近日,巴奴毛肚火锅创始人杜中兵在一场直播中抛出“月薪5千别吃火锅”的言论,瞬间点燃舆论场。这场由行业协会主办、巴奴承办的毛肚火锅发展研讨会上,杜中兵直言“火锅不是给底层人民吃的”“月薪5000你就不要吃巴奴,吃个麻辣烫就行”,随即引发网友对“消费歧视”和“品牌傲慢”的激烈讨伐。
争议焦点:被断章取义还是品牌定位使然?
杜中兵在后续回应中称,原话被拼接曲解,其本意是强调火锅行业成本上涨与品牌分层趋势,并建议经济条件有限的群体(如刚毕业学生)“延迟满足”,优先投资自我成长,而非“不能吃火锅”。然而,这一解释并未完全平息争议。有网友质疑:“月薪5千是否连吃火锅的自由都要被定义?”也有支持者认为,品牌定价策略无可厚非,消费者应量力而行。
品牌黑历史再翻车:天价土豆、鸭肉羊肉卷
事实上,这并非巴奴首次陷入舆论漩涡。2023年,其“18元5片富硒土豆”被曝硒含量不足宣传的1/8,最终下架整改。同年9月,子品牌“超岛火锅”更因羊肉卷掺鸭肉遭罚44万元,创始人杜中兵之子杜夯被调侃“坑爹”。尽管巴奴以835万元高额赔偿试图挽回口碑,消费者对其“高端”标签的信任度已大打折扣。
高端定位VS市场现实:巴奴真值这个价?
从定价看,巴奴人均消费约145-163元,远超海底捞(97.4元)、凑凑(110元)等品牌。杜中兵曾强硬表态“富硒土豆不降价”,称其价值包含全供应链成本。然而,当“高端”与“品控翻车”挂钩,消费者难免质疑:“高价是否等于高质?”
行业反思:消费分层还是制造焦虑?
杜中兵的言论折射出餐饮行业的两难:一方面,成本压力倒逼品牌升级;另一方面,过度强调“消费分层”可能加剧社会焦虑。有评论指出:“火锅本是烟火气的象征,若变成身份标尺,便背离了餐饮本质。”
结语
巴奴的争议背后,是消费升级与大众需求的碰撞。品牌定位无可厚非,但若以“教育消费者”的姿态割裂市场,恐难赢得长远认同。毕竟,美食本无阶级,尊重消费者选择权,才是餐饮品牌立足之本。
小贴士:评论区聊聊,你接受“月薪5千少吃火锅”的建议吗?