2 月 27 日消息，科技媒体 sammyguru 今天（2 月 27 日）发布博文，报道称三星 Galaxy S25系列旗舰手机的首个更新出现 BUG，三星官方已暂停推送。

三星于 2 月中旬向 Galaxy S25、Galaxy S25+ 和 Galaxy S25 Ultra 手机推送了首个软件更新，从美国运营商机型开始，逐渐覆盖适配其它渠道销售的解锁零售机型。

而很多解锁 Galaxy S25 系列手机用户反馈，尝试下载新发布的更新时，屏幕弹出“无法更新”的提示，建议用户使用电脑上的 Smart Switch 更新或联系客服。

用户随后尝试了 Smart Switch，同样无法下载更新。遇到安装问题的 Galaxy S25 系列用户目前已不再看到该更新提示，手机显示已安装最新更新，但实际上仍停留在 2024 年 12 月的补丁版本。

三星已承认美国解锁版 Galaxy S25 系列的 OTA 更新存在问题，但未透露问题原因及何时恢复推送。