在当今数字化时代,社交媒体与电商的融合已成为不可阻挡的潮流。TikTok,作为全球最热门的短视频社交平台之一,其电商业务的发展态势备受瞩目;凭借着庞大的用户基础、强大的流量优势以及独特的内容营销模式,TikTok 在全球电商领域迅速崛起,成为众多商家和品牌开拓国际市场的重要平台。
近日,一则令人振奋的消息在电商圈传开:TikTok 计划于今年在意大利、德国、法国、日本和巴西等五个国家扩展其电商业务。这一举措无疑是 TikTok 在全球电商版图上的又一次重要布局,引发了业界的广泛关注和热议。
五国市场拓展详情
意大利:本月底的电商新战场
在这场电商扩张的征程中,意大利站无疑是先锋。TikTok Shop 预计将在本月底前启动,这一消息让众多卖家翘首以盼。目前,招商工作已经紧锣密鼓地展开,平台正积极邀请中国卖家入驻,为意大利市场注入新的活力。据了解,平台的 “黄色购物车” 图标预计将于 3 月底或 4 月初在意大利启用,这一图标将成为 TikTok 社交商务模式的关键入口,通过短视频和直播,网红们可以更便捷地策划和推广商品,让用户实现 “边看边买” 的购物体验。
德国与法国:未来可期的电商潜力地
德国和法国作为欧洲的经济强国,其电商市场潜力巨大。虽然目前关于这两个国家 TikTok Shop 的启动时间尚无确切消息,但预计会在今年晚些时候推出。TikTok 已在德国、法国列出数十个电子商务职位空缺,涵盖运营、物流、营销等多个关键领域,这充分显示出 TikTok 对这两个市场的重视以及积极筹备的态度。
日本与巴西:独特机遇与挑战并存
日本市场的 TikTok Shop 预计将在 6 月上线,日本作为全球第三大经济体,拥有约 4000 万 TikTok 注册用户,用户黏着性强,平均每人每日使用时间超过 60 分钟。然而,日本市场竞争激烈,本土和跨境电商平台众多,如亚马逊、Rakuten 等已占据一定市场份额。TikTok 要在日本市场脱颖而出,需要充分发挥其社交电商的独特优势,精准把握日本消费者对产品质量、品牌形象以及内容真实性和娱乐性的高要求 。
而巴西市场的具体启动时间尚未公布,TikTok 在拉美地区拥有庞大的用户基础,截至 2024 年,月活跃用户数已超过 1.5 亿,预计到 2027 年将增加到 1.733 亿。巴西作为拉美地区电商体量最大的市场,年轻化的人口结构预示着强劲的消费能力。
中国卖家面临的机遇
庞大流量与潜力市场
TikTok 作为全球知名的短视频社交平台,拥有庞大的全球用户基础,其月活跃用户数已超过 15 亿 ,覆盖全球 150 多个国家和地区。而意大利、德国、法国、日本和巴西这五个国家,市场潜力巨大。意大利作为欧洲重要经济体,电商市场近年来增长迅猛,2023 年在线销售额同比激增 27.14%;德国和法国作为欧洲经济强国,电商市场成熟且规模庞大;日本是全球第三大经济体,拥有约 4000 万 TikTok 注册用户,用户黏着性强,平均每人每日使用时间超过 60 分钟,消费能力高;巴西作为 TikTok 全球第三大市场,用户数超过 7400 万,且电商市场规模庞大且增长迅速,2024 年电商市场规模达到 1200 亿雷亚尔,同比增长 20% 。
平台支持与政策优势
为了吸引中国卖家入驻,TikTok 提供了一系列支持政策。在入驻流程方面,平台简化了申请步骤,减少了繁琐的审核环节,让卖家能够更快速地完成入驻。卖家只需准备好相关资料,如营业执照、法人身份证等,按照平台指引进行在线申请,通常在 1 - 2 个工作日内即可完成审核 。在流量扶持方面,平台为新入驻的中国卖家提供免费的广告和流量支持,帮助他们提高产品的曝光度和销售量。平台会根据卖家的店铺表现、产品质量等因素,为优质卖家提供更多的流量倾斜,让他们的商品更容易被用户发现。此外,TikTok 还为卖家提供专业的培训和指导服务,包括如何更好地利用平台资源、如何制作吸引人的短视频和直播内容、如何运营账号等,帮助卖家更快地适应平台规则和市场需求 。
卖家可能遇到的挑战
市场差异与本地化难题
不同国家的文化、消费习惯、政策法规存在着巨大的差异,这给卖家带来了严峻的本地化运营挑战。在文化和消费习惯方面,意大利人对时尚和美妆产品有着较高的需求;德国人则以对产品质量和实用性要求极高,同时他们也非常关注产品的环保和可持续性 ;法国人浪漫优雅,对奢侈品和时尚品牌情有独钟;日本消费者对本土品牌有着较高的忠诚度;巴西人对社交娱乐和电子产品等消费需求较高 。例如,在产品选品上,针对意大利市场,卖家可以选择时尚、美妆等品类的产品;针对德国市场,可选择高品质、环保型的产品。
在政策法规方面,不同国家也有各自的规定。欧洲国家对产品的质量、安全、环保等方面有着严格的标准和认证要求,如德国的 GS 认证、欧盟的 CE 认证等 。在日本,电商行业受到《特定商业交易法》等法律法规的严格监管,对广告宣传、消费者权益保护等方面都有明确规定。巴西对进口商品需要缴纳高额的税费,且清关流程繁琐,这对卖家的物流和供应链管理提出了很高的要求 。
激烈竞争与品牌建设压力
当地市场已有的电商平台竞争激烈,给中国卖家带来了巨大的竞争压力。在意大利,本土电商平台 ePRICE、Zalando 等在当地市场占据一定份额,它们在物流配送、售后服务等方面具有一定优势 。德国的电商市场更是竞争激烈,亚马逊德国站、eBay 德国站等国际电商巨头以及 Otto 等本土电商平台早已深耕多年,积累了大量的用户和品牌资源。法国的电商市场同样竞争白热化,Amazon、Cdiscount 等平台在法国拥有较高的知名度和用户基础 。日本的电商市场呈现 “一超多强” 的竞争格局,Amazon 日本站、Rakuten Ichiba、Yahoo! Shopping Japan 等平台实力强劲,新进入的电商平台要想分得一杯羹并非易事。巴西本土电商如美客多、Shopee 巴西站、亚马逊巴西站等以及后来居上的 Temu 等跨境电商平台,都在争夺市场份额 。
TikTok 在意大利、德国、法国、日本和巴西这五个国家扩展电商业务,为中国卖家打开了一扇通往国际市场的新大门,带来了前所未有的机遇。未来,随着 TikTok 电商业务的不断发展和完善,相信会有越来越多的中国卖家借助这一平台走向世界,让中国的优质商品在全球范围内大放异彩。同时,TikTok 也将继续在全球电商领域发挥重要作用,推动社交电商的创新发展,为用户、商家和社会创造更多的价值。让我们共同期待 TikTok 电商业务在新市场中绽放出更加绚烂的光彩,也期待中国卖家在这场全球电商盛宴中收获满满!