近日，CNMO从日媒获悉，苹果最新机型iPhone 16e因蓝牙连接问题陷入舆论风波。自本月初起，全球多地用户通过社交媒体及苹果官方论坛集中反馈和投诉，称该机型连接无线耳机时频繁出现音质异常，包括音频断断续续、背景噪音干扰等问题，严重影响使用体验。

iPhone 16e

据用户反馈，这一故障在高负荷运行（如游戏或多任务处理）或多设备同时连接时尤为明显。虽然部分用户尝试重置网络设置或更新系统，问题仍未根治。更令消费者不满的是，少数海外用户在更换新机后仍遭遇相同故障，日媒基于此推测，或与硬件设计缺陷相关。

业内分析指出，iPhone 16e此次故障可能涉及两大因素：一是iOS 18系统更新后与蓝牙协议的兼容性问题；二是iPhone 16e搭载的A18芯片在高负载场景下对蓝牙模块的供电稳定性不足。目前苹果官方尚未公开回应，但部分用户普遍期待通过系统补丁或召回方案解决问题。

日媒报道

据报道，iPhone 16e的蓝牙问题对依赖无线耳机的用户群体影响显著。有音乐从业者在论坛留言称：“通话和听歌时频繁断连，已干扰日常工作。”随着舆论发酵，消费者权益组织敦促苹果尽快明确责任，避免品牌声誉受损。按照以往惯例，苹果应该会在近期给出合适的解决方案。