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012024年中国新青年消费需求中,“取悦自我”占比达46.28%,成为庞大消费市场的重要驱动力。
02晓玲购买“逢考必过”桌面摆件,不为性价比,只为缓解紧张情绪,显示出情绪价值在年轻一代消费决策中的重要性。
032024年中国消费趋势调研显示,64%受访者选择精神消费,反映出年轻一代对精神世界的看重。
04单身经济中,42%单身消费者为悦己而消费,远高于非单身群体,悦己消费在中老年群体中也逐渐兴起。
05悦己经济不断扩容,推动宠物、医美等行业增长,同时加速新业态如脱口秀、密室逃脱等的萌发,成为消费增长的重要力量。
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千金难买“我”开心:为自己买一束鲜花、来一场说走就走的旅行、从线上买一份虚拟情绪产品……在新消费时代,以让自己开心、获得更好的生活体验为目的的“悦己消费”,正在成为年轻一代的生活态度。
这不是凭空而来的流行词,在中国消费市场,“悦己”二字在消费领域的份量愈渐厚重。据艾媒咨询发布的《2024年中国新青年“兴趣消费”行为调研数据》显示,2024年中国新青年消费需求类型中,“取悦自我”占比达46.28%,而这种消费模式,也缔造了庞大的消费市场。
当购物遇到心灵,一场满足情绪价值的消费热潮已开始盛行。
2024年中国新青年消费需求类型。(图源:艾媒咨询 )
“悦己”盛行:只要喜欢就买单
比起冲动、感性消费,越来越多的人开始关注产品和服务所能提供的情绪价值。
晓玲是一位准备考研的大学生,长时间高强度的学习让她的精神一直都处在紧绷状态,不久前,她在线上购买了一份名为“逢考必过”的桌面摆件,下单成功后,商家还给她发送了“考的都会”“逢考必过”“成功上岸”等祝福语。“买它只是为了缓解当下的紧张情绪,给自己一种心理暗示。”晓玲表示,在购买此类产品时,她通常不会考虑性价比。
千万别小瞧这份情绪价值,除了追求性价比之外,情绪释放已成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。
2024年中国消费趋势调研显示,64%的受访者选择精神消费,36%的受访者选择物质消费,不同代际的消费者都更看重精神消费,且年轻的消费者对精神消费的重视程度更高。事实上无论是“多巴胺穿搭”的流行,还是彩票经济的爆火,原因也都离不开年轻群体对于精神世界的看重。
对于“悦己”消费群体的形成,《2024中国青年消费趋势报告》曾有过解释,随着年轻人对健康、自我及家庭幸福的关注度攀升,他们不再盲目追求品牌与奢侈品,转而更加注重产品的实用性和耐用性,希望商品能为自己带来松弛感或将自己从烦琐的事务中脱离出来。
“悦己消费”的背后,除了Z世代 “敢赚敢花”的消费动机驱动外,还离不开一个愈发庞大的现象级消费趋势——“单身经济”。
根据尼尔森发布的《中国单身经济报告》,42%的单身消费者为悦己而消费,远高于非单身消费者的27%。并且,在一线城市,40%的单身青年都是月光族。随着城市等级向下及月收入的降低,“月光”比例大幅提升,四五线城市单身青年的“月光”比例高达76%。
值得一提的是,不仅是年轻群体,“悦己”也成为中老年人消费的重要原因之一。在不少地方,许多专注成人培训的兴趣班及老年大学受到不少中老年人的欢迎。
“在物质充裕的今天,消费者不再仅仅满足于基本的生活需求,而是开始追求更高层次的精神满足。”盘古智库高级研究员江瀚表示,悦己消费这一趋势背后,映射出的是消费者价值观的转变。“过去,消费者可能更注重产品的性价比和实用性,而现在,他们更愿意为那些能够触动自己情感、带来精神享受的产品和服务买单,这反映了人们对生活品质的追求和对自我价值的肯定。”江瀚说。
网上售卖的各类情绪摆件,价格从几十元到几百元不等。(图源:淘宝)
新业态加速萌发
在物质生活匮乏的上世纪,一件好看的衣服就可以是悦己消费;到21世纪初期,奢侈品、化妆品、医美等兴起,让人变得更美也属悦己消费。眼下,Z世代兴起,悦己消费的范围更广泛了,说走就走的旅行、演唱会、盲盒,甚至还包括宠物。
随着悦己成为一种新的生活态度,悦己商机也在市场上涌动。近年来,悦己经济不断扩容,宠物、医美等行业规模持续增长,也让脱口秀、密室逃脱、付费学习等新业态加速萌发,成为人们追求“松弛感”的重要载体。
“深呼吸,左腿保持静止,右腿缓缓抬高……”2月20日晚,在绍兴镜湖的一家瑜伽馆内,教练正在指导学员练习。
在工作忙碌之余,学员叶楠最常去的地方就是瑜伽馆。“这大大缓解了我白天工作的压力。”去年,叶楠成为了“白天上班,晚上学艺”的一员,她还“请了“一对一”的私人教练,希望通过更专业的指导,塑造更健康的自己。“花钱学习自己喜欢的东西,对我来说是一种放松。”叶楠说。
在取悦自己这件事上,现代消费者从不吝啬。瑜伽馆的工作人员陆女士透露,培训的价格因机构和课程内容而异,一般而言,一节瑜伽小班课价格在200元左右,私教课则要在400元以上。“当下越来越多的人开始关注自己的身体和心理健康,也愿意为此消费。”陆女士说,这两年购买健身卡、私教课程等方面的消费均有显著提高。
绍兴一家瑜伽馆内,学员们在教练的指导下练习。(受访者供图)
从“为悦己者容”到“为悦己而容”,这种选择不仅反映个人的生活方式,也成为推动消费增长的重要力量。
以宠物行业为例,悦己型宠物主愿意为高品质的产品和服务买单,催生宠物行业不断精细化发展,比如不少宠物医院推出了精细化的宠物分科诊疗,为宠物配备牙科、骨科等多类型诊室,保障宠物健康,让宠物主任安心消费。
不少商家从中嗅到了商机。今年春节期间,售价近百元、重量0.1克左右的手机黄金贴爆火。业内人士分析,黄金手机贴的突然爆火,一方面是因为黄金涨价,另一方面主要是金片款式越来越丰富,加入了网络热词等元素,能呼应年轻人慰藉、追求情绪价值的需求。
此外,与普通的消费需求不同,有些情绪消费的商品实用性不强。在网购平台上,一款标价约5元的胡萝卜兔解压玩具销量达到10万件以上,不少带有情绪抚慰价值的文字型手机壳、T恤衫也成为热门选择。
“随着居民收入水平的提高和消费观念的转变,消费者对产品和服务的需求日益多样化、个性化,这促使企业不断创新,推出更符合市场需求的产品和服务。”江瀚坚定看好中国消费升级下由多元化消费需求驱动的新生力量。他认为,多元化消费需求驱动的新生力量促进了产业结构的优化升级。“传统的产业模式已经难以满足消费者日益多样化的需求,这促使企业加快转型升级,发展新兴产业和新型业态。同时,这也为创新创业提供了广阔的发展空间,推动了经济的创新发展和可持续发展。”江瀚说。
监管规范需及时跟进
随着“悦己消费”趋势的升温,市场上出现了越来越多的相关产品和服务天眼查专利数据显示,截至目前,市场上与“情绪”相关的专利超过3700项。从一定意义上来讲,这让人们在悦己消费中获得愉悦感和情绪满足的同时,帮助商家找到新的销量增长和溢价空间。
与此同时,情绪消费在激发市场活力的同时,也面临“情绪消费品”市场监管的缺失,对服务提供者的专业能力和伦理规范没有明确的规定和要求,从而出现一些不容忽视的问题和漏洞,如泄露消费者隐私、提供不正当服务、不合理收费等。此前,据媒体报道,有商家以疗愈为名,实则推销高价甚至天价服务或产品,让不少消费者踩坑。甚至还有网友为了和伴侣复合,竟愿意支付给疗愈师20万元,最后“竹篮打水一场空”。
所以,在不断培育这一兴新市场的同时,也要正视行业中出现的诸多问题,推动监管制度和行业发展体制机制不断完善,在他律、自律中不断规范,实现良性发展。
“针对情绪消费品市场监管的缺失问题,政府应加强相关法律法规的制定和完善。明确情绪消费品的定义和分类,规范市场秩序,防止不良商家利用情绪消费进行虚假宣传或误导消费者。”绍兴文理学院商学院教授李生校建议,要建立健全情绪消费品市场的监管机制,加强对企业的日常监管和抽查力度,及时发现和查处违法违规行为。
其次,李生校建议,要提高消费者的维权意识和法律意识,引导消费者理性消费、避免盲目跟风。同时,建立健全消费者投诉举报机制,及时受理和处理消费者的投诉举报,维护消费者的合法权益。另外,还可以加强行业自律和社会监督,推动情绪消费品市场的健康有序发展。
此外,李生校也提醒消费者,需要注意不要过度消费或购买超出个人经济能力范围的商品,以免造成财务压力或不必要的焦虑。
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