3月11日，海尔在微博发文宣布，网友喊话的三筒“懒人”洗衣机即将首发上市。

日前，全国人大代表，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰与小米集团创始人、董事长兼首席执行官雷军在两会代表通道同框亮相，陌生感叠加新鲜感，激起了网友的脑洞和探索欲，并喊话“海尔周总”快出道。

海尔也在努力接住这波“泼天流量”，3月12日，记者从海尔处了解到，2024年公司曾探讨过在今年开设周云杰的社交账号。多位业内人士向记者表示，周云杰的走红并非完全偶然，海尔作为我国家电行业的领军企业，其转型发展和创新举措一直备受关注。

走红并非完全偶然

3月7日，“站在雷军背后的海尔总裁周云杰走红”话题冲上热搜。同框视频播出后，相比于以招牌微笑回应记者的雷军，在一旁的周云杰，脸上带着时而“冷如冰箱”、时而“期待中带着三分克制”的反差表情，激起了网友的脑洞和探索欲，创作出了大量表情包。

随后，有网友在海尔集团账号下喊话，让海尔生产一台能洗袜子、鞋子、衣物和内衣的一体式懒人洗衣机。

3月11日，海尔在官方微博发文，“懒人”洗衣机早有准备，并官宣旗下Leader三筒懒人洗衣机将于近日首发上市，该三筒洗衣机配有一大两小三个滚筒，外形酷似米老鼠。

海尔为何会这么快推出新产品？记者注意到，Leader是海尔智家旗下专为Z世代打造的年轻家电厂牌，期待与年轻人一起从“原创－共创－我创”，是一个非常年轻化的品牌。事实上，“懒人”洗衣机很早便有网友提出来，此次海尔顺势“听劝”推出新品，也是在践行其“做年轻家电”的品牌理念。

如果说与雷军站在一起让周云杰瞬时获得了大量曝光度，真诚又质朴的发言让这波热度存续得更久。此前，面对网友的调侃玩笑，周云杰在接受媒体采访时表示：“网友从不同的角度关注海尔和我本人，对此表示感谢；对网友的各种调侃，我欣然接受。我已经让品牌部的同事从中发掘有才情的网友，欢迎他们成为海尔的代言人。”

对于网友关注的“开号”一事，记者从海尔处了解到，这是“为了更好地与网友零距离互动，2024年底就讨论过，规划在今年3月底或4月初启动开号”。

目前周云杰已经开设了微博账号，粉丝5.3万。对于流量，他也直言，希望借助这个平台让消费者更多记住的不是他本人，而是海尔的品牌、服务和产品。

“大众对海尔品牌的关注和认可，自然会延伸到对其领导者的好奇与关注上。周云杰走红本质上也是海尔品牌长期积累的影响力在特定时刻的一种体现，具有一定的必然性。”中国投资协会上市公司投资专业委员会副会长支培元告诉记者。

家电市场竞争激烈，企业纷纷接入DeepSeek

事实上，面对复杂多变的国内外消费环境变化及日益激烈的竞争格局，多数家电企业均选择变革创新。譬如，海尔集团旗下上市公司海尔智家在其2024年三季度财报中表示，深入推进零售模式、内容营销模式等方面的深度变革，通过打造优质内容与完善账号矩阵布局，增强用户流量与转化效率。

不过，随着流量内卷加剧，品牌间的流量争夺战变得愈发激烈，相对稀缺的企业家IP也是帮助品牌走近目标客户的有效方式之一。尤其是在汽车领域，2024年多位车企“一把手”纷纷走进直播间。

“现在消费者和企业交互的载体、渠道和方式都发生了改变，任何一个企业要与时俱进，一定要顺应这个时代，就像海尔一直强调的那句话，没有成功的企业，只有时代的企业，一定要跟上时代的节拍。”周云杰说。

当下，流量瞬息万变，站在舆论风口上的海尔将如何借势营销，有待时间考验。但无论网红经济多热闹，对于企业发展而言，更多的是锦上添花，企业发展的核心，仍然是产品和服务。

财报数据显示，2024年前三季度，海尔智家实现收入2029.71亿元，归属于上市公司股东的净利润151.54 亿元，分别较2023年同期增长 2.2%、15.3%；前三季度毛利率达到30.8%，同比上升0.1%。

海尔智家将其业绩的显著增长，归功于多方面的战略布局。在国内市场以旧换新的浪潮中，海尔借助高端品牌卡萨帝、年轻品牌Leader等全品牌矩阵，以及再循环工厂为“收旧”提供支撑，驱动零售增长。

同期，美的业绩也在稳健增长，得益于在智能家居、新能源及工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化四大板块的多元布局，2024年前三季度，美的营收3189.75亿元，同比增长9.57%；归母净利润达到316.99亿元，同比增长14.37%。

2025年开年以来，DeepSeek持续刷屏，家电企业也加入了应用大模型的进程中。海尔、美的、海信、TCL等公司宣布接入DeepSeek模型，依托AI重构产品定义逻辑，助推家电新品类的技术发展和突破。

知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受记者采访时表示：“面对消费者需求变化，家电企业要重视品牌建设与市场细分，像针对年轻人推出Leader品牌，精准定位目标客户群体，通过社交媒体、线下活动等多种渠道进行宣传推广，增强品牌黏性。”

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