网 雷建平 3月18日

一站式新居住服务平台贝壳控股有限公司（简称：“贝壳”，纽交所代码：BEKE；香港联交所代号：2423）今日公布其截至2024年12月31日止第四季度及财政年度未经审计财务业绩，并公布末期现金股息。

财报显示，贝壳2024全年GTV33,494亿元，同比增长6.6%；

贝壳2024年净收入935亿元（约128亿美元），较上年同期的778亿元增长20.2%；贝壳2024年经调整净利润72.11亿元。

将派息4亿美元

贝壳今日宣布，董事会已批准向分别于北京╱香港时间及纽约时间2025年4月9日营业时间结束时记录在案的普通股持有人及美国存托股份持有人以美元派付末期现金股息每股普通股0.12美元或每股美国存托股份0.36美元。将予派付的股息总额将为约4亿美元，将由公司资产负债表盈余现金拨付。

派付日期预期将为2025年4月22日或前后（就普通股持有人而言），或2025年4月25日或前后（就美国存托股份持有人而言）。

贝壳联合创始人、董事长、首席执行官彭永东表示：“过去的一年，中国的房地产行业加速迈向新阶段，客户需求转向降低决策风险和追求居住品质。我们以科技赋能服务者，构建决策最优解能力，推动行业向服务效率跃迁。在积极的增长和优化生态策略下，2024年我们平台上的多个业务实现显著成长。房产交易服务业务基本盘稳固，家装家居业务持续提升规模和交付能力，房屋租赁服务精细化运营改善用户体验，贝好家业务探索通过C2M模式推动新房行业产品力提升。展望未来，我们将坚定‘更科技、更人文’的战略方向——以AI为代表的科技深化客户个性化需求洞察，重塑服务者能力边界；以人文精神彰显服务价值。我们相信，科技与人文的融合将推动消费者体验与服务者效率的提升，为居住服务行业开拓新的可能。”

贝壳执行董事、首席财务官徐涛表示：“我们在2024年继续创造新突破，全年净收入同比增长20.2%。其中存量房与新房收入同比均有所增长，非房地产交易服务业务收入占总收入比例达到33.8%，成为新的增长引擎。盈利质量也有所提升，2024年经营性现金净流入是调整后净利润的1.3倍。2025年在财务战略上，我们将持续确保有效的资本配置，将资金投至‘一体三翼’战略举措和技术进步，为创新引擎提供动力，并为稳固优势添砖加瓦，且为我们的股东提供稳定可持续的回报，确保我们的增长可以为与我们并肩而行的投资人带来切实价值。”

贝壳Q4营收311亿 同比增54.1%

贝壳2024年第四季度净收入为311亿元（43亿美元），较上年同期的202亿元增长54.1%，主要由于总交易额的增长及房屋租赁业务的扩张。

贝壳2024年第四季度总交易额由2023年同期的7,356亿元增长55.5%至11,438亿元（1567亿美元），主要由于支持性政策带动房产交易市场复甦及本公司积极的增长策略和进阶的市场覆盖能力。

贝壳2024年第四季度存量房业务的净收入为89亿元（12亿美元），较2023年同期的60亿元增加47.5%。存量房交易的总交易额由2023年同期的4681亿元增加59.1%至2024年第四季度的7448亿元（1,020亿美元）。

贝壳2024年第四季度新房业务的净收入为131亿元（18亿美元），较上年同期的76亿元增长72.7%，主要由于新房交易的总交易额由2023年同期的2,380亿元上升49.3%至2024年第四季度的3,553亿元（487亿美元）及货币化能力的提高。

贝壳2024年第四季度家装家居的净收入为41亿元（6亿美元），较上年同期的36亿元增长12.8%，原因包含新零售如定制家具、软装家具和电器等的贡献增大等。

贝壳2024年第四季度房屋租赁服务净收入为46亿元（6亿美元），较上年同期的22亿元增长108.7%，主要由于省心租模式下的租赁房源数目增加。

贝壳2024年第四季度的新兴业务及其他的净收入为4亿元（1亿美元），对比2023年同期为7亿元。

活跃门店数同比增长18.3%

2024年，政策效力超预期释放，特别是9月份，伴随着国家“止跌回稳”的定调，一揽子优化刺激政策在四季度系统性地迅速落地，带动市场信心提振，行情显著修复。

受益于市场机遇和积极增长的战略，2024年四季度，贝壳存量房业务GTV达到7,448亿元，同比增长59.1%，净收入89亿元，同比增长47.5%。同期，贝壳新房业务GTV达到3,553亿元，同比增长49.3%，净收入131亿元，同比增加72.7%。

截至2024年末，贝壳活跃门店数同比增长18.3%，达到近49,700家。活跃经纪人数达到44.5万人，同比增长12.1%。

同时，贝壳进行AI布局，从早期的楼盘字典、VR看房等夯实数据基础，到构建了居住领域语言和图像大模型，推出AI选房师、房源维护助手、AI云管家助理等一系列应用工具，帮助经纪人提升获客、需求识别以及提供个性化解决方案的能力。2025年，贝壳将进一步增加AI投入，强化基础能力的同时在应用层加速迭代研发，坚持“业务驱动、技术赋能”的路径，通过AI应用深化推动运营提效和客户体验升级。

“三翼”业务成未来发展增长新引擎

自2023年“一体三翼”战略提出以来，贝壳投入家装家居、房屋租赁服务等新业务，构建“一站式新居住服务平台”，目前该战略已经取得阶段性确立。

2024年四季度，贝壳家装业务实现合同额53亿元，同比增长34.7%，净收入41亿元，同比增长12.8%。2024全年实现收入148亿元，同比增长36.1%。

家装业务成长背后是后端交付能力的同步提升。通过提升派单效率和完善施工流程等方式，贝壳推动工期进一步缩短，2024年四季度，基装工期加主材工期约为94天，相比上年同期下降10天以上。家装业务作业工具及底层数字平台不断迭代，“设牛”等应用能够快速生成装修效果图，2.5版本的HomeSaaS系统也已经在全国上线，能实现BIM设计施工图与报价自动化、材料统一线上调度等功能。

房屋租赁服务业务上，得益于在管房源规模的快速提升，2024年四季度净收入达到46亿元，2024全年净收入143亿元，同比增长135%；截至四季度末，省心租在管房源规模超过42万套。贝壳通过业务动作拆解、职业角色分岗，提升了业主和租户体验，也推动二次出租天数从2024年初的近15天缩短至四季度的平均12天以内，2024年租客续约率提升至约54%。

自“一体三翼”战略发布以来，“三翼”业务快速发展，成为贝壳未来发展的增长新引擎。2024全年，非房产交易服务业务同比增长64.2%，占总营收比例达到33.8%，相比上年提升9.1个百分点。

贝壳Q4成本240亿 同比增59.1%

贝壳2024年第四季度营业成本为240亿元（33亿美元），较上年同期的151亿元上升59.1%。

贝壳Q4毛利72亿

贝壳2024年第四季度毛利为72亿元（10亿美元），较上年同期的51亿元增长39.4%。

贝壳Q4费用61.59亿 同比增16%

贝壳2024年第四季度费用为61.59亿元，较上年同期的53亿元增长15.8%。

贝壳2024年第四季度销售与市场费用为23.44亿元，较上年同期的21亿元增长12.7%；一般及行政开支为29.61亿元（4亿美元），研发开支为7.39亿元，上年同期的5.34亿元增长38.4%，主要是由于研发人员人数增加及技术服务费用增加。

贝壳Q4运营利润10.11亿

贝壳2024年第四季度经营利润为10.11亿元（1.39亿美元），而2023年同期经营亏损为1.73亿元。2024年第四季度经营利润率为3.2%，而2023年同期为负0.9%，主要由于与2023年同期相比，2024年第四季度经营杠杆有所改善。

2024年第四季度经调整经营利润为17.55亿元（2.4亿美元），而2023年同期为8.56亿元。2024年第四季度经调整经营利润率为5.6%，而2023年同期为4.2%。2024年第四季度经调整EBITDA为23.43亿元（3.21亿美元），而2023年同期为17亿元。

贝壳2024年第四季度净利润为5.77亿元（7900万美元），而2023年同期为6.7亿元，主要由于所得税费用的增加。

截至2024年12月31日，贝壳持有的公司现金、现金等价物、受限资金和短期投资合计结余为616亿元（84亿美元）。

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