《提振消费专项行动方案》共部署了8方面30项重点任务,记者梳理发现,其中,“服务消费提质惠民行动”包含的重点任务最多。
此次出台的方案,专列“服务消费提质惠民行动”,并给予了最多的篇幅,提出6条重点任务。服务消费的相关行动分别包括,优化“一老一小”服务供给,促进生活服务消费,扩大文体旅游消费,推动冰雪消费,发展入境消费,稳步推进服务业扩大开放。专家表示,随着居民收入水平提高,消费重心从商品转向服务是普遍规律,我国服务消费持续扩大。
国家发展改革委宏观经济研究院副研究员陈曦表示,服务消费是消费结构优化升级的重要方向,也是进一步提振消费的重点领域。通过优化和扩大服务供给,提升消费体验,可以更好地满足人民群众对于多样化、品质化的服务消费需求,增强消费者的获得感和幸福感。
专家表示,《方案》提出“支持服务消费场景创新、业态融合、产业集聚”,有助于打破传统服务消费模式限制,为消费者提供多层次、数字化、智能化的服务供给。此外,此次《方案》专门强调了完善文化旅游、餐饮住宿、养老托育、数字消费等领域标准,这能够为新兴服务领域提供规范和指引,也有利于保护消费者权益,推动服务供给向高品质、标准化方向发展,进一步释放服务消费潜力。
下一步,商务部将围绕文化和旅游消费、数字消费、健康消费等出台一系列政策文件,各地也将推出具体举措。
新职业“点燃”服务消费新热潮
随着服务消费的发展,一些新职业也应运而生。比如“生活服务体验员”“AI辅导员”“养老规划员”等,逐渐成为现代消费生活中不可或缺的一部分。
镜头里这位进行现场解说的年轻女孩是李方平,作为探店博主的她来到了北京昌平,体验景区开春活动与酒店住宿,拍摄一系列游玩与住宿攻略视频。自2022年初投身探店视频创作以来,她已经用镜头带网友们体验了京津冀三地的上百个景点,收获了50多万的粉丝。
在分享自己真实体验,满足网友信息需求的同时,李方平的视频也成功地将网友们的线上关注转化为了线下的消费热潮。李方平说,最让她有成就感的是2023年的8月份,发布的一条有关北京野生动物园的探店视频,拉动门票销售额有180多万元。
近日,人社部等三部委发布了新一批新职业信息,其中包括生活服务体验员在内的28个新工种。数百万像李方平这样的探店达人成为官方认可的“生活服务体验员”。
平台数据显示,2024年,探店达人为线下商家带来了总计超过1333亿元收入,直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。同时,越来越多普通人以探店为业,截至目前,有超过336万人靠探店获得收入。
除了“生活服务体验员”,近年来,随着服务消费的发展,还催生出了“AI辅导员”“养老规划师”“宠托师”“文创策划师”等许多新职业。他们用自己的方式,连接着消费者与商家,成为了现代消费生活中不可或缺的一部分。
央视网