(攀枝花市东区人民政府)
为进一步提振消费信心,全力助推经济发展,切实增强消费者的维权意识,精心营造安全、和谐且有序的市场消费环境,3月14日上午,攀枝花2025年国际消费者权益日暨放心舒心消费宣传活动在东区万达广场启动。
活动现场热闹非凡,市、区级相关单位部门以及众多优质企业,精心设置了60余个咨询台,并摆放了宣传展板。工作人员们热情满满,积极主动地向辖区百姓普及消费维权等方面的知识。与此同时,执法人员也在现场耐心地为消费者解答如何精准辨别假冒伪劣产品等实用知识。
在东区市场监督管理局展位前,“你送我检”活动吸引了不少市民驻足停留。东区市场监督管理局的工作人员热情地向市民介绍道:“阿姨,您只需用手机扫描这个二维码,就能进入‘你点我检’页面。在这里,您可以选出最希望抽检的食品单位和食品品种,之后我们会依据得票率最高的选项进行严格的抽查和抽检。”
市民刘爱梅听得格外认真,随后积极参与到“你点我检”的投票活动中。她说:“我选的产品都是日常生活中经常会用到的,像牛奶、鸡蛋、大米、面粉这些。相关部门要是能去抽检,我们吃起来也就更安心了。我们肯定会关注抽检结果的。”
据悉,今年是第43个“3.15”国际消费者权益日,当天活动还特别设置了2025年消费维权新闻发布会环节。在这一环节中,不仅详细介绍了2024年消费环境建设工作所取得的显著成效,还发布了2024年度消费维权十大典型案例。其中,东区的典型案例涵盖了多个领域,如“摄影店卷款跑路 消委会竭力维权”“七旬老人网购遇‘李鬼’ 消委主动服务助退款”“电商虚假宣传 消费侵权该罚”“七旬老人意外滚落 消委会调解化纠纷”“气表计量引纠纷 专业检定除顾虑”等。
截至目前,东区建成放心舒心消费环境建设省、市级示范单位76家,ODR企业24个,线下无理由退货承诺单位52个,消费维权服务站56个。2025年以来,东区共接收消费热线投诉工单1003件,为消费者挽回经济损失9.5余万元。东区市场监督管理局相关负责人表示,下一步,将持续加大力度打击违法行为,全力保护合法经营,努力营造更加安全放心的消费环境,切实维护好消费者的合法权益 。
此次活动充分彰显了市场监管部门进一步优化消费环境的坚定决心,也让更多消费者深切认识到,消费有保障,维权有信心。市民刘明建称赞道:“今天的活动很棒,让我了解到了很多关于安全消费方面的知识。真心希望这样的活动能够持续开展下去。”