图源:小红书@赵西坡
2025年春节前夕,北京SKP商场的快递员日均配送量突破历史峰值——这座“全球店王”的线下客流量已无法解释其真实成交热度。当奢侈品导购在微信上为VIP客户推送新品时,江西小炒店老板正通过抖音直播展示“锅气”四溢的炒菜过程。
消费市场从未如此割裂:
有人为9.9元临期食品精打细算,有人豪掷千金购买设计师联名款;有人在直播间抢购“平替”,有人排队三小时只为打卡米其林餐厅。
这种分裂不是衰退的征兆,而是消费觉醒的阵痛。
1.
时尚:符号重构与身份焦虑
当 格雷系穿搭横扫北上广写字楼,人们用低饱和度的灰调筑起职场心理防线。秒针系统《2024年度时尚图谱》显示,这种“五彩斑斓的灰”声量暴涨1510%。
图源:素人时光衣橱
与之形成戏剧性对比的是 blokette风格的爆发,运动少女们把足球衫与蕾丝混搭,抖音上相关话题播放量超过6000万次。
图源:时尚芭莎
新中式服饰的进化更具颠覆性。 新年准时登陆 始祖鸟天猫和京东旗舰店开售的蛇年限定,8200元的Alpha SV不意外在国区直接一秒售空。
图源: Supreme情报网
这种分裂背后,是消费者在全球化退潮中的身份重构——既要所谓西方科技的功能性,又要东方美学的归属感。
2 .
零售:冰火两重天的渠道革命
折扣零食店在县域市场疯狂扩张,截至2025年1月, 好特卖在全国拥有超过800家门店,覆盖了100多个城市,年GMV超过40亿。与之形成鲜明对比的是 山姆会员店的火爆,299元的会员年费筛选出2000万中产家庭,宁波新店开业当日客流量突破5万人次。
这种渠道分裂正在改写商业逻辑。 胖东来用“不满意就退货”的情感连接对抗算法推荐。2024年,胖东来商贸集团整体销售额达169.64亿元,同比增长58.54%。其中,时代广场营业额最高,达到44.13亿元。
胖东来时代广场
即时零售成为最大公约数。 目前,美团旗下小象超市正在狂飙,在北京、上海、深圳等一线及新一线城市迅速铺展开来,据悉在一线城市的前置仓日均订单量已达到惊人的3000单左右,快速送达的鲜食套餐拯救了996群体的晚餐焦虑。
图源:妥拉研学
朴朴超市是前置大仓模式的开创者,2024年GMV预计300亿元左右,单仓销售额有百分之十几的增长。当便利开始按分钟计价,零售业的价值链被切割成无数碎片。
3 .
餐饮:味觉阶层的悄然形成
健康轻食与重口味小炒的平行世界里,消费者用筷子投票划出新阶层。
越向上口味越轻。预计到2025年,中国功能食品市场规模将达到2857亿元人民币 (百谏方略(DIResearch))。随着消费者健康意识越来越强,76%消费者优先选择“少油、少盐、低糖”菜品,其中功能性健康食品(如益生菌饮品、高蛋白餐)增速达25%,健康轻食增速超20%。
图源:小红书@饭团儿叔叔
与此同时,地方小炒凭借烟火气和高性价比迅速出圈。截至2024年11月, 江西小炒的门店数量已经超过2万家,其中一线城市的门店数量超过5000家,增长率超过600% 。
图源:小红书@石榴晕
这种分裂在快餐业尤为明显: 麦当劳推出“穷鬼套餐” 应对消费降级, 和府捞面一边把客单价降了30%,一边中药熬制的汤底吸引养生青年。
图源:麦当劳微信小程序
预制菜的溃败与“锅气”的复兴形成戏剧性转折。 2024年,中国预制菜市场规模增长速率有所下降,从2022年的400%的增长率下跌至不足200%。以 黄大妈、勇大厨为代表的品牌,通过明档厨房和极简菜单实现快速扩张,单店月销量可达5000份以上。
当预制和机器大举进驻餐饮,当消费者开始用“是否有厨师呼吸”判断餐厅价值,餐饮业正在经历去工业化的文艺复兴。或许餐饮下一个分类方式就是“含人率”。
4 .
文旅:情绪价值的货币化实验
哈尔滨冰雪大世界用“讨好型市格”创造文旅奇迹。哈尔滨市文旅局表示,据大数据测算,2025年春节期间(1月28日至2月4日),哈尔滨市累计接待游客1215.1万人次,同比增长20.4%,旅游总花费191.5亿元,按可比口径同比增长16.6%,游客接待量与旅游总花费均达到历史峰值。
千里之外,只有28间客房的 松赞山居酒店,用“消失的边界”概念将房价推至万元级别,全年入住率仍保持92%。
图源:遇见云品
这种分裂揭示新规则: 大众市场要为情绪买单,精英群体要为孤独付费。
图源:小红书@W纸球
消费市场的分裂本质是价值认知的革命。当审慎精明与精神悦己成为并行法则,企业再难用单一策略通吃市场。
这场觉醒运动中,能够同时驾驭“极致性价比”与“超级体验感”的品牌,将在分裂的市场中缔造新的统治力。
5 .
休闲娱乐:疗愈经济与肾上腺素的双重狂欢
郑州“只有河南”戏剧幻城的夜游项目,用数字光影重构麦田与夯土墙的对话,2024年接待量突破300万人次,其中78%为跨省游客 (河南省文旅厅)。与之形成对冲的是密室逃脱产业的集体转型, 北京“游娱联盟”将传统恐怖主题升级为职场生存模拟,心理压力释放类项目订单量暴增。
图源:中牟文旅
这种分裂映射出都市人的精神困境—— 既需要文化疗愈抚平焦虑,又渴望极限刺激激活麻木神经。
电竞酒店正在改写娱乐空间定义。 2024年一季度电竞酒店全国门店总数达到21671家,总消费人次为6892万人次,较2023年同期分别增长了7%和20%,行业整体入住率也小幅提升了1.6个百分点,达到71.4%。
作为西安量子晨里的电竞旗帜, 量子体育VSPN电竞馆建筑面积约4000平方米,最多可同时容纳1500名观众现场观赛。预计每年将带来超过100场顶级电竞赛事,全年220多天的持续精彩,将极大开拓西安电竞市场。
图源:嗨购西安
当00后把《黑神话:悟空》通关视频上传B站时,银发族正涌入社区老年大学报名智能手机摄影课,这种代际娱乐鸿沟催生出“适老化改造”新赛道, OPPO推出的"银发守护计划",通过社区免费培训教老人用智能机,反而带动了中端机型在老年群体中的销量。
6 .
文化消费:国潮进化与亚文化破圈
河南博物院“唐宫夜宴XR大空间沉浸展”开展,借助VR和XR空间交互技术,让游客穿越盛唐,与李白、杜甫交流,亲身体验千年前的市井生活; 西安“生命之树”光影秀则以AR技术为媒介,将古丝绸之路的历史与现代城市文化融合,打造出跨越时空的视觉盛宴。
图源: 中国数字文化集团
这种传统文化IP的数字化突围,与地下偶像经济的野蛮生长形成奇妙呼应。
上海SNH48星梦剧院(中国大型女子偶像团体SNH48的专属表演基地,也是国内首个为偶像团体量身打造的综合性专属剧院)每年定期上演360场演出,单张握手券溢价数倍仍被秒杀。此外,巡演、见面会等线下活动也非常频繁。Z世代为情感投射支付的溢价正在重构文化消费估值体系。
上海SNH48星梦剧院
二手书市场的裂变更具启示性。 南京图书馆创新推出 “图书盲盒”主题阅读推广活动受到读者欢迎;作为目前知名度最大的二手书交易平台之一, 多抓鱼从1个群、1张表开始,3年营收过亿;孔夫子旧书网则推出全新的“在线鉴定”功能,为读者提供更便捷更专业的图书评估和鉴定服务。
当知识获取走向碎片化,纸质书反而成为抵抗数字洪流的仪式感载体,这种反效率化消费正在重塑出版业价值链。
7 .
电商生态:算法牢笼与出海破局
拼多多推出的 跨境电商平台 Temu, 2024 年上半年,实现了约 200 亿美元的 GMV,超过了 2023 年全年的销售额,其中第二季度 GMV 约为 120 亿美元,美国市场占比约 45% 。
这种极致性价比的出海,与国内电商的“去价格战”形成戏剧性反差。
淘宝引入AI穿搭顾问,通过3D人体扫描实现虚拟试衣。
淘宝APP搜索虚拟试衣
当平台困于内卷,SHEIN开始在土耳其寻找本土制造商,其最大供应商辛巴达也前往伊斯坦布尔,试图建立柔性快反工厂和面料工厂。据报道,到2023年底,SHEIN欧盟地区20%的销售额将来自土耳其工厂。
SHEIN供应商工厂图
结语
消费市场的分裂本质是马斯洛需求层次的横向爆破。
当基础需求尚未完全满足的县域消费者抢购9.9元临期食品时,一线城市中产已在为数字藏品的哈希值付费。
这种看似矛盾的多级共存,恰是中国经济韧性的微观镜像——在分裂中孕育新物种,在错位中创造新平衡。能够同时驾驭“实用主义”与“意义消费”双螺旋的品牌,将在混沌中开辟新大陆。
当消费觉醒撕裂了统一市场,商业地产的价值锚点已从“地段”转向“场域精神”。或许未来的黄金铺位不在十字路口,而在能同时容纳格雷系通勤者、blokette少女和银发摄影爱好者的混合现实空间。
那些敢于把奢侈品店与老年大学并置,用菜市场动线串联数字艺术展的颠覆者,终将在分裂中重建商业的巴别塔。