9月11日，第五届广州国际智慧物业博览会（以下简称“物博会”）在广州·广交会展馆隆重开幕。

本届广州物博会以“五载奋进，共筑辉煌”为主题，围绕智能化管理、智慧城市服务建设等内容进行行业展示和交流，展览面积达2.2万平方米，400+物业上下游优质品牌展商集中展示，近5万名观众和专业买家共襄盛会。

在本次广州物博会上，世茂服务在项目及个人奖项中均有亮眼成绩。

其中，世茂服务南部区域在管项目世茂汇金中心被评为2024年度“广州市商务写字楼超甲级服务标准”写字楼；世茂天鹅湾被评为2024年度“广州市住宅小区一级服务标准”小区；

在个人奖项中，佛山世茂望湖花园项目经理刘笑荣获“2023年度广东省物业管理行业最美物业人”称号；世茂汇金中心项目经理文锦荣获“2023年度广州市物业管理行业最美物业人”称号。

世茂CFC汇金中心-广州市超甲级写字楼

SHIMAO SERVICE

世茂汇金中心，矗立于广州金融城起步区的心脏地带，以约41万平方米的恢弘体量，傲视群楼，成为广州在售第一高楼。世茂服务南部区域物业团队，以超甲级商写项目的极致标准自我要求，不断精进，力求完美。

从客服的细致入微到会务的专业高效，从礼宾的尊贵体验到工程的精湛维护，再到秩序的严谨管理与保洁的极致洁净，每一环节均作为服务的前沿阵地，全面升级服务能力与品质标准，精准对接并超越客户的尊享期待。

构建以客户为中心的全生命周期服务链条，涵盖客户服务、便捷体验、智慧办公等多个维度。通过引入先进技术手段，如智能安防、环境监控等，打造智慧化办公空间，提升办公效率与舒适度。同时，我们聚焦于服务触点的持续优化，确保客户在任一环节都能感受到我们的用心与专业。

世茂天鹅湾-广州市住宅一级服务标准小区

SHIMAO SERVICE

世茂天鹅湾地处广州城芯地段，一线临江握手珠江沿岸、比邻海珠太古仓。目前，小区一二期入住超过900户，入住率超90%，多年来，在世茂服务的精心守护下，生活的舒适感、安全感、幸福感日久弥新，多次斩获各级主管部门的嘉奖，包括广州市物业管理示范小区、五星级物业服务项目、中国美好生活典范楼盘、2023年广州市住宅智慧物业小区、广东省住房和城乡建设系统“八五”普法基层阵地等多项荣誉。

作为广州首批阿里云智慧社区，世茂天鹅湾在世茂服务入驻后，进行了多项智能“黑科技”配套升级，包含园区道闸系统及单元门门禁人脸识别系统、梯控系统、消防监控系统等一系列软硬件智能化更新，实现了品质焕新，为居住其中的人们带来了更加便捷化、人性化、智能化的生活体验，使得业主满意度稳步提升，展现出世茂服务的品质服务力。

科技改变生活的同时，精心管理带来的品质更新，同样令人瞩目。经过加强管理，天鹅湾小区垃圾投放点成为海珠区标杆项目，被政府牵头出资改造成厢房式垃圾站，连续多年被评为广州垃圾分类星级投放点，同时世茂服务以行业标杆标准运营各类设备房，确保小区设备运行规范、安全、高效。以四季绿化维护移步异景，诗意美景俯拾皆是。

微光汇聚，铸就辉煌，星点之火，映照行业前行之路。在世茂服务南部区域，两位杰出代表以卓越表现，从品牌物企的优秀物业人中脱颖而出，分别荣获“2023年度广东省最美物业人——刘笑”与“2023年度广州市最美物业人——文锦”两项殊荣。

世茂望湖花园 刘笑

世茂汇金中心 文锦

这份荣誉不仅是对个人专业与奉献的至高认可，更是世茂服务品质与品牌影响力的璀璨展现。它不仅彰显了获奖者在平凡岗位上的非凡贡献，也映照出世茂服务团队品质优先、服务至上的坚定信念与不懈追求。

荣誉与责任同行，展望未来，世茂服务南部区域将持续深化标准化管理体系，致力于提供超越期待的品质服务，打磨出行业有竞争力的服务品牌及口碑，不断推动各项工作取得新突破、再上新台阶。