【头部财经】随着电商流量红利逐渐消失和商家竞争日趋激烈，淘天集团的生态体系正为商家，特别是中小商家，带来更多的增长机会。

淘天集团于5月10日在淘宝天猫618商家大会上首次公开亮相。集团强调“用户为先，生态繁荣，科技驱动”三大战略，其中“生态繁荣”意味着淘宝将成为一个充满活力的城市。随后采取一系列行动，不断推动生态体系的发展。

特别值得关注的是淘宝在7月推出的0门槛会员政策，首次让中小商家能够利用淘宝庞大的公域流量经营自己的私域，积累店铺资产。这在国内电商平台中是独一无二的。

天猫新品牌商家增长数据清晰展示了构建生态体系的成功路径。第二季度，天猫平台新入驻商家数量同比增长了75%，超过去年上半年的新增商家数。这批新商家中，45%是产业带品牌，20%是新兴消费品牌。其中，近30个商家的交易规模突破了1000万元，近700个商家突破了100万元。

最近高盛的研报也显示，国内电商平台用户活跃度连续3个月增长，6月同比增长了4%。淘宝的用户活跃度（DAU/MAU）达到了45%，在电商类APP中增速处于领先地位。

这些快速增长的数据证明了生态繁荣是提升用户体验的前提。随着生态体系的扩大和活跃，商家拥有更多的确定性和信心，最终向用户提供更好的服务和体验，自然会得到用户的认可和选择。

作为电商平台的重要组成部分，中小商家的数量变化是评判电商平台繁荣程度的重要指标。目前，淘宝拥有超过10亿的消费者活跃用户和超过1000万的商家和主播，是用户数量和市场主体最多的平台之一。

淘宝和阿里研究院在2022年发布的《中小微新动能：2023淘宝生态创新创业观察》报告显示，截至2022年11月30日，淘宝天猫新增了超过130万个在线店铺，超过175万个中小商家年成交额同比增速超过100%。淘宝腰部主播的月成交额保持了50%以上的同比增速。

在吸引百万级特色小商家的基础上，如何帮助他们实现跨越式发展，甚至走上品牌之路，一直是淘天集团努力的目标。

例如玄菁，一位于1999年出生的创业者，通过与淘宝店铺合作推出了一款名为“鲨猫毛绒公仔”的产品。该产品取得了巨大成功，第一天就销售了100万元。在此之后，玄菁开设了自己的淘宝店铺，销售各类与其IP相关的产品，如公仔、回弹玩具和钥匙扣。凭借先前的粉丝积累和热销产品，她的淘宝店铺迅速发展起来。

今年的618活动中，玄菁的店铺销售额同比增长了170%，现在她的店铺已经发展成了一个拥有十几人团队的小型企业。这个团队中的很多人都是00后，是她的大学同学。玄菁表示，在大学期间，他们曾是一起玩闹的伙伴，现在他们成为了一起做生意的伙伴，在淘宝上开店让他们有了自己的事业。

这些数据都证明了淘宝天猫对中小商家的重视，在生态体系的构建上取得了成功。在今年的618活动期间，淘宝直播宣布为11个产业带的中小企商家开设专场，提供专属流量支持。这种对产业带中小商家的支持已经成为淘宝的常态。据了解，近半年来，淘宝直播通过流量支持、培训和奖金等政策，帮助了深圳水贝珠宝产业带近千家中小商家开展直播，其中80%的商家在三个月内实现了50万元以上的交易额。

越来越多的商家正在享受生态体系的红利。今年的618活动期间，每天发布短视频的商家增长了55%，达人增长了200%；淘宝上短视频的日均观看用户数增长了113%，浏览量和观看时长也相应翻倍增长。

为了促进生态体系的繁荣，让更多的中小商家实现稳定增长，淘天集团在今年5月的淘宝天猫618商家大会上提出了增长是今年经营的关键词，并将从三个关键选择切入：第一，以用户为先；第二，推动生态繁荣；第三，通过科技驱动。在实施生态繁荣和科技驱动的具体策略中，淘宝特别提到了商家会员体系的建立和运营工具的升级。

在生态繁荣方面，淘宝天猫分别成立了品牌业务发展中心和中小企业发展中心。其中，品牌业务发展中心关注品牌用户的生命周期，从潜在客户到新客户，再到会员，从购买到回访，帮助品牌塑造消费者对品牌的认知和喜爱，共同建立企业的会员体系。

淘宝天猫的一系列措施帮助中小商家获得更多的确定性和参与感。在今年的618活动中，超过256万个中小商家的成交额超过去年同期。超过118万个中小商家实现了1万元以上的成交额突破，其中6.8万个商家加入淘宝不到3个月。成交额超过1亿元的品牌数量达到了305个。在电商竞争日趋激烈的背景下，这样的成绩来之不易。