据央视315晚会曝光，手机抽奖公司利用“大转盘”抽奖、话费券、自动续费等手段，诱导消费者陷入消费陷阱，甚至涉嫌欺诈。据调查，这类业务日流水高达20亿元，成为不法商家敛财的“摇钱树”。

抽奖套路深，消费者成“沉默用户”

“大转盘”抽奖陷阱：在电子发票服务平台“诺诺网”提交发票信息后，页面自动跳转至“大转盘”抽奖游戏，提示“抽中200元话费券”。然而，消费者购买后发现，话费券实为30张小额优惠券，需充值4000元话费并耗时15个月才能用完。

自动续费“隐形扣款”：在停车场扫码付费等场景中，商家以“赠送视频会员”为诱饵，诱导消费者支付19.9元，并默认次月自动续费，利用“沉默用户”遗忘心理牟利。

白酒推广“虚假高价”：两箱原价63元/箱的白酒被虚标为4700多元，最终以398元的价格售出。诺禾网络科技有限公司负责人直言，这类业务本质带有诱导属性，甚至涉嫌欺诈。

日流水高达20亿元：兑吧网络科技有限公司负责人透露，手机抽奖业务日流水接近20亿元，成为公司获利最高的板块。“投100万元当天回150万元，客户已接近疯狂。”

违法份子利用消费者遗忘与疏忽牟利

诱导消费：通过“大转盘”抽奖、话费券等手段，制造“中奖”假象，诱导消费者充值或购买。

默认续费：利用“沉默用户”遗忘心理，设置自动续费机制，持续扣款。

虚假高价：虚标商品价格，制造“超值优惠”假象，吸引消费者下单。

该事件暴露了当前对手机抽奖、自动续费等新兴商业模式缺乏有效监管；部分消费者对“中奖”诱惑缺乏警惕，易陷入消费陷阱；部分企业为牟利不择手段，甚至涉嫌欺诈。我们也呼吁对手机抽奖、自动续费等业务实施严格审查，打击虚假宣传与欺诈行为；要求平台明确提示自动续费机制，并提供便捷的取消渠道；与此同时消费者应提高警惕，理性对待“中奖”诱惑，避免陷入消费陷阱。