近年来，人工智能技术的飞速发展催生了大模型APP的爆发式增长。从智能语音助手到专业领域的知识问答，大模型APP正在深刻改变人们的生活方式。以ChatGPT为代表的全球AI热潮，推动了大模型技术在移动端的快速落地，国内也涌现出诸如豆包、文小言、智谱清言等一批热门应用。然而，随着大模型APP的广泛应用，其背后的软件质量问题逐渐浮出水面，尤其是在iOS与Android两大主流系统中，兼容性问题成为用户体验的“拦路虎”。

近期，国内领先的AI测试服务商Testin云测发布了一份针对六款热门大模型APP的兼容性测评报告，揭示了当前大模型APP在兼容性方面的现状与挑战。报告显示，尽管大模型APP在功能创新和用户体验上取得了显著进展，但在软件质量，尤其是兼容性方面，仍存在较大优化空间。这一现象不仅影响用户体验，也可能成为制约大模型APP进一步发展的瓶颈。

大模型APP兼容性问题突出，iOS平台表现尤为堪忧

根据Testin云测的测评数据，六款大模型APP在iOS和Android平台的兼容测试平均通过率分别为67.58%和76.19%，均低于行业均值（iOS为73.09%，Android为77.71%）。其中，iOS平台的兼容性问题尤为突出，功能异常率和UI异常率分别高达20.26%和28.30%，远高于Android平台的9.33%和20.06%。

这一差距的背后，反映了iOS系统相对封闭的特性。与Android系统的开源环境不同，iOS系统的封闭性限制了开发者对应用的深度优化，导致大模型APP在iOS平台上的兼容性表现较差。而Android系统由于其开放性，开发者可以根据不同设备的技术特点进行定制化优化，从而提升了APP的兼容性表现。

UI与功能异常成主要问题，测试不充分是症结所在

无论是iOS还是Android平台，大模型APP的主要兼容性问题都集中在UI异常和功能异常上。Testin云测的报告指出，iOS平台的UI异常率平均为28.30%，Android平台为20.06%，均高于行业均值。功能异常率方面，iOS平台为20.26%，Android平台为9.33%，同样高于行业平均水平。

这些问题与大模型APP的研发周期短、更新频率快的行业特性密切相关。为了快速抢占市场，许多大模型APP在开发过程中往往忽视了充分的测试环节，导致兼容性问题频发。Testin云测在报告中强调，大模型APP厂商需要加大在测试环节的投入，尤其是在高频更新时，确保新功能的兼容稳定性。

Testin云测：助力大模型APP打磨软件质量

Testin云测作为国内领先的AI测试服务商，致力于为开发者提供全面、高效的移动应用兼容性测试服务。通过云端部署数千台终端设备，覆盖市场主流型号及系统版本，Testin云测能够最大限度保障测试的覆盖面，支持微信小程序、指定移动运营商网络以及海外终端，满足多样化的测试需求。

在测试执行方面，Testin云测依托自主研发的自动化工具，支持录制和执行测试脚本，结合云测试技术，在海量真机终端上自动完成测试任务，显著提升测试效率。测试完成后，Testin云测提供全方位的测试报告，涵盖App核心页面及功能的详细操作过程、截图、日志和性能指标，帮助开发者精准定位问题，优化应用质量。此外，Testin云测为客户提供7*24小时全流程服务支持，包括服务咨询、测试申请和技术支持等，伴随客户业务发展的每一节点，助力移动应用在兼容性、稳定性和用户体验上的全面提升。

大模型APP的爆发为数字化生活带来了更多可能，此次六款热门大模型兼容性测评报告不仅揭示了大模型APP在兼容性方面的现状与挑战，也为行业提供了宝贵的优化建议。未来，随着大模型APP厂商对软件质量的重视，Testin云测将继续发挥其服务商价值，助力行业迈向更高的质量标准。