8 月 21 日消息，今日上午，大量用户反馈称金山文档出现无法使用的状况，导致 WPS 共享文档无法打开。WPS 官方刚刚对于此次宕机事故进行了回应：经工程师紧急修复，WPS 服务已恢复。

作为补偿，WPS 用户可于明日（8 月 22 日 0 点-24 点）免费领取 15 天 WPS 会员，用户届时可以在 WPS 中搜索关键词「AI 办公」进行领取。

实际上，这已经不是 WPS 第一次出现问题，例如 7 月 8 日也有用户抱怨 WPS服务出现问题，包括但不限于云文档网站无法打开、小程序在线文档无法加载、WPS无法登录账号等，再往前也曾在 6 月 28 日也出现服务中断问题。