2024年8月20日，根据全国消协智慧315阳光公开，中国平安保险（集团）股份有限公司被消费者投诉，涉及消费金额107940.00元。

根据投诉内容，2024年08月20日，消费者曾**反映其通过线下消费的方式在中国平安保险（集团）股份有限公司购买的其他金融服务类可能存在虚假宣传问题（欺骗性销售诱导）要求对方退赔费用。

天眼查显示，中国平安保险（集团）股份有限公司，成立于1988年3月21日，位于深圳市福田区益田路5033号平安金融中心47、48、109、110、111、112层，是一家以从事保险业为主的企业，企业注册资本1821023.4607万人民币。