出品 文|孟帅 编|深海

手机、家电、汽车……雷军仿佛拥有一种魔力，他推出的一系列产品总能迅速赢得市场的青睐。就在两会举行期间，站在雷军身后的一位家电大佬，居然也被雷军成功带火。

这位神情略显“严肃”、被网友调侃“像雷军助理”、“还没大葱高”的企业家，正是海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰。

面对网友的各种玩梗和二创表情包，周云杰丝毫没有反感，而是欣然接受，展现出其极为亲切的一面，他还笑称“我很高兴给山东的大葱也做了个广告”。据周云杰透露，之后自己会开号，以便更好地跟网友零距离互动。

有分析认为，周云杰此番走红，带有一定的偶然因素。雷军的亲和力与周云杰的“i人”性格形成鲜明对比，这种带有戏剧性的对比恰好触动了当代网友的兴趣点，引发了广泛的关注与讨论。后续周云杰本人和海尔官方亲自下场同网友的一连串互动，不仅打破了传统制造业与互联网文化之间的界限，更极大地提升了网友对周云杰个人以及海尔品牌的好感度。

而此次周云杰的走红，无疑为海尔提供了一个打造企业家IP的绝佳契机，但对于海尔而言更重要的是，如何把握这一机遇，将流量转化为长期的品牌价值和市场竞争力。

站在雷军背后的海尔总裁火了！

3月5日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军和海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰因同框而引发热议。在当天的活动现场，雷军满面笑容与其他人热情互动，而他身后的周云杰则显得有些“严肃”，尽显“i人”气质。雷军和周云杰二人对比鲜明的气质，引来不少网友纷纷调侃。

有网友戏称周云杰“像小米副总裁”，还有网友调侃“海尔老总冷如冰箱”，并给他配上内心台词“早知雷军来，我便不来了”，甚至还有网友称周云杰撞脸当下大热电影《哪吒之魔童闹海》中的角色结界兽。

一时间，“站雷军背后的海尔总裁周云杰走红”冲上热搜，周云杰大有成为新的企业家网红的势头。对于此次意外走红出圈一事，周云杰后续也在社交媒体上作出公开回应。

周云杰表示，“好久没发朋友圈了，今天一定要发一条，原因是因为我和雷军一起引发了网友的广泛关注，我的表情包也成了网络热梗。”

周云杰笑称，很多朋友私信他，有的祝贺他被雷军带火，有的同情他无辜躺枪被调侃，还有朋友劝他赶紧开号。对此，周云杰感谢网友从不同的角度关注海尔和他本人，而自己对网友的各种调侃也欣然接受。

对于网友十分关注的“新媒体开号”一事，周云杰则透露，“为了更好地跟网友零距离互动，去年底我就与品牌部讨论过，规划在三月底四月初启动开号。之所以不能如大家所愿顺势开号，是因为两会期间我的主要精力还是专注于履职尽责。届时，再用新的方式跟大家见面。”同时，他还在线打假，提醒大家网络上有不少假冒他的账号。

自家老总亲自下场回应后，海尔官方也开启玩梗模式加入了这场网络狂欢。海尔在官博发布多个周云杰的表情包，并表示“感谢大家对我厂‘海总’的喜欢，海尔来为周总举大旗。”

尽管此次因与雷军同框而受到外界的广泛关注，但周云杰坦言，同框照在网上爆火后，自己还没来得及与雷军沟通，但他相信以后会有很多交流，并对网友的关注表示感谢，目前还是集中精力开好两会。

而对于“当网红”一事，周云杰强调，自己其实只是想借新媒体平台与消费者进行更好的互动交流，“希望大家未必记住我，更多还是记住海尔的品牌、海尔的服务、海尔的产品。”

值得一提的是，周云杰今年聚焦人工智能领域，提出了3份建议，具体包括以工业大模型为关键变量赋能新型工业化，以高质数据构建智慧家庭大模型助力家电家居产业升级，以人工智能驱动血液管理创新、探索临床用血供给新模式等。

张瑞敏的继任者，效力海尔近40年

从海尔集团官网获悉，1966年出生于山东省莱州市的周云杰系正高级工程师，目前他在海尔集团担任董事局主席、首席执行官的要职。不过，周云杰并非海尔的初创掌舵人，他的职业生涯是从基层一步步打拼起来的。

1988年，从华中科技大学毕业的周云杰，加入了青岛电冰箱总厂，这家厂子便是海尔的前身。那时，担任青岛电冰箱总厂厂长的人，正是被外界视为海尔精神领袖的张瑞敏。但张瑞敏最初接手青岛电冰箱总厂时，厂子的经营情况并不是很好，甚至一度处于濒临倒闭的窘境。

1985年，收到顾客反映冰箱质量差的反馈，张瑞敏做了一个大胆的决定，他在全体员工面前砸掉76台不合格的冰箱。这一砸，不仅砸碎了次品，还砸醒了员工的质量意识，更为厂子挽回了不少口碑。

1991年12月，海尔集团成立后，张瑞敏随即出任总裁。几年后，张瑞敏又相继接下了集团董事局主席、首席执行官的重任。在他的带领下，海尔逐渐成为中国电冰箱行业的领军企业，并积极探索多元化发展路线，甚至尝试走出国门，打入国际市场。

而在此期间，周云杰也开始了自己在海尔的升级之旅。起初，周云杰以“愿做中国制造的螺丝钉”的信念加入青岛电冰箱总厂，成为海尔企业发展史上的首位直销员。

彼时，他带着温度计、湿度计跑遍华北商场，记录冰箱在不同环境下的运行数据。之后，他历任销售处副处长、二厂厂长、质量部长、副总经理等职务。而他牵头带领团队研发的节能无污染电冰箱，还曾获得国家科委颁发的“科技进步二等奖。”

1995年，年仅29岁的周云杰凭借其卓越的能力和全面的素质，成为了海尔历史上最年轻的上市公司总经理。2000年，他更进一步，荣升海尔集团副总裁，并在随后的职业生涯中相继担任首席市场官、执行副总裁、董事局副主席、轮值总裁以及总裁等重要职务。

时光荏苒，转眼间到了2018年。在央视的一档节目中，张瑞敏坦诚地分享了自己的想法，“我可以退休，但国际上有很多企业换了领导人就不行了，我希望我交班的时候，交的不是一个帝国，不是一个有围墙的花园，而是一个生态系统。”

在张瑞敏的设想中，他希望每一个小微都能够自运转到那时候，“我觉得这个企业它可以像一个热带雨林一样可能每天都有生有死，但它一定会生生不息。”

2021年11月，海尔集团第八届职工代表大会进行换届。72岁高龄的张瑞敏辞任集团董事局主席兼首席执行官一职后，周云杰正式接过接力棒，成功当选海尔集团新的领航者。

作为张瑞敏的接班人，周云杰深知自己肩负的重任，他曾坦言，“站在巨人的肩膀上，我压力很大。”而顶着这份沉甸甸的责任，周云杰也从未有所懈怠。

在为海尔效力近四十年的职业生涯中，周云杰几乎参与了海尔所有的重大战略转型，并主导建立了海尔的创客激励机制和体验营销体系，还推动打造了高端品牌卡萨帝、场景品牌三翼鸟和生态品牌卡奥斯。

在两任领导者的共同努力下，海尔集团持续聚焦实业，始终以用户为中心，坚持原创科技，布局智慧住居生态、大健康产业生态和数字经济产业生态三大赛道。

经过数十年的发展，海尔集团在全球范围内设立了10大研发中心、71个研究院、35个工业园、163个制造中心和23万个销售网络，形成了强大的全球研发、制造和销售网络体系。

创40年最佳业绩背后，海尔集团仍有改善空间

此番周云杰意外走红之际，海尔集团去年交出了一份亮眼的答卷。据海尔官方披露的资料显示，2024年，海尔集团创造了创业40年来最好的业绩。

过去一年，海尔集团在全球狂揽收入4016亿元，一举成为了青岛首个4000亿级别的企业。利润方面，海尔集团同样斩获颇丰。去年，海尔集团在全球拿下302亿元的利润总额，同比实现13%的增长。

从历年数据来看，海尔集团的营收增量呈现逐年攀升的趋势。2022年，海尔集团创造了179亿元的营收增量；2023年，这一数字增长至212亿元；而到了2024年，更是直接跃升至298亿元。

值得一提的是，2024年山东百强企业榜单的入围门槛为234.72亿元，这意味着海尔集团仅去年的营收增量就相当于一家大型企业的规模。

具体至各版块来看，2024年，在智家定制领域，海尔连续16年蝉联全球大型家电品牌零售量第一。在大健康领域，盈康一生收入突破百亿，增长96%。

不过，在海尔旗下的上市公司中，个别公司的业绩仍有进一步改善的空间。比如，海尔生物去年归属于母公司所有者的净利润为3.67亿元，同比下降了9.71%，尽管降幅较上年有所收窄，但仍未完全摆脱下滑趋势。

作为海尔集团旗下最为重要的组成部分，海尔智家尚未发布2024年的全年业绩报告，根据其此前发布的三季报显示，去年前三季度，海尔智家的营收为2029.71亿元，同比增长2.17%，但增速较上年同期的7.5%有所放缓。

在新事业领域，海尔集团同样展现出强大的创新能力和市场竞争力。比如，卡奥斯已连续6年位居国家级双跨平台榜首；海创汇平台累计培育12家上市公司、7家独角兽、115家瞪羚企业、223家专精特新“小巨人”；海纳云在青岛、上海等全国10余个城市的项目中落地；卡泰驰稳居全国汽车零售连锁第一品牌；海尔新能源围绕发电、储电、管电，两年增速跑出行业3倍增速。

作为很早就将业务版图拓展至海外的中国企业，海尔在出海方面也持续努力。目前，海尔品牌家电已进入全球200多个国家和地区，连续16年蝉联全球大型家用电器第一品牌，品牌份额是第二名的1.57倍。在海外市场中，每10台中国品牌家电中有6台是海尔品牌，充分展示了海尔在全球市场的领先地位和品牌影响力。

注意到，擅长资本运作的海尔集团，近期还频频出手对外收购。今年2月，海尔集团旗下青岛海尔卡奥斯宣布，拟以约25.19亿元的代价拿下新时达的控制权。随后，海尔又集团宣布，旗下的卡泰驰控股以总价约18亿美元（约合人民币130亿元）收购汽车之家约41.91%的股份，成为控股股东。

而在更早之前，海尔集团旗下的海尔生物曾在去年12月宣布，计划通过发行A股股票的方式吸收合并上海莱士，旨在打造一流的综合性生物科技龙头并完善血液生态产业链布局。

不过，这笔交易最终没能顺利进行。由于本次交易结构较为复杂，尚未能形成相关各方认可的具体方案。经审慎研究相关各方意见并经交易双方协商一致，交易双方决定终止筹划本次重大资产重组事项。

有互联网营销从业者指出，周云杰此番走红，为其他企业提供了宝贵的启示：一方面，需要企业领袖具备“破圈”的勇气，勇于展现个人魅力，与公众建立情感连接；另一方面，也需要企业组织层面具备敏捷的响应能力，能够及时捕捉市场热点，有效运用互联网思维进行传播和互动。

“虽然流量能够为企业带来短期的曝光和关注度，但要想持续赢得消费者和公众的认可，企业仍需回归本源，依靠真正过硬的产品质量、不断创新的精神以及卓越的服务体验来赢得市场”，前述人士进一步补充道。