近日,四川省南充市仪陇县市场监管局河西市场监管所联合县经济开发区管理委员会,组织辖区20余家企业代表开展“诚信经营承诺书集中签署仪式暨满意消费共建活动”。活动通过信用承诺、服务赋能、政企联动等方式,助力企业以诚信立身、以品质立业,共同打造安全放心的消费环境。
信用承诺立标杆,企业主动亮责任
活动现场,河西市场监管所所长罗通强调:“诚信是企业发展的生命线,信用承诺不仅是约束,更是企业赢得市场的‘金字招牌’。”会上,20多家企业代表现场签署《诚信经营承诺书》,公开承诺严格遵守法律法规、杜绝虚假宣传、保障商品质量、妥善处理消费纠纷等10项内容。承诺书将通过企业公示栏等渠道向社会公示,接受群众监督。某食品生产企业负责人表示:“公开承诺既是对消费者的保证,也倒逼我们强化内部管理,提升产品和服务质量。”
多部门联动服务,精准赋能企业发展
活动期间,仪陇县市场监管局多业务条线协同发力,为企业提供“靶向”支持。消费者权益保护股向企业发出“共筑满意消费”倡议,提出建立快速维权通道、推行“七日无理由退货”等举措;知识产权股为10家重点企业量身定制《知识产权深度分析报告》,承诺为中小企业提供“一对一”专利检索、品牌监测、侵权预警等“一站式”服务,做到“三个100%”——企业需求100%回应、专业问题100%对接专家、服务结果100%跟踪反馈 。质量计量和标准化等业务股室也将结合业务为企业提供更多的免费服务,如质量基础设施“一站式”服务、质量诊所一对一服务、标准对标及管理体系优化服务等。
仪陇县经开区管委会同步推出“信用积分”激励机制,对履约评价优良的企业优先推荐参评政府质量奖、给予行政审批绿色通道等政策倾斜,并表示将对接更多单位为企业提供更多帮扶。
构建长效机制,信用监管再升级
据悉,仪陇县市场监管局将把此次承诺活动纳入年度信用体系建设重点,依托“双随机、一公开”监管强化履诺核查,对失信行为实施联合惩戒。下一步,该局还将推出“专家上门”“你点我检”质量共治等活动,形成“承诺-践诺-监督-提升”的闭环机制,以信用软实力助推县域经济高质量发展。
此次政企携手行动,既彰显了监管部门“寓监管于服务”的理念转型,也激发了企业守信践诺的内生动力,为营造“消费放心、企业安心、市场舒心”的营商环境注入新动能。(蒋杼言)