今年春节档电影的最大赢家,毫无疑问是《哪吒 2》。当银幕上的哪吒打得热火朝天时,一些观众也没闲着,坐在下面按摩。
挤满影院的共享按摩椅,有人称赞是解压神器,坐上去能爽翻天;也有人吐槽花钱找罪受,戏称其为付费刑具。更让人哭笑不得的是,一些地方的按摩椅还会表演川剧变脸:" 付了钱叫主人,没付钱叫我滚 "。
让人又爱又恨的共享按摩椅,却悄悄 " 躺 " 出了一家预上市的公司——福建乐摩物联科技股份有限公司(下文用其知名品牌 " 乐摩吧 " 代称)。共享按摩椅真的是一门躺着赚钱的生意吗?
疯狂的按摩椅,靠圈地赚钱
电影院里,黄金观影区被一排排按摩椅占据;候车大厅里,普通座椅被升级为付费按摩专区;购物中心里,扫码即享的按摩椅强势入侵各个角落 …… 共享按摩椅重塑了公共空间,也让随时随地躺平成为可能。
和养生馆推拿动辄上百元相比,共享按摩椅显得接地气不少。以 2023 年市场占有率 37.3% 的行业龙头乐摩吧为例 [ 1 ] ,其在北京某商场的定价分为 13.8 元 15 分钟、 17.8 元 20 分钟、 23.8 元 30 分钟三档,按摩的同时还附带免费充电服务。
几乎只要一杯奶茶钱,就能按摩二三十分钟,还能省一笔共享充电宝的钱,也让越来越多的人看到按摩椅以后,选择躺上去按摩。
作为共享按摩椅行业的领头羊,近几年,乐摩吧不断提升扩张速度,挤进更多公共空间。截至 2025 年 1 月已覆盖全国 339 个城市,包括 4757 个大型商场、1281 个年票房超 500 万的影院以及 20 个年客流密集的机场,总投放量超过 50 万张 [ 1 ] 。
具体来看,影院是乐摩吧投放按摩椅最多、增长速度最快的地方,2022 年到 2024 年前三季度,累计投放数量从 10.83 万张暴增到 32.05 万张 [ 1 ] 。
而全国的机场数量虽然比商场少很多,但你在机场更容易找到乐摩吧的按摩椅,因为平均下来每个机场有 124 张,而商场只有不到 15 张 [ 1 ] 。
高铁站的按摩椅投放除了受到车站数量的影响,还受到了国家政策的限制。2023 年,泰安高铁站被曝付费按摩椅数量过多,导致不少旅客只能席地而坐,被不少网民声讨 [ 2 ] 。该事件发生后,铁路部门要求候车区按摩椅数量不得超过座椅的 20% [ 3 ] 。
因此,乐摩吧在高铁站的投放量也不大,2024 年前三季度还略有减少 [ 1 ] 。不过这并不影响乐摩吧按摩椅整体投放量的一路狂奔。
熬过疫情期间困境的乐摩吧,营收也在过去两年迎来了爆发式增长。
2023 年,乐摩吧的净利润较上一年增长了十余倍。进入 2024 年,乐摩吧继续保持增长势头,前三季度的净利润达 1 亿,营收超 6 亿,均已超过 2023 年全年 [ 1 ] 。
投放最多的影院,生意难做
和共享单车、共享充电宝一样,共享按摩椅想要赚钱,高客流量是必不可少的。商场、影院、机场、高铁站都是它圈地的天选场所。
如前文所述, 影院是乐摩吧投放的 " 主战场 "。为什么乐摩吧会 " 押宝 " 影院呢?
从数量来看,影院明显比其他公共场所更胜一筹。2024 年,全国共有 1.33 万家影院 [ 4 ] 。相比之下,全国大型商场约 6400 个,高铁站超 1000 个,机场不到 300 个 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 。
此外,春节档、五一档、暑期档、国庆档 …… 不断上新的影片总在吸引人们走进影院,在椅子上一坐就是两个小时。按摩椅和影院,就像是天作之合。
通过计算乐摩吧每单订单额,我们发现,2024 年前三季度,乐摩吧在影院的单笔订单收入为 15.62 元,比商场还要高一些。
而由于机场、高铁站的入场成本高,价格也更贵,乐摩吧在机场和高铁站的单笔订单收入高于其他公共场所 [ 1 ] 。
但奇怪的是,乐摩吧在影院的交易额占比却不足两成。反观商场,投放占比不到两成,却创造了近七成的交易额。
为什么影院按摩椅的投放量和交易额之间的 " 剪刀差 " 如此之大?
我们计算按摩椅的使用率发现,2024 年前三季度,影院每张按摩椅大概每十天才使用一次,而商场平均每天就会使用 2-3 次,使用率几乎是影院的 18 倍 [ 1 ] 。因此,哪怕影院的按摩椅数量比商场多了近五倍,收入还是差了一大截。
归根到底,乐摩吧在影院也得 " 靠片吃饭 "。
如果每个黄金档期都能有《热辣滚烫》《哪吒 2》这样的爆款影片,影院和乐摩吧都能赚翻。但事实是,爆款影片并非时时有,2024 年影院整体票房并不如预期,观影总人次甚至较上一年同比下降 23% [ 8 ] 。
也就是说,放在影院的共享按摩椅,大多时候都在 " 吃灰 "。
乐摩吧某区域合伙人曾在接受媒体采访时透露,在 2024 年很多入场成本较高的影院,最后都亏了 [ 9 ] 。
共享按摩椅,真香还是真糟心
虽然在影院的生意不好做,但在商场,共享按摩椅还是吸引了一大批用户。
暴走几万步后,人们腰酸腿疼,急需一把椅子休息。相比普通座椅,按摩椅能直接躺平,还能按摩放松,让不少人直呼真香,忍不住坐下 " 续命 ":
和姐妹们出去逛 gai 逛了好久,累到走不动了,看到商场正好有这个乐摩吧自助按摩椅,按完可太舒服了,我感觉我还能再逛两小时。
逛街逛到腿软,手机电量也告急,与其再扫一个共享充电宝,不如在按摩椅上边放松边充电。
对于一些不想花钱的人来说,想要白嫖共享按摩椅也远比白嫖共享单车、共享充电宝简单。就算不花钱,共享按摩椅通常也会给你一两分钟的免费体验。
有人觉得共享按摩椅真香,也有人觉得它是真糟心。
统计了微博、抖音和小红书中关于共享按摩椅的负面内容后,我们发现,排在第一的槽点是共享按摩椅的卫生问题。不少人觉得在人流量大的地方,共享按摩椅的清洁跟不上,卫生状况堪忧。
共享按摩没问题,但是没有护理是真的恶心,太脏了,都不敢用。
2023 年,广州一男子发视频称,在火车站坐按摩椅时,突然发觉身体发痒,起身查看,竟发现数只虫子 [ 10 ] 。还有人吐槽,共享按摩椅上看得见的是灰尘、碎屑和垃圾,看不见的是头油、脚气和细菌,实在无法让人放心。
在共享按摩椅最多的影院,争议也不少。
一些电影院把原本票价就更高的黄金观影区换成了按摩椅,看上去票价更值了,但也有不少观众觉得被 " 坑 " 了。如果不付费按摩,一些按摩椅坐起来甚至还不如普通座椅,硌得人直不起腰,看完电影感觉像挨了一顿揍。
不过,就算槽点一堆,依然有许多人愿意为按摩椅付费。毕竟,牛马们平时上班就够累的了,逛街和候车更是额外的消耗,花点小钱放松一下,能舒服不少。乐摩吧也正是凭借这一 " 躺平 " 生意,即将敲响上市的大门。
如果你还没坐过共享按摩椅,下次出门累了的话,不妨去体验一下。不过,坐之前最好用消毒湿巾擦一下,试用几分钟后,再决定花不花钱。
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