在企业展厅设计行业的激烈竞争中,国际始终保持着强劲的发展势头,这背后市场部发挥着不可忽视的关键作用。近日,我们有幸与国际市场部负责人徐嘉祥进行了一次深入交流,探寻市场部如何凭借敏锐的洞察力和创新的营销策略,助力公司在行业中一路领航。
洞察趋势,精准锚定市场方向
“对行业趋势的精准把握,是我们开展市场工作的前提。”徐嘉祥在采访中开门见山地指出。市场部组建了专业的趋势研究小组,他们时刻关注全球设计潮流、新兴技术应用以及各行业发展动态。通过分析海量数据,市场部发现,随着体验经济的兴起,沉浸式、互动式的展厅设计成为企业吸引客户、传播品牌的关键需求。
基于这一洞察,市场部针对不同行业制定了差异化的市场策略。例如,在文化旅游行业,市场部推动设计团队融入地域文化特色,运用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术打造沉浸式的文化体验空间。在为某知名文旅企业设计展厅时,通过逼真的场景还原和互动体验装置,让参观者仿佛穿越时空,深度感受当地文化魅力。该项目一经推出,便成为行业标杆,吸引了众多文旅企业前来咨询合作,为国际在文旅展厅设计领域打开了新局面。
创新营销,构建全方位品牌传播矩阵
谈及营销方式,徐嘉祥的眼中闪烁着创新的光芒:“在信息爆炸的时代,传统营销手段已无法满足品牌传播的需求,我们必须另辟蹊径。”国际市场部构建了线上线下相结合的全方位品牌传播矩阵。
在线上,市场部充分利用社交媒体平台、行业垂直网站等渠道,开展内容营销。他们制作了一系列高质量的内容,如“企业展厅设计的10大趋势”“经典展厅案例拆解”等视频和文章,在各大平台广泛传播。其中,“3分钟看懂未来展厅设计”的短视频在抖音平台上获得了超过200万次的点赞和转发,极大提升了品牌的曝光度。同时,市场部还积极开展线上直播活动,邀请行业专家和设计师进行主题分享,与观众实时互动,解答疑问,增强了品牌与潜在客户的粘性。
在线下,市场部积极参与国内外知名的设计展会、行业研讨会等活动。在国际设计大展上,国际精心打造的展位以其独特的设计和前沿的展示技术,吸引了众多国内外客户和行业媒体的关注。此外,市场部还定期举办客户答谢会、新品发布会等活动,为客户提供面对面交流的机会,进一步加深客户对品牌的认知和信任。
协同合作,打造高效服务闭环
“一个成功的展厅设计项目,需要市场部、设计部、项目部等多部门紧密协作。”徐嘉祥强调。在项目推进过程中,市场部作为“润滑剂”,确保各部门之间沟通顺畅、协作高效。
在项目前期,市场部深入了解客户需求,将客户的品牌理念、展示内容和预算等信息准确传达给设计团队,为设计方案的制定提供坚实依据。在设计阶段,市场部协同设计团队与客户进行多轮沟通,根据客户反馈及时调整设计方案,确保设计方案既符合客户预期,又能体现国际的设计水准。
项目执行阶段,市场部与项目部密切配合,实时跟进项目进度,协调解决项目中出现的各种问题。同时,市场部建立了完善的客户沟通机制,定期向客户汇报项目进展情况,让客户全程参与项目,增强客户的参与感和满意度。项目交付后,市场部及时收集客户反馈,将客户的意见和建议传递给售后服务团队,推动服务质量的持续提升。通过这种全流程的协同合作,国际为客户打造了高效、优质的服务闭环,赢得了客户的高度赞誉。
展望未来,布局全球市场蓝图
展望未来,徐嘉祥充满信心:“随着全球化进程的加速和数字化技术的不断发展,企业展厅设计行业将迎来更广阔的发展空间。我们市场部将持续加大在数字化营销、国际市场拓展和人才培养方面的投入,助力公司实现全球化发展战略。”
市场部已经制定了详细的未来发展规划,包括拓展海外市场渠道、与国际知名设计机构开展合作、引进国际先进的营销理念和技术等。“我们相信,凭借公司强大的设计实力和市场部的创新营销策略,国际一定能够在国际舞台上大放异彩,为全球客户打造更多具有创新性和影响力的企业展厅。”徐嘉祥坚定地说。
通过这次与国际市场部负责人徐嘉祥的深入交流,我们深刻感受到了市场部在推动公司发展过程中所展现出的专业素养和创新精神。他们以敏锐的市场洞察力、创新的营销策略和卓越的团队协作能力,为国际在企业展厅设计领域的持续发展注入了强大动力。相信在市场部的引领下,国际将在未来的市场竞争中创造更多辉煌业绩,引领行业发展新潮流。