【头部财经】哈尔滨冰雪大世界近日因游客反映“免费项目排队时间过长”、“大量项目未开放”等问题引起争议。不少游客要求退票，但舆论形成了两大阵营，一方支持退票，维护消费者权益；而另一方则指责游客无理取闹，将责任归咎于景区。

冰雪大世界成人票价格高达328元，而儿童/市民/学生/残障优待票为240元。在接受采访时，一些游客表示，票价与实际体验不符，因为园区的一些地方未修好并未开放，导致部分大场馆无法体验，但票价却没有相应调整。

哈尔滨冰雪大世界自称是“历史最大规模”，然而实际上多个项目并未按期开放，例如滑雪体验区等。这一情况引发了游客的不满，使得退票事件成为网络热点。有网友在社交媒体上表示支持退票的同时，也有人认为游客过于苛刻，将责任推向景区。

景区的取消预约制也成为关注焦点之一。对于这场争议，哈尔滨冰雪大世界将如何回应，以及是否会对门票政策进行调整，都是公众关心的问题。未来景区是否能提供更好的游客体验，将直接影响到冰雪大世界在游客心目中的形象。