健身房突然闭店、美容院老板失联、教育机构卷款跑路……近年来，预付式消费纠纷频发，消费者往往因信息不对称陷入被动。

3月14日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)，解决预付式消费领域群众反映集中的卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题。

《解释》清晰界定了在常见的预付式消费交易模式中责任主体的范围，并明确指出诸如收款不退、遗失卡片不予补发、限制卡片转让等不公平条款，依法应被认定为无效。此外，消费者自支付预付款之日起，有权在七日内要求经营者退还预付款本金……司法解释的这一系列规定，旨在解决消费者在追究责任主体、退卡、转卡以及举证等方面所面临的难题。

在推动消费增长、刺激投资、拓展国内市场的大环境下，尽管相关司法解释的发布有助于消费者在事后维权时有法可循，但其高昂的时间成本不容忽视。那么，如何提前进行预付式消费风险预警，以保障消费者权益呢？随着我国社会信用体系的不断完善，以企查查为代表的企业信用大数据工具，或许能提供一些解决方案。

利用企查查等企业信用大数据工具，三步轻松防坑避险。

第一步：调查公司背景

在考虑预付费用之前，顾客可以在企查查上输入公司名字，查询其商业注册详情。

1.审查历史：公司成立时间越长，通常意味着经验越丰富，业务模式可能更加成熟，公司实力和应对风险的能力也更强大。相比之下，新公司可能在风险抵御方面稍显不足。

2.核对地址：若商家的实际地址与其公开宣称的地址不符，或者与营业执照上的地址不一致，那么该公司可能存在潜在风险。

3.审视业务：对于教育、投资咨询、资产管理等行业，特别要留意企业是否具备相关资质，以及是否从事超出法定经营范围的业务。

4.观察状态：企业的经营状态有八种，包括存续、在业、吊销、注销、迁入、迁出、停业、清算。存续或在业表明企业正常运营；若显示其他状态，则意味着企业运营可能遇到问题，应根据具体情况及时采取措施避免损失。

第二步：看经营状况与司法纠纷

进一步查看企业的经营状况，是否有异常经营记录，如被列入经营异常名录等。这些信息可以作为判断企业经营稳定性的参考。法律诉讼记录是了解企业信誉的重要窗口。如果企业涉及多起消费者维权诉讼，那么消费者就需要谨慎考虑是否进行预付费消费。

1.因买卖合同纠纷被起诉案件比较多，说明商家在履约能力上可能存在重大缺陷，消费者应加倍谨慎，尤其要关注合同细节、违约条款。

2.是否被列为失信被执行人、限制高消费等，这是十分明确的信用风险。

3.是否存在大量劳动合同纠纷和金融借款纠纷，均意味着该商家可能习惯性违约，或存在较大的资金链风险甚至濒临破产。

4.是否出现在司法拍卖名单，则意味着该商家存在明确的债务纠纷，且无力偿还，只能通过拍卖资产的方式偿还债权人款项。这是十分明确的风险信息，需要引起高度重视。

第三步：监控商家风险动态，发现问题及时止损

在权益消费完成之前，消费者可利用企查查一键监控商家动态，以便及时发现风险并采取止损措施。若不幸遇到此类问题，应立即通过12315消费者投诉举报专线依法维权。

去年7月，作为消费者权益保护法的首个配套行政法规，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式实施。针对商家“失联跑路”的问题，《条例》明确规定，经营者若决定停业或迁移服务场所，必须提前通知消费者，并在经营场所、网站、网店首页等显著位置提前30天公告其有效联系方式等信息；在这些情况下，消费者有权要求经营者退还未消费的预付款余额。