文 | 胖鲸头条
“Popular, You're gonna be popular!”
这是百老汇传奇音乐剧《Wicked》的经典唱段,环球影业将这部知名音乐剧搬上了银幕,知名流行音乐偶像 Ariana Grande 和实力派演员 Cynthia Erivo 出演电影,还原了魅力四射的魔幻故事与绚丽场景,在全球市场取得了不俗的票房成绩和口碑。
《魔法坏女巫》剧照(左为 Cynthia Erivo,右为 Ariana Grande)
这部聚焦于自我与成长主题的电影,其所传达的精神,恰好也对应了环球产品与消费体验中国团队一路走来的成长历程。2015年,部门在上海成立,专注于实体与数字衍生产品的品牌授权业务。10年间,经历了品牌授权行业在中国的孵化、成长、爆发,着眼未来,怎样找到自我立足之地,born to be 还是 force to be,是 Glinda(《魔法坏女巫》主角之一)需要回答的,也是环球需要回答的。
徐迅光(Kevin Xu)进入授权行业已经超过 18 年,目前担任环球产品与消费体验大中华区副总裁暨总经理。3 月的一个午后,胖鲸来到上海市中心淮海路上的环球产品与消费体验办公室,首先让我们无法不在意的就是,办公室每个角落都布满了小黄人元素。当然,还有其他大家熟悉的品牌形象产品,侏罗纪世界、功夫熊猫、驯龙高手, 盖比的娃娃屋等等随处可见。
环球产品与消费体验上海办公室内景
对谈中,提到最多的一个词是“变化”,环球的变化,品牌管理和授权行业的变化。这种变化发生在方方面面,新品牌形象层出不穷,新社交媒体和传播模式的更迭与激荡,作为一个跨国内容品牌巨头,在潮来潮往的中国市场,调整和适应节奏来保持竞争力和新鲜感,并不是件容易的事情。
营销能力的提升、推广模式的迭代、焕发库存IP新的生命力;保持好奇心与学习能力、尊重创意、强调设计、大胆尝试,环球在努力做出改变,不变的是坚信故事的力量。变与不变似乎成了这场对谈的主题。
高质量内容消费品是基础
胖鲸:最近大家都在聊某部中国动画电影,相关周边也卖得很火,有很多中国本土 IP 公司参与,您怎么评价现在这批本土的 IP 公司?
Kevin:我更倾向于认为,是有更多新 IP 公司不断涌现。因为这件事情一直在发生,不只是在中国,也不仅限于中国公司。
这两年中国在内容产业上的快速发展,为市场供给了更多有价值的高质量内容消费品,这些产品又创造出了更多品牌授权和形象联动的机会。
胖鲸:但最近国内很多火的 IP,并不能算是内容 IP。
Kevin:我觉得内容品牌的长期生命力,最重要是来自于有质量的故事。
在环球,我们经常说:精彩故事,尽在环球。形象很重要,背后的故事更重要。当然 IP 设计在背后的长期支持,也非常重要。
社会大环境在变化,新媒体、新交流方式的产生,给品牌发展创造了新机遇。这些 IP 能火一定是有原因的,或是形象设计受消费者欢迎,或是在社会话题上引发热点,带来流量。
快消或者流水线 IP 不是不行,但我们需要想的是,怎么维持 IP 的长期热度。过去几年,也有过很多一段时间内大爆的 IP,甚至是来自于非常大体量的公司,现在也没有了什么声量,不是完全消失,而是产品还在卖,但影响力远低于热度最高时候的状态。
胖鲸:为什么没声量了?
Kevin:踩到了点,但没有长期踩在点上。
有没有精彩故事和设计能力的长期支持,市场投入能不能产生新的消费者互动,有没有给受众与目标用户足够的新鲜感,都很重要。围绕这些,还要做大量持续不断的市场推广工作,通过社交媒体与粉丝一同成长,在市场上激活并保持新鲜度,从各个维度不停地有惊喜提供给消费者。
胖鲸:即便是这样,很多人也愿意找短期爆发型的 IP 合作。
Kevin:热点话题是不断产生的,这是正常的行业规律。不停地会有新内容产生,大量有才能、有创意的人才投入到品牌内容生产中。
环球需要做的工作是,持续稳固我们的品牌内容形象在市场中的标杆地位,在合作伙伴与消费者心中,始终是优先之选。选择短期热点 IP 不是不好的事情,在短期窗口中,如果合作的 IP 热度够高,与品牌属性有足够契合度,选择并没问题,我也会这样选择。
好 IP 永远不过时?
胖鲸:今年环球会有哪些新的 IP 推向市场?
Kevin:环球背靠内容公司,每年都会有大量新片。今年有真人版《驯龙高手》、《侏罗纪世界:重生》、《盖比的娃娃屋》、《魔法坏女巫》下半部等影片上映。
真人版《驯龙高手》剧照
环球在这么多年历史中,产生了很多具有影响力和品质高度的 IP。有些已经淡出消费者视野,但这些IP的基础设计都蛮有意思的,我们也在尝试通过用跟当年不一样的传播和推广方法,把它们带回市场。
除此之外,我们在库存里也有一些可以用流水线方式,向市场呈现的 IP。我们也在观察,怎么能在短期内把一个品牌形象制造出相对的热度。
当然目前可能还没看到所谓流水线或快消方式能把 IP 热度保持很长时间的理想案例,但至少在制造市场热度的过程和与目标消费者沟通的模式上,值得进一步观察。
胖鲸:那我们总结出一些流水线 IP 的方法论了吗?
Kevin:在我看来,方法论三个字和所谓流水线 IP 的说法是背道而驰的,我觉得这个方向的讨论跟现在各种新社交媒体的出现、更新、迭代有很大关系。
基于新媒体,会产生不同的利用平台能力和属性做推广的方式,这种方式在未来环球推广大 IP 、传统 IP,甚至是在市场上没有那么大声量的 IP 的过程中,都会被考虑。我们也会跟外部合作伙伴讨论,怎么通过能力的聚合把声量推高。
胖鲸:激活年代比较远的 IP 过程中,发现了什么问题吗?
Kevin:时代在变化,肯定不是所有的 IP 都值得拿回来推向市场。
因为 IP 还是有鲜明的时代特征,我们要看,存量 IP 里面有哪些,跟现在的消费趋势存在契合的切入窗口和流行话题。有的话,就会以某种方式尝试唤醒,比如通过携手各领域的合作伙伴来创造更多可能性。
像环球有一个 IP 叫菲力猫,在中国乃至全球的潮流艺术界都备受尊崇。在过去这些年我们一直尝试将这个 IP 与有能力、有高度的艺术家、设计师,潮流品牌进行合作,推动 IP 焕发全新影响力。努力已带来回报,而且也引起了总部设计与业务团队的重视,会陆续叠加全球的 program 进来。
我们还注意到这两年万圣节主题在一线及潮流都市里变得流行。环球在北美有一个非常受欢迎的 Horror 系列,是基于传统恐怖影片系列的惊悚设计风格,其中有很多“古老”的 IP,已经成为北美欢庆万圣节的主题首选,我们正计划带到国内,在特定的时间/季节窗口推出,呈现给有影响力的品牌。
胖鲸:在推广新旧 IP 上,环球的处理方式上会有什么差异吗?
Kevin:在我们这里没有新旧之分,都是公司珍视与看重的,富有价值的品牌形象 。
内部工作上会分主打市场,哪些是大众市场 IP,哪些是垂直市场 IP。我们没有固定的打法,但有自己严谨的一套 playbook,就是怎么做好 IP 的推广工作,过去积累的经验都会放在一个执行计划里面。按照 playbook 去推动全新 IP 的上市,而对历久弥新的 IP会用创新的方式来激发生命力,创造新鲜感。
在不同的 IP上,都会用好两套组合拳,经验与创新并举,堆叠不同的能力去推动。
广度深度,如何衡量好IP?
胖鲸:我们今年同时有比较大众市场,也是熟悉的 IP 回归,比如《侏罗纪世界》系列,也有没那么熟、小众一点的 IP,比如《魔法坏女巫》,怎么针对性去推广?
Kevin:今年《侏罗纪世界:重生》的主角都更换了,但电影本身的 logo 已经成为了文化符号,那我们就要强化这个符号,唤醒和强化电影受众的同理心和记忆点。
尽管是全新的故事,但是 IP 内核没变。我们曾成功推出围绕侏罗纪世界 logo 设计与推广的 program,把北京、上海、长沙、成都等城市的名字、文化主题、地标设计巧妙融合进 logo 里, 现在北京环球影城里还有相关设计的产品在销售,非常受欢迎。
侏罗纪世界城市 logo 设计
《魔法坏女巫》作为百老汇经久不衰的音乐剧,音乐桥段是核心。放到电影来说,美轮美奂的服装设计和场景安排,对消费者是有吸引力的,从文化符号、共情等角度,也有很多有意思的结合点。
我们判断这个 IP 在中国的机会还是蛮大的,总部那边做了大量细致的全球推广计划,我们也在研究学习哪些对中国市场是有效的,哪些未必。
在第二部上映阶段,会陆续增加新的打法出来,但打法用的 playbook 的核心的核心还是“LOVE”,消费者喜爱你的内容产品并能产生共情。
胖鲸:《魔法坏女巫》在内地上映的口碑还不错,但没有像全球和北美一样产生比较大的影响力,是市场的问题吗?还是营销的问题?
Kevin:这样的事情一直都有发生。不同市场有着不同的消费习惯和消费口味,很明显中国和北美、欧洲对于内容的消费,在文化上存在非常大的差异。
即便文化背景差异那么大,对好内容的喜欢是一致的。当然会有一部分内容产品,会因此产生消费上的落差。这是现实存在的,会给我们的工作带来不同的挑战,怎么把有文化上存在差异,并且缺乏熟悉度的内容介绍到国内市场,是我们一直在学习、提高的,不会有终点。
《魔法坏女巫》电影海报
胖鲸:小众即大众,近年来小众内容 IP 越来越受中国市场青睐,我们是否注意到中国消费者有对 IP 偏好的变化?
Kevin:众口难调,多元的内容选择,多样化的消费选择代表了社会的进步。高质量的品牌内容能带来大量观众和粉丝,自然也会带来围绕这个内容的品牌授权产品的消费用户。
拿《魔法坏女巫》来看,国内的消费大众尚未形成观看音乐舞台剧的传统,把基于音乐舞台剧的 IP 带来中国,是有挑战的。但是新的一代年轻人,比如办公室的同事,当我了解到很多人会去看音乐剧舞台剧的演出,我还蛮意外的。
很显然,目标消费受众在成长,这部分高质量的内容产品会越来越受欢迎。
IP 合作是互相集合创意的过程
胖鲸:环球的经典 IP “小黄人大眼萌”出了很多营销案例,有什么心得吗?
Kevin:在授权合作领域,你很难判断下一个客户是谁,哪个行业在窗口期。
重点是看IP 与合作方能不能产生化学反应,IP 的形象特征与基因和品牌市场推广诉求能否高匹配度结合。还有就是双方在商业合作中的细节磋商与配合,创意上足够开放,保持品牌弹性,机会就会被创造出来。
泡泡玛特与小黄人大眼萌联名产品
胖鲸:会不会有品牌对 IP 合作要求比较简单,可能贴牌就好?
Kevin:也有这样的。五六年前,我接手这个工作的时候,还有不少基于白牌的合作,就是制造产品的厂家,本身没什么品牌。
这几年我们在尽量降低这类合作的比例。好的品牌跟好的品牌合作,能够产生向上的推力,否则就是在互相“消耗”。合作是互相集合叠加创意的过程,如果只是简单贴图,对于行业和自身品牌成长的益处都非常有限。
胖鲸:我们在 IP 授权上有跟品牌挖掘出哪些新的合作点吗?
Kevin:市场一直都在讨论应该做些什么东西。过去几年,文旅和 LBE(Location-based Entertainment,基于位置的娱乐,场地型娱乐体验)的合作比较热,但是怎么呈现出高质量的案例是不太容易的。
我个人更希望看这几个方向:
第一个是主题零售。因为授权多数是集中在产品授权,那么我们在产品授权与零售的链接,在零售终端的呈现,甚至是零售主题化呈现上,还能做些什么。
第二个是消费场景数字化。从去年开始,digital 升级为 AI 的概念,这部分在未来授权形式能产生什么变化,也值得更多关注。当然还有 AR、VR、智能穿戴产品的出现以及呈现形式上,对授权会产生什么新的动能。
第三个,新中产阶级的消费力成长,会产生很多消费的情感诉求,怎么样能够满足这类感性消费需求,这个对授权合作的潜力有什么影响,我们也想多了解。
胖鲸:在 AI 上有什么规划吗?
Kevin:我们有跟不少有趣的品牌和有能力的团队在讨论合作。AI 目前还涉及不少问题需要解决,比如版权,以及内容的再创作。这方面要跟内部法务、内容团队多交流,看看能不能在合理的框架下形成新模式与共识。
品牌有自己的价值诉求和关注点,那内容制作方也有对应的价值诉求和管理规则,需要双方协调的工作很多。
尊重女性消费群体在授权行业的影响力
胖鲸:我们跟品牌沟通的时候,听到来自品牌最多的要求是什么?
Kevin:其实品牌方都关心,IP 影响的主力消费者画像是怎么样的。
环球的优势是 IP 矩阵覆盖面足够大,我们需要考虑的是以什么方式来配合合作伙伴,去精准触达品牌的目标消费者。在双方互相尊重的前提下,设计和市场相关工作都非常重要,直接影响到能否击打到消费者内心触点,能否把合作的核心价值以一种惊喜传递出去。
这里面也有一些难度,品牌方想要的方向,跟 IP 授权方的规则和诉求可能存在落差,过程中会有大量的沟通工作,再在这个基础上合理调整,这非常考验两方团队各自的专业素养与合作诚意。
胖鲸:品牌授权针对年轻群体的情况多吗?
Kevin:现在授权行业很重要的一点是,女性在整个消费过程中的影响力,是你必须尊重的。我们没有看到哪一个形象是女生不喜欢,还能在授权市场上大获成功的。一定要服务好你的女性消费者,尤其是年轻女性消费群体。
名创优品联名小黄人 Daisy Day 系列产品受到不少女性消费者喜爱
品牌授权无定式
胖鲸:您之前说过 IP 是没有固定模式的,为什么很多授权方却都在谈科学方法论?
Kevin:商业是有规律的,对应到授权业是商业活动的一部分,也应该符合商业基本规律。
但不同的内容、形象产品,在跟不同的消费品合作时,是一个多变的矩阵。很难找到完全一样的模式来套。依赖于设计、视觉、故事的创意,还有商务条款对合作的放大。
考虑到这些因素,我觉得比较难标准化。
胖鲸:是否会觉得目前中国 IP 市场竞争非常激烈?
Kevin:竞争是永远存在的,但我不认为目前处在竞争非常激烈的状态。
围绕品牌授权这一商业模式,中国目前还有大量的市场空间可以拓展。与其说是在现有市场中分蛋糕,事实上从市场潜力来说,还远没有达到我们需要去在乎竞争对手市场份额的地步。
我们自己的整个授权业务在过去五年,即便是在疫情期间,都是在持续稳步增长的。唯一需要关注的,是能否有更多的创意,有更多创新的方法,以及在现有合作品类之外,如何找到更多合作空间和合作伙伴。
胖鲸:为什么说我们还有很多未被开发的部分?跟相对成熟的欧美日韩相比,体现在哪里?
Kevin:我不认为中国授权市场在开发深度上落后于欧美日韩。
从品牌授权和品牌产品开发深度上,很多中国厂商是不输于全球厂商的,甚至做得更好。像泡泡玛特,环球跟它的合作受到了广泛的赞誉。
某种意义上来说,在潮流玩具规模化的过程里,我们是和它一起成长起来的。在整个产业趋势并不明显,不少方向还是空白的时候,我们就和泡泡玛特展开了密切合作。它们业务增长的很快,我们面向大众市场的潮玩类授权产品也随之快速成长起来。
这样的行业和尝试不会只有一个,我们正在有计划地开拓更多的高成长性类目,集结更多高质量的创新性合作伙伴一同进步。