小程序直播、私域电商直播,一般用什么平台?今年上半年,私域直播、微信电商直播带货热度只增不减:12月至1月,爱康国宾、雍禾健康等品牌小程序频繁直播带货;3月,某小众白牌药妆初次通过保利威尝试私域直播带货,单晚成交价突破1.6w,人均客单价超170……商家小程序直播带货如火如荼,在微信私域引流裂变,用直播一次实现“种草+收割”。
但私域直播颇具争议,315前健康、养生等私域直播“乱象”冲上热搜,部分商家私域直播间被微信限制观看、甚至被封,整个过程风声鹤唳。有趣的是,315晚会没有直接“点名”私域直播,很多商家却低调“另辟新径”——做自己的私域直播平台,直播带货“自营自管”。
主流的实践方法是,商家自己申请一个微信小程序,并在小程序中搭建直播间。保利威是视频直播行业的老牌服务商,其市场负责人表示,2024年7月份开始就已经有许多企业向保利威咨询小程序直播搭建技术的合作,315前后的“风波”之后,咨询的数量、频次都大幅上升。
记者在保利威官方网站查询到,为了满足商家私域直播带货引流裂变、营销互动、商品运营、下单转化、数据分析等需求,2024年至2025年3月,保利威的直播带货功能高频上新、目前保利威直播平台能力已经满足商家私域直播带货的全链路需求。
“小程序直播带货区别于传统商城带货,它深度适配微信生态,商家的直播能在微信社群、朋友圈中快速裂变传播,将私域流量聚集到一个直播卖场里,场景化地讲解和引导购买。”保利威市场负责人介绍,保利威为商家提供直播商品管理的工具,商家可以上下架商品、编辑详情页、设置价格、推送商品等,但保利威不会收取“佣金”或“平台中介费”,商家带货的所有营收都归商家所有。
据了解,保利威在2024年上线了微信小程序观看页 SDK,这套技术采用原生小程序框架开发,基于该 SDK 可以实现小程序直播与回放的播放、聊天室、连麦、购物车等功能。“有一定开发能力的商家会选择这套方案,只需要简单的二次开发,就能够与自己的原生业务流打通,还能做直播间数据埋点的定制、品牌UI的自定义、小窗播放边看边买等。”
目前,雍禾便是基于这套SDK搭建了雍禾健康小程序的带货直播间,微信用户在小程序直播间浏览/购买商品、点击领取优惠券等行为都有数据留存。
保利威提出了一套小程序直播商城解决方案,他们认为,公域流量转私域运营、变现是大势所趋,微信小程序直播完美适配私域生态,能够支持商家做更精细化的私域流量变现。
在引流裂变环节,商家基于保利威直播平台能够撬动普通私域用户和渠道(分销员、经销商)两类人群的引流,保利威提供邀请有礼、邀请观看等能力;在直播互动环节,以提升观看时长/直播间停留率为目标,保利威提供红包、抽奖、签到等玩法;在商品运营环节,以提升商品点击率/转化率为目标,保利威提供优惠券、商品卡片推送、商品讲解回放购买、积分等玩法……
记者注册体验保利威直播平台后发现,保利威高度关注直播间营销互动功能的打造。针对不同商家直播带货的需要,保利威做了相当多的细分功能,如红包涵盖了红包雨、普通红包、答题红包、口令红包、观看时长红包;抽奖涵盖了问卷抽奖、答题抽奖、无条件抽奖等等。
“健康养生类直播,商家需要观看时长红包或签到抽奖之类的工具;新零售类直播,商家需要红包雨、口令红包等提升氛围的工具,不同的行业有不同的能力需求,我们的产品迭代是基于商
家实际需要进行的,商家有需要,我们就做。”保利威产品负责人表示,他们为客户提供专属对接群,以便倾听商家真实的产品需求。
公开资料显示,保利威小程序直播客户涵盖了雍禾、爱康国宾、有赞群团团、同福集团、睐回奢品、宁波银行等,这些企业分别通过webview集成、原生SDK集成等方式,给自己的小程序接入直播能力。“有一些商家的小程序是基于uni-app开发,有一些央国企有私有化部署、国产化适配的要求,不同的企业我们提供不同的技术解决方案。”
保利威成立于2013年,经历了12年的经营,已服务超29万企业客户,截至2024年,服务世界500强企业达137家,连续5年蝉联企业直播服务商排行榜第一名。