文末好书免费送，千万不要错过哦

最近，被誉为国内商超天花板的胖东来宣布将入驻郑州的消息，引来一片热议，无数人翘首以盼，有些人甚至已提前查好车次行程，只等商场开业便冲到郑州大买特买。

胖东来，被人求着开分店，买东西还要排号限流，国内可谓独此一家了。

图源：微博@大象新闻

而与此同时，雷军因小米集团股价大涨短暂登顶中国首富，网友调侃“雷军喜提一小时首富体验卡”。尽管后来雷军回应假新闻，但大家对此的真心祝贺和与有荣焉却是实实在在的。一直以来，雷军账号发布视频的评论区仿佛是一个巨大的许愿池，小到卫生巾，大到建房子，网友们对小米似乎有着一种天然的好感和信任。

小米，被人求着做产品，新品发布会堪比演唱会人气，国内也可谓独此一家了。

小米SU7 Ultra发布会

当然，不乏有源源不断的后来者，试图从技术、道法等层面去拆解，企图复刻。但最后往往发现效果并未尽如人意。

例如学胖东来的很多商超同行们，学习如何制定员工服务标准、如何打造供应链，如何完善卖场布局……

但真正重要的东西，正如《小王子》中所言——用眼睛是看不到的。

胖东来作为国内商场天花板的代表，火了很长时间了，为什么那么多人想学胖东来，却至今没有蹦出第二个？

而小米的发布会几乎开一次上一次热搜，雷军的营销鬼才之名更是互联网经久不衰的热门话题，让无数人津津乐道。为何所谓的营销套路就摆在那里，却至今没能复制第二个那样的奇迹增长呢？

当我们细挖胖东来创始人于东来，以及小米创始人雷军的过往经历，无论是他们自我的定位，还是网上普遍的评价，似乎也都离不开那些不那么具体，甚至略显宏大的词——真诚、信任、平等……

事实上，能够让一个人从平凡走向卓越，乃至从优秀走向卓越的真正秘密，也正是藏于其中。

当我们翻开史蒂芬·柯维的《精进：从平凡到卓越的七大启示》，就会发现，这位世界知名管理学大师、全球公认的人类潜能导师，早已将真正有效的自我精进之路写入其中。

01

寻觅意义的启示

史蒂芬·柯维在书中说，在寻觅意义的道路上能够帮助我们的原则有：奉献、仁爱以及关注。

网上很多人将胖东来称作“社会主义实验企业”，而胖东来也一直践行着“传递幸福的载体”的定位——人人艳羡胖东来员工，年假长达一个多月，甚至还有“不开心假”，在小城市拿着远超行业平均水平的工资；此外，胖东来热衷公益，捐款无数。当年台海危机，于东来更是在还负债开小卖部的情况下，拿着仅有的几万块捐给国家造航母……

胖东来之所以被人所信任和追崇，其真正原因是因为它有着商业文明发展所必需的底层逻辑，即商业的终极意义在于社会价值创造，企业应成为美好生活的“基础设施”。

而雷军的“技术普惠”理想同样如此。

他说小米有一个理念，那就是让科技不再高高在上。

知行合一，他不仅这么说，而且也是这么做的。提起小米的东西，人们总会提起“极致性价比”几个字。简单点说。就是在你的价格范围内，在我的能力范围内，给予你最好的。

疫情期间的时候，小米出了个599块的智能手机，如此低的价格，自然也很难有很高大上、很炫酷的性能和配置，甚至连这款手机的介绍页面都在坦诚自己不够好。

在很多同行嘲笑他产出电子垃圾时，却不曾想到，小米的这款低价手机，给了很多用老年机无法扫码的老人出门的便捷，也给了疫情期间很多没有电脑手机的山区孩子上网课的工具。

那些被科技和时代抛在后面的人，是小米看到了他们的存在，也愿意倾身迎合他们的需求。

无论是通过一家让员工和顾客幸福的超市，还是一款让普通人享受科技的手机。他们对于人生意义的选择都在告诉我们：

无私奉献不是牺牲，而是通过利他实现精神丰盈；仁爱之心也无需宏大叙事，而是始于对每一位个体的尊重和关注。

而人生意义的终极答案，就藏在“如何让世界因我而更好”的持续追问中。

《精进：从平凡到卓越的七大启示》实拍

02

掌控人生的启示

于东来曾在一次分享中说，“胖东来所做的，不就是我们社会主义核心价值观里说的那种理念和精神吗？我们把这些理念和精神落实下来，而不只是去看看。”

胖东来愿意将利润的大头分给员工，愿意把顾客当成亲人看待，公开商品进货价、允许顾客因“电影不好看”退票、售后无理由退换等政策，将商业信任推向极致。

而雷军推动中国制造业转型，带动国产手机全球崛起；投资千亿研发AI、汽车等底层技术，布局未来十年技术变革。同样也获得了国家政府以及人民的大力支持。

我们常说欲戴王冠，必承其重。反过来讲，已承其重，必配其冠。

很多时候，责任并非就意味着完全就是负担，当一个人主动承担，终有一天会得到该有的收获。

而这是这正是通过责任连接起的，个人与组织和社会的共生共赢。

但这些成就，背后都离不开敢为人先的变革勇气，以及数十年如一日的自律坚持。

正如《精进：从平凡到卓越的七大启示》这本书里所强调的那样，掌控人生的终极密码，就在于将责任转化为使命、勇气升维为智慧、自律沉淀为习惯。

03

始于内心的启示

史蒂芬·柯维在书中说：“对于任何目标或关系而言，最重要的元素不是说的话、做的事或拥有的东西，而是我们的为人。”

相信没人能否认那些真正成功之人的人格魅力。他们总是能让人去信任、去追随。

而人们所追寻的并不是某个人，而是他们身上所呈现的美好的，甚至稀缺的品质，比如正义善良、谦逊真诚、懂得感恩。

就拿服务客户来说，于东来是这么说的：“坚定向善，坚定品质，那向善你会做不好的产品吗？不好的产品怎么会善良啊？每一个产品都像生命一样去对待，你说它怎么会不长久呢？”

而雷军则被网友们称为“最没有架子的千亿总裁”，更延伸出网络名句——“离开了雷军，还有哪个千亿总裁愿意逗我笑啊！”

他将粉丝视为朋友，网友反馈问题时总调侃叫他“军儿”、“小雷”，他依然乐呵呵地回复“收到，马上解决”。

即使被网友嘲笑英语口语，恶搞“Are you OK ？”不但不追究，反而为了方便网友二创，买下版权，甚至做起了周边。

有人形容雷军身上没有那种酒色财气，那种扑面而来的真诚与谦逊，堪称最快俘获人心的利器。

而这些我们称之为人格魅力特质的幽默、谦卑、举重若轻……正是一个内心足够强大、完成自我认同之人的外显。

04

创造梦想的启示

柯维说：“生命中最深刻的乐趣之一就是创造，投入创新和有价值的事情中，见证成果的问世。”而提升创造力，实现梦想，离不开愿景、创新与品质。

而如何将抽象的理想转化为可执行的目标呢？

走进胖东来的商场，真的能感受到那种人间烟火与秩序井然并存的美好，处处都传递着“自由与爱”的愿景。

许昌胖东来商场走廊标语 / 摄于2025年1月

除了美好的愿景，胖东来还颠覆传统零售逻辑。面对电商冲击，他坚持线下服务创新，给予顾客高品质的商品，以及远超预期的美好体验，以满满的“人情味”对抗数字化浪潮。

甚至为了保障这种体验，对于扩张开分店，于东来一直以来都持谨慎，甚至拒绝的态度。就像这次胖东来能答应入驻郑州，也实在是多亏了政府锲而不舍的劝导和大力促成，甚至专门组建派出专门对接胖东来入驻郑州的小组团队，可见其用心之诚。

而雷军坚持“技术普惠”的愿景，坚持着用科技温暖每个普通人的初心，从程序员转型CEO，再到跨界造车，每一步的创新都在以解决真实的问题和需求为导向，逐步拆解为阶段性任务，死磕设计与研发，从性价比之王到高端旗舰，一步步赢得用户的心。

造梦的道路，往往漫漫无边，难以窥见终点。在这条道路上，两人均选择“慢而难”“难而正确”的道路，拒绝资本扩张，以长期主义构筑梦想的大厦，以品质赢得时间复利。

而他们也成了新时期无数人愿意相信的真正造梦者——是用愿景照亮方向、用创新突破边界、用品质赢得时间、用韧性跨越黑暗的人。

05

团结合作的启示

回看小米创业之路，“为发烧而生”的产品哲学，是真的把用户至上四个字刻进了骨子里。

2010年雷军刚创立小米那会儿，便提出用户参与模式，将用户反馈直接融入产品迭代。例如，早期MIUI系统每周更新，用户提出的建议常被快速采纳。

而无论是小米之家各种产品，还是现在火爆一时的造车，小米都愿意认真倾听客户的想法，并一件件记在心上，最后体现在产品和服务里。

那些轰动一时的亲自交车仪式、请车主吃饭等，说是营销套路，但无一不体现了雷军和小米对于客户的尊重。

而胖东来同样如此，不仅足够尊重每个与之同行努力的员工，比如设立“委屈奖”；对于认真提建议的客户也同样给予奖励……

商业成功说白了，无非就是把对手搞得少少的，把用户搞得多多的。

而尊重、同理心以及团结最多的人，正是一个企业，乃至一个人走得长远的核心要素。

06

征服逆境的启示

认真做事的人，都难免遇见各种阻碍与困境，而能否实现目标，在一定程度上取决于我们如何应对逆境。

遇到挫折，有些人一蹶不振，而有些人则是吸取经验，愈挫愈勇。

于东来一路走来并不容易，初中没毕业就进社会闯荡，卖过冰棍花生瓜子，工地干过小工，还因倒卖被抓过几次。早年因被骗负债30万，一度陷入绝望，1995年重开小卖部时，没几年便又遭人恶意纵火，致8人死亡。

那时候的于东来，面临着山重水复的困境，而市民的捐款和鼓励让他重新振作，也让他意识到以“真心换真心”、传递善意的重要性，从此，他从逆境中一步步走出。

而雷军，湖北小县城普通家庭出身，依靠做题高分上武大，“名校学霸”“北京现金王”“抖音千万博主”……更有传言中的高分状元、大二编程入选教材、卡里最穷冰冷的40亿等等。众多光环加身，是网友口中“比爽文男主还爽”的存在。

更有人评价——雷军代表了普通人能达到的极限。

对此，雷军的回应是：人生从来不是爽文。

实际上，他一路走来，也并非坦途。金山时期与微软竞争失败，错失互联网浪潮；小米初期更是在重重嘲讽中顶着巨大的压力，被质疑“缺乏核心技术”、遭遇供应链危机、被友商层层围剿、小米高端化更是连连折戟……

雷军面对诸多困境，选择适应战略调整，宽容行业竞争，甚至提出要与友商携手同行，而同时，又孜孜不倦地聚焦研发，以几十年如一日的毅力去追逐技术升级，最后甚至能踮踮脚够上“首富体验卡”

（不过，这剧情放爽文里，好像更爽了怎么回事……）

总之，没有一帆风顺的事业，在遭遇逆境时，征服它们的关键，不在于消灭障碍，而在于通过障碍完成自我的进化。

所有艰难痛苦，当你越过时间之海回望时，轻舟已过万重山。

07

协调人生的启示

人生在世，我们想做的事很多很多，放在我们面前的选择也是各种各样。但一个人的时间、精力都是有限的。无法平衡工作与生活的后果便是陷入无休止的各种冲突、压力、焦虑、倦怠之中。

若想妥善整合各类生活需求，除了学会平衡各种压力冲突，还要尽量简化生活，抓住机会恢复心灵。

比如于东来，被许昌人民亲切地称呼为“街溜子”“只要不在自己店里，在哪里都开心”，街边的小卖铺、烧烤摊……甚至站在大马路边都能跟人聊得兴起。

不仅如此，作为老板的于东来，极为痛恨“内卷”。

胖东来要求周二闭店，员工禁止加班，给予员工充足到令人羡慕的年假，让他们尽情享受生活的美好。

他坚信只有高幸福感才能带来高服务质量和高业绩，才是高效能的正循环。

这便是人生的协调艺术，其本质就是“有限资源无限化”的智慧。

给普通人的启示也是如此，要想从生活中取得最大的收获，我们必须想办法简化生活，只关注最重要的事情，并抓住机会放松身心。

去见不同的人，去看不同的风景，去体验不一样的人生，放慢脚步，感受沿途的美好。

这篇文章结束前，我想再分享一个书中的故事。

在一个迷雾缭绕的夜晚，船长看到了另一艘船的灯光正朝着自己的方向靠拢。他让信号员用灯光给那艘船发信息：“将你的航向向南改变十度。”

而对面的船用灯光回复道：“将你的航向向北改变十度。”

船长回应：“我是位船长，所以应该是你把航向向南改变十度。”

对面回应道：“我是一等水手，还是你把航向向北改变十度吧。”

收到这个回复后，船长忍无可忍，再次回应：“我开的是一艘战舰，将你的航向向南改变十度。”

对面再次回应：“但我这里是灯塔，将你的航向向北改变十度！”

——摘自《精进：从平凡到卓越的七大启示》

一个人在复杂环境里摸索，正如在迷雾缭绕的夜晚大海行船，天然存在信息不对称和认知盲区。

而在一个不确定的世界中，自以为是的“正确”可能是危险的错觉。而此时指引我们的恰恰是那个无法移动的灯塔，正如史蒂芬·渴柯维柯维在书中所说：

“原则永恒、普世、不可动摇。原则不会改变。

无论年龄、种族、信仰、性别或身份，在原则面前，人人都受其制约。

就像灯塔一样，原则是永久的标识，无论狂风骤雨还是风平浪静，无论处于黑暗还是光明之中，人们都可以依靠原则来确定自己的方向。”

Principles are immovable; they are timeless and universal. They do not change.