2025年,对于企业来说,AI已经从遥远的概念变为可以应用落地的工具。如何快速运用AI大模型技术改造业务模式,实现降本增效,已经成为各行业管理者追寻的问题。为了帮助企业提高营销服环节效率,我们精选了一款AI应用软件——尘锋AI智能体,它能够帮助企业减少在营销获客、销售转化、售后环节的运营效率,帮助企业借助AI大模型技术实现降本增效。

据了解,尘锋AI智能体是首席客户运营与管理专家尘锋基于对30+行业、10,0000+企业的服务经验,借助DeepSeek-R1等AI大模型,于近期推出的企业营销服环节创新提效解决方案,可以有效赋能企业营销-销售-服务三大场景,通过技术创新应用驱动企业业务升级,帮助企业减轻低效人力负担,赋能企业业务增长提速。

您可以想象这样的场景:通过尘锋AI智能体,您能够以惊人的低价打造一支资深、专业的AI团队,不需要经过长期培训行业知识,也不需要反复宣教沟通技巧,AI员工就能够快速上手企业业务,并实现24小时在线,分秒级响应客户咨询,智能识别客户需求,专业且准确地回复客户,推动潜在转化成交。

现在,尘锋AI智能体就可以用这样的方式,真正帮助企业重塑业务流程,帮助企业逐步替代低效率客服及销售人力,有效减轻用工成本,并提高企业在营销获客、销售转化、售后运营等环节的业务效率,真正实现降本增效。

比如,对于汽车销售和医美等行业,售前客服需要具备一定行业知识和专业知识,以准确判断客户需求,并通过恰当准确的话术引导客户留资。现在,通过尘锋AI智能体,售前客服不仅可以快速及时地响应客户咨询,还可以更有效地排除客户的潜在疑虑,智能引导潜在客户留下联系方式,帮助企业有效提高线索转化率。

这样,企业不需要为营销获客环节配置成百上千的客服坐席,也不需要针对活动忙闲、节假日休息时间进行排班调整,AI智能体可以24小时在线,时刻响应客户咨询,不错过任何一位潜在客户,帮助企业有效降低人工成本。

比如,对于眼科、口腔等大健康行业,获客渠道多样,对于地推、免费体检等营销活动获取的大量潜在线索,销售往往需要花费较多时间才能完成线索清洗工作。现在通过尘锋AI智能体,AI可以模仿销售智能响应客户咨询,并专业解答客户发送的体检报告信息,帮助企业快速完成意向客户筛选以及客户需求挖掘工作。此外,AI可以智能识别客户情绪和需求,还可以帮助企业与客户建立起信任关系,实现更高效销售转化。

比如,对于金融、保险等行业,因为往往涉及客户隐私信息和金融信息,销售过程中的风险合规管理一直是重中之重,但难免出现过度承诺、私单飞单、隐私数据泄露等情况,现在通过尘锋AI智能体,相关行业可以借助AI逐步替代低效率的人工,在提供更高效专业服务的同时,全面守护企业的信息数据安全。

同时,尘锋AI智能体也支持全面赋能售后服务环节,对于企业来说,想要实现良好的服务口碑,提高客户满意度,往往需要尽快、尽好地响应售后需求,完成客户答疑和服务指引,现在通过尘锋AI智能体,企业可以更准确、友好、及时地回复客户日常售后问题,减少客户的等待时间,提高客户售后体验,帮助企业提升客户满意度和品牌口碑。

在2025年,ChatGPT、DeepSeek等AI大模型技术已经开始走进日常业务场景,随着Manus、尘锋AI智能体等AI创新应用,AI已经可以帮助企业重塑业务模式,帮助企业显著提升效率、降低甚至替代低效率人工。除了尘锋AI智能体主要赋能的营销获客、销售转化、售后服务场景外,在企业营销服的文案创作、图片制作、视频生成、项目管理、报告制作等场景,还有mid journey、即梦、可灵AI、Gamma等AI应用值得关注。

据了解,作为率先推动AI技术应用落地的探索者,尘锋除了重磅发布AI智能体产品,也全新定义了企业未来的新工作模式:1个懂AI有创造力的员工+ N个懂业务的AI智能体,即可替代低效率人力,推动企业高效增长。

未来,那些抢先掌握新技术,并勇于探索应用的企业,将通过技术全新定义营销服环节,用更低成本创造出更高业绩和利润。