清明假期（4月4日至4月6日）在即。郑州道路客运方面，郑州交运集团预计旅客出行高峰将集中在4月3日下午和4月4日全天，客流以学生流、探亲流和短途旅游为主。清明节假期前后，车站客流量将显著增加，可能出现票源紧张情况。

为应对客流增长，郑州交运集团动态调整运力，重点增加热门方向班次：

针对旅客假期出行需求，增开有关山、八里沟、云台山、宝泉等旅游线路。为提升旅客购票体验，郑州交运集团提供线上线下多渠道购票服务，旅客可通过线下车站人工售票窗口、自助机及线上购票平台等多种方式购买车票。各车站还有“无人陪伴”和“一对一”帮扶，并提供轮椅、医药箱等便民服务，全力保障特殊群体出行需求。

郑州交运集团提示，为避免耽误行程，建议旅客提前规划行程，通过“郑州交运”微信公众号、“豫州行”微信小程序及时查询并提前预订车票，尽量错峰出行。提醒旅客在进站乘车时务必携带有效身份证件，并提前10分钟进站候车，如需帮助请拨打服务热线咨询：

中心站服务热线：66966107

东站服务热线：17729751181

南站服务热线：15515783470

北站服务热线：18838240100

郑州交运集团客服电话：96606

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