近日，由深圳市标准技术研究院（简称“标准院”）、参与起草的地方标准《跨境电子商务海外仓服务质量要求》（DB4403/T 598-2025）正式发布。该标准将于2025年4月1日起实施。

（图为地方标准《跨境电子商务海外仓服务质量要求》批准发布的截图）

海外仓凭借其在时效性、可靠性、经济性等方面的诸多优势，正成为跨境电商物流发展的必然趋势。在政策红利与市场需求的叠加效应下，全球海外仓网络呈现指数级扩张态势。据初步统计，全国建设海外仓超2500个，其中专注于服务跨境电商的海外仓超1800个。深圳企业建设运营的海外仓数量超350个，面积超过380万平方米，规模处于全国领先水平。然而，伴随行业规模的快速增长，标准体系缺失、服务质量参差不齐等问题日益凸显，极大地限制了跨境电商高质量发展。

为促进海外仓行业规范化、标准化发展，标准院、参与《跨境电子商务海外仓服务质量要求》地方标准的编制工作。该标准首次聚焦服务质量，规定了跨境电子商务海外仓服务的基本要求、服务流程、服务要求以及服务质量评价，为海外仓企业规范系统服务流程、质量自评与改进提供明确的指导。

《跨境电子商务海外仓服务质量要求》地方标准的成功发布，不仅填补了海外仓服务质量规范相关标准的空白，也有利于推动海外仓领域的智能化、专业化发展，带动跨境电商行业的高质量发展。

未来，标准院及将紧跟行业政策风向，积极推动跨境电商领域的标准体系建设，以构建科学、健全的行业标准体系为重要抓手，助推跨境电商产业实现高质量腾飞，为深圳加快建设跨境电商国际枢纽城市贡献“标准力量”。