，最后进入到公共管理领域，或者更加精细化的制造业领域；进一步来讲，大模型细化到电商领域主要有两个作用，第一个作用是拓新，通过大模型的分析去找到新的市场，无论是利用评论进行情感分析或是洞察，大模型都可以实现进一步的提质增效；另一个作用是内容生成，通过多模态内容生成来提升消费者的整体体验。随后，宋逸群展示了阿里巴巴在电商领域所做的探索：阿里云百炼作为大模型服务平台，提供预训练、知识管理、训练集自动生成等服务，支持产业智能化。

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解决方案篇：

火山引擎的全方位解决方案

火山引擎大消费行业专家李瑞芬分享了AI时代：电商升级新动力的主题演讲，她认为：大模型时代的到来预示着AI技术的成熟和广泛应用，尤其是在电商领域，AI技术可以帮助电商企业提供个性化推荐、客服机器人、文案生成等方面的能力。火山引擎在此基础上也推出了一系列AI产品和解决方案，从个性化推荐到智能客服，再到高效的文案生成，可以一站式帮助企业提升服务质量和运营效率。同时，通过V-Start云创增长加速器，火山引擎还可以为创业企业提供全面的扶持，包括算力补贴、产品共创等，助力创业者在AI时代快速成长。

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场景篇：央广购物的创新实践

接下来央广购物作为电商应用场景代表进行主题分享，首席运营官刘宇凡分享道：人工智能技术的发展为电商行业带来了很多机遇，央广购物打造了一个集合电视购物、电话订购、网络直播于一体的全渠道购物平台，拥有强大的会员基础和丰富的商品品类，消费者也可以通过电视购物、电商直播和私域运营等多元化销售渠道来满足他们的购物需求。

在最后的项目展示环节中，来自AI电商领域的上中下游学员们详细展示了他们在虚拟数字人、电商选品、个性化投放、多模态3D视频大模型等多个领域的探索和成果。展示结束后，学员们积极展开交流，分享各自的经验和见解。

AI电商应用孵化器，通过深度联合产业龙头、上市公司、产业资本、共建产业生态，为AI电商领域初创企业提供加速，共研AI+电商产业新机遇，赋能各类型电商与行业模块，为技术创新创造新需求、链接新机会、获得新市场，助力创新企业走向场景、融入生态、共创共赢，成长为产业新星。