近日,有网友在社交平台表示,日本护肤品牌黛珂DECORTÉ正在关闭线下专柜。
在“闭店潮”的大背景下,不少外资品牌已离开中国市场,此番“噩耗”传来,再度引发热议;而黛珂母公司高丝集团主品牌之一高丝,在去年年底传出“全国性撤柜”的消息,也让属于同一集团的黛珂更加前景不明。
针对这一传闻,拨打了北京、上海、杭州、武汉等全国多个黛珂专柜电话进行询问,发现除了少数门店将会在3月底关闭,品牌大部分门店目前还将正常营业。已进入中国市场25年的黛珂,最终是否会沦为又一滴“时代的眼泪”?
全面撤出长沙、重庆、长春等地
黛珂线下大撤退?
日前,某定位云南的黛珂柜姐在小红书发文,称其所任职的黛珂专柜将撤柜。在该条笔记下方,位于山东、福州、江西、甘肃等地的黛珂专柜工作人员及消费者纷纷响应,并透露其所在区域的品牌专柜也已经或即将撤离。
更多相关消息开始发酵,据网友爆料,长沙平和堂内原属于黛珂的位置已拉起围挡,显示另一护肤品牌fresh即将入驻;而黛珂在长沙王府井的专柜也早已撤离,至此,黛珂已完全撤出长沙线下市场。
此外,“全国撤柜一半”、“只留下一线城市的品牌专柜”等形形色色的传言接连出现,一时间,黛珂未来的走向成迷。
对此,拨打了黛珂全国多个专柜电话询问此事。根据柜姐反馈,目前,黛珂位于北京、上海、杭州、郑州、大连等地的多个线下专柜基本未受影响,但位于重庆世纪新都以及位于长春欧亚的的黛珂专柜,均将于3月底撤柜。据柜姐介绍,这两家店均是品牌在当地的唯一线下门店。这也就意味着,等到3月结束运营,黛珂也将完全撤出重庆、长春两地。根据美团,黛珂位于武汉群光广场的专柜也已显示“暂停营业”。
此外,仪美尚拨打了品牌在西安多家商场的专柜,以及厦门万象城店、邯郸新世纪店,电话均无人接听,宁波阪急店留存的电话号码,则被提示未空号。
在黛珂官网上,品牌将其在全国各地的线下门店划分为北区、南区、中区,共计45家门店,根据电话得到的反馈结果来看,明确表示接到撤柜通知以及未接电话的门店,加起来的占比约为三分之一左右。
不过,虽然温州、大连、郑州等非一线城市线下专柜也正常营业,但相对来说,北京、上海等一线城市内的品牌专柜确乎更为稳定。这也与高丝集团在2024年年报中提出的“(黛珂)百货公司销售柜台集中在大城市”的策略相匹配。
2024年营收同比下滑8.3%
黛珂的“黄金时代”已然远去
作为日本高丝集团旗下美妆品牌,黛珂成立于1970年,并于2000年前后进入中国市场,成为高丝集团全球化战略的核心品牌之一。
2009年,黛珂在北京SKP开设中国内地首店,随后,其又在上海久光等高端百货内开设专柜,以此树立高端、专业的品牌形象。早期,黛珂确实抓住了线下渠道的“黄金时代”,以及国内消费者对外资品牌的崇拜感,在中国化妆品市场上占据了一席之地。
当年,黛珂提出的“乳液先行”理念,在一众“先水后乳”的化妆品中产生强大记忆点,品牌旗下的“牛油果水乳套装”也一度成为不少“90后”的青春记忆。
图片来自黛珂官方微博
但黛珂并未能一直走在行业前列,比如,虽然早已进入中国市场,但直到2018年前后,黛珂才在天猫开设了品牌旗舰店,黛珂抖音旗舰店则诞生于2023年。
根据高丝集团发布的财报,2022年,黛珂销售额约为45.14亿元人民币,这一营收水平在高丝集团所有品牌中排名第一。但2023年,黛珂销售额下跌19.5%至36.31亿元;2024年,该品牌总销售额再度下滑8.3%。再加上此番关闭线下专柜,属于黛珂的“黄金时代”已然一去不复返。
实际上,近两年在中国市场生变的外资品牌并不少见,而在“核废水”的影响下,日妆品牌更是首当其冲。今年2月,另一日妆品牌美伊娜多也传出“撤出中国市场”的传闻,在分析原因时,美妆业内人士及deepseek都提出了两大主要原因:品牌定位与渠道策略僵化、产品创新与市场响应滞后(推荐阅读:曾与SK-II齐名的美妆品牌要退出了?)。
从黛珂在中国市场的发展路径来看,也似乎未能跳脱出外资品牌常见的困境,而当其母公司也在中国市场受挫之后,黛珂将去往何处,成为美妆市场上的一个新问题。