以旧换新政策加力扩围全面启动。

消费者在柜台咨询以旧换新政策。

数码产品备受关注。

消费是经济增长的重要引擎，承载着千家万户对美好生活的追求。而以旧换新政策的实施，无疑是为消费市场注入了一剂强心针。

2025年新春伊始，山西省消费品市场在政策的推动下呈现出蓬勃发展态势，其中3C数码产品以旧换新活动成为市场焦点。而消费品以旧换新政策的加力扩围，不仅为消费者带来实实在在的优惠，更在推动消费升级、促进绿色发展、拉动经济增长等方面发挥了关键作用。

政策加码

消费市场掀起“换新热”

琳琅满目的数码产品，络绎不绝的顾客，位于运城市盐湖区的苏宁易购河东街店里，在以旧换新补贴的驱动下，商铺的人气不仅从1月旺到了2月，销售额也是大幅增长。

只见，门口的电子屏幕上显示着优惠信息：“国家补贴20%，苏宁补贴10%，工厂补贴15%。”店内，消费者或仔细挑选着心仪的家电，或咨询销售人员有关以旧换新政策。谢女士就是其中一位，她说：“早就想换个新手机了，这次以旧换新政策优惠力度这么大，当然要买啦，再给家里换台冰箱！”

消费的“热”，背后是政策的“进”。

省商务厅消费促进处处长向阳介绍说，自2024年12月下旬开始，省商务厅便积极与商务部对接2025年消费品以旧换新政策，多次召开各领域政企座谈会，谋划2025年消费品以旧换新工作方案，并提前通过纸媒及新媒体等多渠道宣传，营造消费氛围。今年1月21日，省商务厅等多部门联合启动2025年商务领域消费品以旧换新政策，对家电品类进行了优化调整，在国家12类的基础上，结合山西消费市场实际明确了补充品类；电动自行车领域提高到600元的补贴标准，进一步简化了收旧环节，并特别新增了手机、平板电脑、智能手表（手环）等数码产品的购新补贴。此次政策不仅延续了以往的补贴力度，还在多个方面进行了优化和升级。例如，补贴范围进一步扩大，涵盖了更多类型的数码产品，且补贴标准更加明确，消费者购买单件价格不超过6000元的数码产品，可享受15%至20%的购新补贴。

此外，我省还明确2024年已享受补贴的个人消费者在2025年可继续享受补贴，并于1月26日，2025年首批商务领域消费品以旧换新资金20.33亿元（含中央和省级配套）已全部下达各市和转型综改示范区。

在“两新”政策加力扩围的带动下，消费者参与更新换新热情高涨。

数据显示，截至2月11日，我省2025年以旧换新实现汽车销售8.78亿元，家电销售4.13亿元，3C数码销售8.71亿元。全省家电和手机等数码类加力扩围以旧换新共核销407582笔，交易金额128433.76万元。其中，家电核销114605笔，数码类核销292977笔；全省线下核销263300笔，线上核销144282笔。

政企联动

数码产品成“新年潮货”

2月12日元宵节，省城华为智能生活馆·太原万象城店，“以旧换新享补贴”的宣传海报吸引着众多消费者驻足咨询。“一部新手机，享受政府补贴后能省好几百块，太划算了！”正在挑选手机的市民韩先生兴奋地说。

店长满旭说，自政策实施以来，门店客流量明显增加，手机等数码产品成“新年潮货”。许多消费者都是冲着以旧换新的补贴政策而来，不仅解决了旧手机的处理问题，还能以更实惠的价格购买到心仪的新手机。为了满足顾客消费需求，华为还将日常销量较好的华为Pura70从原价6199元降至5999元，叠加享受国补，消费者直接省下700元。

除了太原，我省其他地区的3C数码市场也迎来了销售热潮。

在阳泉，截至2月4日，手机、平板电脑、智能手表（手环）购新补贴活动已完成交易7326笔，核销补贴资金280.15万元，带动消费2207.45万元。

长治市的情况同样火热，截至2月13日，数码3C产品共核销25718笔，核销金额965.71万元，带动消费提升7667.35万元，其中消费者参与度最高的数码3C以旧换新产品为手机，占比达80%。

可以说，数码产品购新补贴点燃了消费者“辞旧机、迎新机”的热情，手机成为今年春节换新潮中的主力。短短20多天，3C数码销售8.71亿元，核销292977笔。有关电商平台数据也显示，在春节期间参与以旧换新补贴的家电和数码产品中，手机销售额占比近70%。

省商务厅流通业发展处处长董路路说，为了让消费者能够更加便捷地享受补贴政策，我省采用购买环节支付立减的方式，消费者只需登录“云闪付”App，点击“本地精彩”，进入“山西省家电及数码3C消费补贴”领券界面，领取补贴品类券，购买时即可按补贴标准直接抵扣补贴金额。

与此同时，政策也激发企业的积极性。许多企业通过联合开展促销活动、提供优惠服务等方式，积极参与到“以旧换新”活动中来。仅太原市3C产品以旧换新活动参与企业就达70家、425家门店。

AI赋能

激活经济增长新引擎

数码产品以旧换新政策的实施，不仅为消费者提供了实惠，也为市场注入了新的活力。

“小米作为一款人车家的智能互联公司，产品性价比高，包括售后都是我们自己的团队，所以很受大众消费者喜爱。新一轮以旧换新政策实施以来，首先是手机销量大幅增加，其次是空气净化器、加湿器。从市场整体来看，以旧换新政策的实施，有效解决了消费者在数码产品更新换代时面临的旧产品处理难题，降低了购买新产品的成本，从而激发了消费者的购买意愿。同时，政策的实施也推动了数码产品的更新换代，促进了新技术、新产品的推广和应用，为数码产品市场带来了新的增长点。”小米官方直营万象城店店长杨静说。

事实上，促使今年数码电子产品火爆的还有科技的快速发展，比如AI技术，以旧换新政策正好满足了消费者对智能高端数码产品的需求。有专家坦言，尽管2024年AI手机未引发大规模换机潮（渗透率仅11%），但其在高端市场的应用为2025年埋下伏笔。AI语音助手、智能体功能逐渐成为旗舰机型标配，预计2025年AI手机渗透率将稳步提升。产业链企业如蓝思科技、松井新材料已加速布局AI相关结构件研发，推动产品技术升级。

山西省零售商行业协会会长王仂表示，以旧换新撬动的不只是“买买买”，在扩大内需激发市场活力的同时，还带动了相关产业链的发展。例如，旧数码产品的回收、处理和再利用，为环保产业带来了新的机遇；而新数码产品的销售则推动了制造业、物流业、服务业等多个产业的发展。总之，从汽车和家电行业的以旧换新到数码产品购新，“两新”政策正释放更强正效应。

当然，采访中记者发现，在以旧换新市场快速发展的过程中，也存在一些问题需要关注。例如，部分消费者对旧机隐私数据的安全问题存在担忧。为此，相关部门和企业也在积极采取措施。一些企业加强了对旧机数据的安全处理，采用专业的数据清除软件，确保旧机中的个人数据被彻底删除，消除消费者的后顾之忧。同时，行业协会也在呼吁建立统一的数码产品回收评估标准，规范市场秩序，保障消费者的合法权益。

本报记者任志霞文/图

(责编：温文、马云梅)