2025-03-28 14:40:48 作者:
3月28日消息,针对近期有用户反映小红书App在后台高频读取用户信息的情况,该平台于昨日作出官方回应。以下是回应全文:
3月26日至27日,部分用户和外界开始关注到“小红书高频读取用户信息”的相关讨论。经核查,小红书强调,平台不会在未获得用户授权的情况下读取其位置信息。具体读取频次与用户的使用场景密切相关,个别用户遇到的高频读取情况可能与其个人使用习惯或行为有关。
在不同场景下,App会根据功能需求对位置信息进行采集,且采集频次会有所差异。例如,当用户进入跑步场景(如同城-探索-跑步功能)时,为了提供更加精准的服务并实时更新用户位置,App可能会以较高频率进行采集。此外,在用户搜索附近地点时,为了提升本地生活服务的体验,App同样需要进行相应的信息采集。
小红书表示,尊重用户隐私、重视用户体验是平台一直以来的核心原则。平台深知,只有切实保障用户的权益,才能为用户提供更好的服务体验。小红书也对用户和社会各界的关注与建议表示感谢。
另一方面,近期有多位用户反馈称,小红书App在后台持续高频获取其位置信息,其中包括定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等内容。有用户表示,在未使用软件的时段,App仍存在高频操作,引发了关于隐私安全的担忧。
一位化名为“小V”的用户在接受采访时提到,她在偶然间看到有人吐槽小红书后台访问量过高后,出于好奇查看了自己安卓手机的隐私设置,发现近30天内小红书应用的访问总量高达9.2万次,其中地址访问次数最为频繁,达到了7.1万次。仅3月25日当天,该应用就访问了她的位置信息2148次。
另一位化名为“杏儿”的用户也表示,其设备记录显示,近30天内小红书的访问记录接近5万次,其中定位访问次数占4.6万次。仅在3月25日18:19这一分钟内,小红书就访问了设备状态15次、音频文件7次、视频文件7次、照片文件7次以及剪贴板1次。这些数据引发了用户对隐私保护的进一步关注。