作者|略大参考 小遥
对于大多数消费公司来说,频繁跨界、做一行成一行的小米,正成为他们追逐和模仿的对象。它从手机起家,成功打进家电和汽车赛道,成为近年来最经典的跨界样本。
于是,“xx界的小米”逐渐成为外界对于跨界并发展多品类业务公司的代称。比如以凉皮起家的魏家凉皮,其业务发展到了湘菜、日料、西餐等菜系,甚至还涉足咖啡、便利店、足咖、中医馆,就被消费者赋予“餐饮界小米”称号。
三只松鼠,也在朝着“零食界小米”的目标跃跃欲试。
01 跨界咖啡
3月3日,三只松鼠发布公告称将发展咖啡品牌“第二大脑”,并成立全资子公司,正式宣布进军咖啡赛道。
就在公告宣布的第二天,第二大脑咖啡(鲁港店)正式落地在三只松鼠芜湖总部。目前,该门店已上线外卖。据外卖平台显示,该品牌产品目前包括美式、拿铁、浓缩等咖啡产品,一款橙汁和一款热可可,SKU共20个,单品售价在8.9-20.9元之间不等。
就目前来看,第二大脑前期的SKU和销售渠道并不算多,但据三只松鼠对外表示,后期将持续开发挂耳咖啡、咖啡豆等产品。销售的渠道也不只局限于咖啡门店和外卖,还将通过结合线上电商、短视频,线下分销、便利店同步进行,最主要的场景便是在三只松鼠零食门店设置店中店的形式进行售卖,目前也在6家门店进行试水。
“第二大脑”并非是三只松鼠首次跨界咖啡赛道。
2018年,三只松鼠推出的“第二大脑”坚果饮料里,就尝试过融入咖啡萃取液。2024年,三只松鼠也推出过美式黑咖啡为重点的速溶咖啡产品。
根据三只松鼠的说法,咖啡品类是其“全品类”战略中必不可少的一环,跨界是早就想好的策略。纵观整个行业,开拓新领域、跨界找增量的动作,似乎成了各大公司的共同选择。比如良品铺子在2023年就进军了咖啡赛道,牵手Tims咖啡推出“良咖”品牌;湖南零食品牌爱零食在去年高调宣布进军便利店。
究其原因,随着初期的火热逐渐褪去,休闲零食赛道玩家们的日子并不好过。
三只松鼠从2019年营收首次突破百亿后,营收连年下滑,并在2022年被良品铺子超越,失去行业第一的地位。
最困难的时期,创始人章燎原公开自嘲“三只松鼠还剩半只松鼠”。尽管三只松鼠在2024年的营收预计重回百亿,仍不被资本看好,有两大资本股东在去年年底退出持股5%以上重要股东之列。
而老对手良品铺子,面子不错,里子却不好过。
从2019年到2023年,其营收从77.15亿元增长至94.4亿元,看上去始终保持增长,但真正赚到手里的钱越来越少,2024财年亏损数额在2500万元到4000万元,净利率从2019年巅峰时期的4.4%滑落到2024年的-0.28%,从2020年上市以来首次出现年度亏损。
头部玩家们的业绩都不好,更不用说区域玩家爱零食。去年8月宣布进军便利店之后,它并没有实际的动作和水花,在10月底就被三只松鼠收购。
在零食巨头们连年亏损的背景下,也就不难理解,三只松鼠跨界咖啡的背后,并非想和咖啡品牌抢生意,更像是通过不同领域,打通多个消费场景,触及更多的消费人群。
02 子品牌的撬动
对于跨界经营,三只松鼠似乎总在赶晚集。
2019年1月,三只松鼠跨界饮料行业,推出“第二大脑”混合坚果饮料系列,并将其定位为满足补脑需求的功能性饮料,与雀巢、红牛、六个核桃等品牌对标。
彼时的饮料市场,因为生活节奏加快和“反牛奶思潮”,功能性饮料成为增长速度较快的品类,销售额年复合增长率超过15%。
作为赛道的头部玩家,红牛因陷入商标争议在KA渠道大幅下架。三只松鼠看准时机,跨界推出“第二大脑”系列功能饮料。新品在三只松鼠天猫旗舰店上线当天,销量达到了7万瓶,三个月后总销量为30万瓶。
可以说,这是一次不错的跨界尝试,但终究没能持续。
一方面,因为产品的性价比不高——每瓶规格300ml,定价9.9元,而一罐250ml的红牛价格不会超过6元;另一方面,饮料尤其是功能性饮料的购买主要以线下为主,而第二大脑的销售渠道只有线上。
不久后,这款跨界产品以下架告终。
从三只松鼠这几年发展来看,进入不同的领域,发展细分赛道,是其一贯的作风。
在第二大脑之前,即2020年下半年开始,三只松鼠在儿童零食、健康轻食、宠物食品等多个细分食品领域进行尝试,并相应成立养了个毛孩、蜻蜓教练、巧可果等9个子品牌。
不过,这些子品牌在当年的发展规模有限,没能直接提振三只松鼠的业绩。高度依赖天猫、京东等传统电商渠道的三只松鼠,线上营收连年下降。
2022年,三只松鼠的营收被保持增长的竞争对手良品铺子超过,失去了行业内第一的地位。同时,随着原材料、营销获客等营业成本的变化,公司的毛利率极其不稳定,最高曾在2021年达到29.38%,但2023年回落至23.33%。
好在,主品牌业务低迷期间,子品牌小鹿蓝蓝的营收实现了快速增长,从2019年的5494.93万元增长至2022年的4.91亿元,且在2021年12月接近盈亏平衡。
这也让三只松鼠下定了决心,发展多品类子品牌,来降低对主品牌的依赖,从而保持整体业绩的稳定。2022年4月,三只松鼠曾发布公告称要全面推进战略转型升级,其中一个重要举措便是从单一品牌向多品牌转型。
近两年,三只松鼠多品牌的举措成效显著。尤其在2024年,三只松鼠重回百亿营收,其中一个重要因素,便是对于全品类和多品牌的商业布局。其中提到小鹿蓝蓝在2024年销售近10亿元并实现较好盈利。
截至目前,发展多品牌的三只松鼠已经布局了儿童零食、预制菜、宠物食品等10个细分领域,拓宽了消费场景以及消费人群,从而增加了营收,这让三只松鼠看见了更多品牌营收的可能性。
而如今跨界咖啡的三只松鼠,无疑是想在另外一个新的赛道下注,复制“小鹿蓝蓝”的成功。但国内咖啡市场接近饱和,星巴克、瑞幸、库迪等抢占消费者心智已久,“第二大脑”的前景并不明朗。
03 增量的可能性
跨界从来都是难事,就连小米也曾在家电踩过坑。
想做零食界小米的三只松鼠,跨界咖啡的决心和潜力究竟有多大?
从目前的情况来看,第二大脑要包揽即饮、速溶和现磨三类咖啡,与雀巢、COSTA,以及星巴克、瑞幸等头部玩家进行直接竞争。
可想而知,想要突破先发者筑起的壁垒并取得成功,难度很大。
咖啡行业中一家品牌的护城河往往会从以下几个方面出发:品牌、供应链、研发、规模。这也是后来竞争者的主要突破点。
在品牌和供应链上,后来者很难超越现有玩家的积累。
对于第二大脑来说,在建立品牌认知上,借力本是已有品牌影响力的公司的最佳选择。但由于三只松鼠的品牌心智与咖啡相差较远,第二大脑很难借力。即使三只松鼠的品牌力对尝鲜拉新能够产生一定帮助,之后客户的维持与复购依然需要凭借第二大脑自身。
供应链方面,由于三只松鼠推出的咖啡产品有限,对采购与生产资源的积累主要在于其他品类。
尽管三只松鼠从2022年开始自建工厂,但工厂的生产范围只有四大核心坚果品类,2024年投资建设集约基地后生产品类也仅仅拓宽至零食;而公司去年10月收购的饮品生产加工公司致养并未推出过咖啡产品。因此,三只松鼠对咖啡产品的大规模生产能力还要打一个问号。
如果选择采购,与星巴克、雀巢等知名跨国公司相比,三只松鼠的采购规模较小,议价能力就更加不明显。
这意味着, 第二大脑的突破点在研发与规模上。
三只松鼠工作人员向媒体表示,第二大脑当下主要聚焦在两个方向:低价和产品研发。以当前市场品项作口味和配方升级,同时价格做到竞品的6-8折,另一边会同步作咖啡品项创新,比如新奇特口味或自研配方。
低价的基础是低成本,这背后需要强大的供应链做支撑。以成本通常更高的现磨咖啡为例,其中的低价代表瑞幸、库迪、幸运咖,能够把价格打下来,靠的是规模优势和供应链布局。
而对于三只松鼠来说,供应链没有优势,低价策略的可持续性就要更大地依赖于第二大脑的销量,提升销量最快的方式便是推出一款具有辨识度的爆品。
三只松鼠有打造爆品的能力和经验。据财报显示,旗下子品牌小鹿蓝蓝有超过10款单品年销量达到千万元级别,同时期推出的“养了个毛孩”日销售额曾突破百万。
打造爆品需要对市场有极敏锐的洞察和强大的研发能力。对于眼下的三只松鼠来说,这两个方面或许还有待加强。在2024年推出的5个子品牌,各自的天猫旗舰店内产品销量几乎都在万件以下。
这或许与研发费用的变化有关:2019~2021年,三只松鼠的研发费用连续增加,2019年的涨幅一度达到47.21%,2022年后,三只松鼠的研发费用连续下降。从公开信息来看,第二大脑与其他子品牌一样,并不是公司重点发展的第二增长曲线,只是一项拓宽品类、增加营收的业务。
最后来看规模。
线上电商方面,三只松鼠会在为子品牌设置单独旗舰店的同时,在主品牌官方旗舰店上线相关产品。
而从目前的消息可知,第二大脑的线下销售也会通过三只松鼠现有的渠道进行。三只松鼠还向媒体透露,将先开展店中店的数据测试再开设独立咖啡门店。
这使得三只松鼠的线下渠道,尤其是自有门店,尤为重要。
2023年由于战略调整重构线下门店体系后,三只松鼠在2024年上半年拥有209家自有品牌社区零食店和116家原有店型(原本包括直营与加盟两种模式,但目前可能仅剩加盟店)。前者位于社区,面积更大、SKU更多,后者则多在商圈布局,面积更小,三只松鼠曾表示,后者将逐步向前者升级。
除了与鸣鸣很忙、好特卖等量贩零食店合作,三只松鼠还在2024年收购了量贩零食公司“爱零食”和社区折扣超市“爱折扣”,前者门店数量超过1800家,后者门店数量不到一百家。
由此看来,三只松鼠的线下渠道更偏向社区定位,消费场景偏向日常家庭且密度不大,这与咖啡品牌的办公消费场景和门店覆盖的范围并不相符。
此外,零食品牌该如何用咖啡破圈,将“零食+咖啡”的消费场景触达更广泛的消费人群,至今没有解答。
在零食界已经上演过的跨界故事中,来伊份曾于2021年在门店推出现磨的“来伊份咖啡”,并在2023年将其升级为“来咖 laicup coffee”,以店中店形式在超400家来伊份门店铺开,还曾设想在两年内推出独立外卖窗口乃至独立门店,目前这些均未实现。
而如何摆脱类似的结局,还需要三只松鼠不断探索。
这就意味着,做“零食界小米”,三只松鼠还有很长的路要走。