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71岁的董明珠再次公开谈及接班人问题。
2月20日,《酌见》栏目发布董明珠与俞敏洪对话片段。董明珠声言,“已经找到格力接班人,有三四个预备人选。”她还透露,“有几个苗子在不同的平台上,在不同的岗位,关键要有一个人出来。”
董明珠素以敢言著称,行事果断,是公认的“商界铁娘子”。她从一线销售做起,2001年起担任格力电器总裁,至今已24年之久。2012年,她又从朱江洪手中接任董事长一职,同时身兼总裁,至今已13年。
在董明珠掌舵的13年间,格力电器的业务不再局限于空调,已横跨至生活电器、半导体、工业储能、再生资源等多元领域,营收、净利润规模也都实现大跨步。2012年,格力电器营收刚过千亿门槛,净利润不足74亿元。2023年,格力的收入规模已跨过2000亿元大关,净利润超过290亿元。
规模跃升之外,格力电器也有隐忧:营收依然极为依赖空调业务,多元化战略还未找到坚实的第二增长点。格力还需要董明珠,成为短期内的客观要求。长期而言,接班人安排是所有企业达成基业长青的制度性设计,不容回避。
格力电器(000651.SZ)第十二届董事会任期即将届满。2月24日,格力电器宣布提名董明珠为新一届董事会候选人。不出意外的话,董明珠将继续连任。
在这次的非独立董事名单中,出现了舒立志、钟成堡两个新面孔,他们被外界视为潜在的接班人选。
舒立志2019年12月加入格力电器,一年后担任副总裁至今。此前,他曾担任国家审计署武汉特派办副处长、处长。钟成堡现任格力电器总工程师、总裁助理,是电气正高级工程师,还担任广东省高性能伺服系统企业重点实验室常务副主任。钟成堡还在珠海格力智能装备有限公司、珠海格力机器人有限公司等9家格力电器旗下公司担任法定代表人。
谁是董明珠的接班人?不是新话题。
2006年,时任格力电器总裁的董明珠就在个人自传提出:“培养年轻人一直是我的心愿。人总是要退休的,对企业负责就应该慎重考虑接班人问题,但我现在想的不是这个问题,而是如何领着大家把格力搞得更好。”
那时的董明珠频繁活跃在台前,接受来自四面八方的目光,公众知名度渐增。她曾这么评价当初的自己:“我做副手时特别努力,承担了很多一把手的事情,冲锋陷阵、挡子弹都是我。我也希望能有这样一位的副手,但目前还没有看到,很遗憾。”
董明珠再次提及接班人,与此形成明显反差的是——格力电器还在不断强化董明珠的个人烙印。2月25日,格力电器市场总监朱磊对外透露,公司计划在2025年内完成全国范围内3000家门店的改造工作,以“董明珠健康家”为新店名。
董明珠的接班人是谁?她有没有合适的接班人?外界对这些问题,乐此不疲。每次猜测就像拆盲盒,以为隐藏款会即将降临,结果是“再等等”“再看看”。接班人难题,不仅是董明珠的终极考验,也事关格力电器的长期稳定发展。答案最终只能董明珠亲自揭晓。
变动的接班人猜测名单
多年以来,外界猜测的接班人名单增增减减,进进出出。
最年轻的候选人,当属出生于1999年的孟羽童。2021年,她参加综艺节目《初入职场的我们》,走入董明珠视野,由实习生转正,担任董明珠的秘书。董明珠对孟羽童一度极为看好,表示要亲自培养,将她培养成第二个董明珠。这句话直接将孟羽童推到聚光灯下,知名度大增。
格力电器借力打力,将孟羽童推向带货一线。2021年11月,孟羽童在格力电器官方直播间进行直播带货首秀。4小时内,直播共上架了24件商品,总观看人数超过11.3万人,单场销售额仅有62万元。后续几场的直播带货销售额并不尽如人意,始终没有突破百万,这一成绩远远达不到董明珠的期待。
2023年4月7日,董明珠称孟羽童不再是她的秘书,并表示相比秘书工作,孟羽童更热爱直播工作。
另一名曾经呼声很高的候选人是科技网红王自如,他挑起了格力电器数字化渠道变革的重任。过去两年,他活跃在格力改革的最前线。去年8月10日、12日,王自如先后参加格力在珠海和广州举行的两场盛会,他以格力电器总部领导、数字化渠道改革项目负责人的身份,对外解读格力的新营销模式。
王自如操刀格力内部最重要的改革,但最终决定权仍在董明珠。一名安徽格力经销商曾与王自如打过交道,他发现凡是涉及内部决策的问题最终依然由董明珠拍板决定。
“王自如只是她(董明珠)的代言人。”上述经销商向记者表示,董明珠是政策的制定者、把控者,王自如更多只是执行者的角色。
去年8月,王自如曝出从格力电器离职。至此,被视作格力渠道化改革风向标的两名关键人物先后离场。
董明珠曾对比王自如和孟羽童评价,“两者不在同一起跑线上,一个刚从学校出来,一无所知,而王自如经过市场的锻炼,对人生的认识不在一个层面上。”
更早之前,曾被外界认为有望接手格力电器的原董事会秘书望靖东和原执行总裁黄辉相继在2020年8月、2021年2月离职。
从公开表态看,董明珠内心极其期盼接班人选能脱颖而出,并为此积极物色。她的标准并不低,甚至称得上严苛。格力未来的接班人必须“爱格力胜过爱自己的家”,能完完全全做到“以公司为家”。这是董明珠多次公开提出的要求。
格力电器难离董明珠?
格力电器员工人数近8万人。毫无疑问,董明珠居于最中心、最核心位置。
在企业营销、公共舆论领域,她为格力电器代言。在某种程度上,董明珠或许已和格力电器之间画上等号。这种情形之下,格力电器能否离得开董明珠就成为一个现实担忧。
去年6月,格力电器召开2023年年度股东大会,董明珠再次提及退休话题。“企业要可持续发展,就不能急功近利。我们对每个产品部件的要求都非常严谨,一直把质量摆在第一标准。”董明珠声言,“明年换届也许我会退休,但给后面人留个烂摊子可不行啊!”
一面是退休设想屡次公开谈及,另一面董明珠和格力电器之间的关联进一步强化。
今年2月中旬,格力电器展开了一番轰轰烈烈的改头换面,多地格力专卖店改名为“董明珠健康家”,进一步深化董明珠的个人影响力。
“更名有利于格力电器打造生态体系,在自己专卖店里售卖格力品牌之外的其他品牌产品,未来格力专卖店可以转型为类似‘京东之家’的连锁加盟渠道,接入合作方产品,从而使公司产品线更丰富。”资深产业经济观察家梁振鹏在接受记者采访时表示,不过,此举的弊端在于董明珠面临退休问题。董明珠曾多次公开表示,必须慢慢培养接班人梯队。对于自己是否退休、何时退休,则一直没有下定论。
按格力电器官方解释,更名目标在于从传统单一空调产品向智能家电、健康设备和智能家居服务多品类、强服务转变,定位于高端市场,以健康生活为核心,致力于为用户提供全方位、智能化的生活环境。
湖北格力县级经销商李达(化名)向记者表示,更换店名的门店要求面积大于150平米,必须是全品类,而且生活电器占比需要达标。“这两年格力强推冰洗,但品牌定位不清晰,效果算不上理想。”李达说。
这不是格力电器第一次将品牌与董明珠绑定在一起,“董明珠”商标已被格力电器注册。早在2015年,格力手机推出的时候,就用董明珠的个人头像作为开机画面,下面还有一段感谢语和董明珠的签名。
硬币的另一面是,没人能否认董明珠对格力电器的努力付出和重要贡献。
“1994年董总回到总部的时候(指董明珠从销售一线被提拔为格力电器经营部部长),当时格力每年4个亿的销售额,里边有1.6个亿是董总一个人卖的。董总回来主要抓经营,那时候经营的状况是连账都理不清楚,在外面有多少货,人家欠我们多少钱都不知道,就是一盘乱账。”朱磊对外强调,格力经营真正意义上的规范化是从董明珠成为经营部部长之后开始的。
2012年,以创始人朱江洪的退休为分水岭,格力电器正式进入董明珠时代。董明珠提出“每年增长200亿”,到2018年实现营收2000亿元的宏伟目标。从此,格力电器再没有第二个董明珠出现。
故事远未结束?
当改变命运的时刻降临,犹豫就会败北。这位曾在销售前线战无不胜的“铁娘子”近年大力推动渠道改革,但或许已错失改革的最佳时机。
2019年,董明珠借助混改等组织变革登上权力巅峰。当时,家电行业的高速增长也步入尾声,包括海尔、美的等在内的头部公司都找好了转型的方向。
早在2010年,朱江洪就曾表示,格力不排除进入冰箱领域,但董明珠认为多元化有悖于格力专注空调的理念。
行业巨变的浪潮之下,追赶者与领先者的身份互换并不需要太久。
与董明珠立下五年赌局的雷军,活成了企业家理想中的样子。这些年,他带领小米在造车领域一路狂奔,将个人IP和品牌保持着适当的距离。
反观竞争对手海尔、美的,两者的营收和增速均超越格力电器,前者将业务版图延伸至大健康、智能家电领域,后者加大拓宽海外市场的版图,海外营收比例维持在4成。
2024年前三季度,格力电器实现营收1467.22亿元,同比减少5.34%;净利润为219.61亿元,同比提升9.30%。同期,美的集团营收和净利润分别为3189.75亿元和316.99亿元,同比增幅分别为9.57%和14.37%。海尔智家同期营收为2029.71亿元,同比增加2.17%;净利润为151.54亿元,同比提升15.27%。
相较其他家电巨头,格力电器的多元化战略、渠道变革推进得相对迟缓,导致在后续市场竞争中渐有失速之势。而曾被董明珠一度寄予厚望的手机、小家电和新能源汽车等新兴业务,也没撑起格力的新梦想。
为降低对空调业务的依赖,格力电器将广告词从“好空调,格力造”变成了“好电器,格力造”。然而,格力电器在空调主业之外的表现乏善可陈,多元业务的努力收效不显。
数据显示,格力电器对空调业务的依赖度并没有减弱,从2020年的70%提升至2023年的74%,再到2024年上半年的78%。
眼下,格力电器正面临重要的转型期,这些都少不了董明珠。她与格力电器之间的故事或许远没有结束。
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