北京时间8月21日，达达集团发布2024年二季度业绩报告。财报显示，达达集团二季度收入23.499亿元，同比下降9.51%，主要由于在线广告及营销服务收入减少，以及满29元免配送费计划导致配送服务及其他收入减少，令京东秒送业务收入下降43.5%。不过，达达秒送二季度收入增长46.6%，主要得益于同城配送服务单量增加。据悉，达达集团二季度整体实现净亏损2.862亿元，同比增亏80.3%。

同期，达达集团还公告宣布，董事会已选举郭庆担任董事会董事兼薪酬委员会成员，并接替单甦担任董事会主席，自2024年8月20日起生效。资料显示，郭庆自2024年4月起任京东集团和达达集团顾问，他之前曾是美团内部最高决策机构S-team成员。同时，单甦将继续担任公司董事和董事会提名及公司治理委员会成员。另外，达达临时总裁傅兵因个人原因辞去公司临时总裁一职，自2024年8月20日起生效。同时，董事会正根据长期发展规划积极评估公司的领导层结构。

8月21日早间，达达报1.32美元/股，股价下滑3.65%，总市值为3.492亿美元。

达达近5日行情走势。

非超市类即时配送高增长

发力餐饮重点客户

南都记者此前报道，今年5月，京东即时零售业务（整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家）全面升级为京东秒送，8月，达达快送更名为达达秒送。在商家渗透率持续提升的驱动下，达达秒送保持高速增长，上半年实现业务营收26亿元，同比增长51%。达达秒送上半年总完单量达到12.3亿单，同比增长15%，市场份额进一步扩大。其中，二季度订单交付量同比增长21%至6.79亿，总营业额同比增长23%至30亿元。

据统计，在网络覆盖方面，达达秒送已经覆盖了全国2600多个市县，年活跃骑手数量近130万，累计注册骑手数量达数千万。达达首席财务官茆俊说明称，“第二季度，我们的连锁商户业务整体收入同比增长近50%，其中餐饮连锁商户的净收入增长近80%，新店数量同比增长超过一倍。对于餐饮行业重点客户（如百胜中国等），我们继续提高渗透率，使该子类的订单数量和收入翻了一番多。”“从业务发展趋势来看，餐饮、饮料、超市和其他行业对按需外卖服务的需求仍在快速增长。餐饮重点客户业务是今年的重中之重。”

财报提到，二季度伴随“秒送专区”在京东App首页核心位置上线，剔除业务调整的影响，京东App场域的日均曝光用户同比增长超70%，曝光转化率也持续提升，推动日均支付用户数同比增长超110%。同期，京东秒送在京东用户中的渗透率持续环比提升：剔除业务调整影响，二季度，京东App场域的秒送高频用户同比增速超110%。京东App场域的秒送线上订单量同比增长超过100%。

茆俊在财报电话会上表示，“自今年年初以来，我们开始全面拥抱京东生态系统，推动用户体验升级，京东秒送在京东应用渠道的GMV和用户基础上保持了快速增长。我们的竞争优势在于供应端产品的丰富，以及与京东在需求端的大整合，这将推动我们在按需零售行业的增长中增加市场份额。”

二季度，京东秒送持续拓展和深耕全品类，提升供给覆盖，尤其在便利店、3C数码方面都实现规模化门店扩张。财报显示，截至二季度末，京东秒送营业门店数同比增长近70%。8月，秒送专区的服务覆盖范围已从首批39城拓展到全国。值得一提的是，5月京东秒送频道首页上线“一元大牌”专区，据统计，在该区域购买产品的用户7天复购率比京东秒送整体复购率高出6个百分点。

“相比其他品类，超市品类更为成熟和稳定。在这一类别中，我们注意到会员仓储店和便利店等零售模式对消费者的吸引力越来越大。因此，我们正在积极考虑与这些商户合作。”茆俊指出，“近年来，非超市类别的增长率一直高于超市，主要由于这些行业的按需零售渗透率不断上升，以及消费者心态的演变。例如，我们的鲜花和饮料等新兴品类在第二季度增长迅速，得益于扩大供应和一系列节日营销活动，在消费者中引起了很好的共鸣。随着消费者越来越重视所有品类的便利性，以及商家优先考虑按需零售渠道，京东秒送未来的每个品类都有巨大的增长潜力。”

管理团队频繁变更

京东秒送GMV和收入增长承压

在成本开支方面，财报显示，达达集团第二季度总成本和支出为26.67亿元，而上年同期为28.041亿元，同比下降4.9%。其中，销售和营销支出、一般及行政支出、研发支出都同比有所下降，分别因为在京东秒送平台上发起的促销活动减少、2016年京东到家（京东秒送前身）收购交易的无形资产摊销减少，以及研发人员成本下降。运营和支持成本则同比增加，主要由于向各连锁商家提供的同城配送服务订单量增加导致骑手成本增加，但在线广告及营销服务成本的减少部分抵销了这一增长。

对于广告营销的转化，茆俊解释称，此前，京东秒送的广告收入主要来自独立的京东到家应用程序，然而自今年以来，京东秒送加速与京东生态系统融合，并战略性转向京东应用渠道，渠道重心的转移暂时影响了广告盈利率。“尽管在京东App渠道的流量和GMV大幅增加，我们仍专注于用户占有率和渗透率，京东应用渠道内基于位置的技术、广告、产品和营销解决方案的复杂性仍有改进的空间，这需要进一步完善和商家教育。然而，从长远来看，我们对京东应用渠道内按需零售的广告盈利潜力充满信心。”

受到此前内部审计问题的影响，管理团队的频繁变更引发外界对公司战略是否可持续的关注。南都记者曾报道，今年3月，达达公告称，其在常规内部审计过程中发现，2022年和2023年的部分财务报表中，夸大了在线广告和营销服务的收入，以及运营和支持成本。已对相关员工进行处理，公司后续将进一步规范企业治理和内部流程。前任公司总裁兼董事的何辉剑已在独立审查基本完成后辞职，彼时领导达达快送业务的傅兵担任公司临时总裁。而根据最新公告，傅兵因个人原因辞去公司临时总裁一职，自2024年8月20日起生效。

对于有投资者问及高管变动的问题，茆俊在电话会上回应称：“郭庆已成为公司董事会主席，为公司提供高层次的战略规划和咨询。京东秒送和达达秒送的战略从未改变。京东秒送一直致力于为用户提供优质商品、即时配送的按需零售购物体验。同时，达达秒送将继续专注于为客户提供稳定、高效的按需配送服务。”

由于收入的降幅超过成本降幅，达达集团第二季度录得净亏损为2.862亿元，而上年同期的净亏损为1.587亿元，亏损同比扩大。茆俊坦言：“从今年年初开始，我们已经仔细考虑了业务审查和调整，公司积极进行业务精简，专注于核心业务和渠道，同时终止了渠道中的一些低效操作。这在短期内对京东秒送的GMV和收入增长构成了挑战。但我们看到了一些富有成效的成果，通过全面融入京东生态系统，来自京东App的订单量增长部分抵消了业务精简的影响。我们预计这些调整将为长期可持续的高增长、高质量增长铺平道路。”“我们对行业潜力和竞争优势的信心，对实现盈亏平衡和长期盈利持乐观态度。”

采写：南都记者 傅晓羚