3 月 28 日消息,关于被指三天读取用户信息 1.7 万次一事,小红书官方昨日发表了回应。附原文如下:
3 月 26 日至 3 月 27 日,陆续有外界关注到“小红书高频读取用户信息”的相关信息。
经核查,平台不会在未经授权的情况下读取用户位置信息。读取频次取决于用户使用场景,个别用户遇到的高频读取情形可能与个人使用行为有关。
在不同场景下,App 会基于功能需求对位置信息进行采集,并产生频次差异。比如,当用户进入跑步场景(同城-探索-跑步)时,会有更高的采集频次,以便持续更新位置确保服务精准性,其目的为提升用户体验。此外,当进入“搜索附近地点”时,为提高本地生活的服务体验,也会有采集行为。
尊重用户隐私、重视用户体验是平台长期以来践行的承诺,小红书深知只有在保障用户权益的基础上,才能真正保障用户体验。也感谢大家对平台的关注和建议。
近期有多位小红书用户反馈称,小红书 App 后台持续高频获取用户位置信息,有用户最高 3 天内被访问 1.7 万次,包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等,甚至凌晨未使用软件时段仍有高频操作,引发隐私安全方面的担忧。
九派新闻采访到的一位化名“小 V”的用户称,她是头一天偶然刷到有人吐槽小红书后台访问量过高,出于好奇点开安卓手机的隐私项查看,发现近 30 天内小红书应用访问总量高达 9.2 万次,其中的地址访问最为频繁,高达 7.1 万次,仅 3 月 25 日当天就访问了 2148 次。
同时,另一用户杏儿(化名)也向记者表示,其应用记录显示近 30 天小红书的访问记录近 5 万次,其中定位访问占 4.6 万次。仅 3 月 25 日 18:19 这一分钟里,小红书就访问了设备状态 15 次、音频文件 7 次、视频文件 7 次、照片文件 7 次、剪贴板 1 次。