3 月 30 日消息，据外媒 Windows Central 报道，继 Surface Laptop 7 笔记本后，微软的又一款产品被亚马逊“亮黄牌”，而这款产品就是微软 Xbox 精英手柄 2 代。

根据该媒体报道，在多个地区的亚马逊上，微软 Xbox 精英手柄 2 代都被打上了“高退货率产品”的黄标。并且该媒体称，他们的三个 Xbox 精英手柄都出现了故障：第一个媒体机在用了 6-8 个月后出现了摇杆漂移；第二个为自购，但遇到了 RB 肩键失灵；第三个同样遇到了肩键问题 —— 尤其在玩《艾尔登法环》等以肩键操作为主的游戏时更容易中招。

注：亚马逊的“高退货率”标签仅适用于同类产品中退货率最高的商品。尽管 Xbox 精英手柄 2 代在亚马逊上的评分为 4.1 分（满分 5 分），且 68% 的评分为 5 星，但近期退货率显著上升。

Windows Central 称，比较有争议的 Xbox Series S 游戏机反而获得了“用户通常保留该商品”的绿色标签，尽管开发者经常抱怨其性能制约了跨平台游戏的开发，但作为一台 1080P 客厅入门游戏机，XSS 仍以性价比赢得了消费者的认可，而 XSX 就因为持续缺货未能获得该绿色标签。