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2025年2月20日，博世车联2025特许加盟商年会在泰国曼谷隆重召开，年会以“稳中求进，守正创新”为主题，吸引了来自亚太区超300位博世车联特许加盟商及博世汽车服务网络合作伙伴齐聚一堂。

随着汽车保有量的持续增长，预计2025年市场规模将达到1.7万亿元，成为全球领先的“存量”市场（艾瑞咨询）。然而，中国汽车后市场发展仍面临规模化程度不高的问题（中国汽车工业协会）。面对这一市场变化带来的机遇与挑战，博世车联始终坚持以客户为中心，与加盟商携手共进，推动汽车后市场进入高质量发展阶段。在此次年会上，博世车联重申了对加盟商的坚定承诺：依托强大的品牌优势、成熟的运营经验和高标准的质量体系，助力加盟商实现稳定、盈利且高质量的发展，保障维修站的长期、独立运营，并持续赋能加盟商顺应市场变化，增强智能化、数字化等硬实力，实现可持续发展。

全球领先，引领变革

作为全球领先的技术与服务供应商，博世重点关注个性化、自动化、电气化、互联化四大趋势，并在这些面向未来的关键技术领域引领行业创新。依托博世在主机领域的丰富经验和前瞻思考，以及配件+诊断+维修站服务的一体化战略，博世汽车服务网络已发展成全球最大的独立汽车服务网络之一，全球授权维修站超过10,000家。博世智能出行售后全球维修站业务高级副总裁Thomas Winter先生在年会上作分享时强调，秉持卓越运营、卓越技术、数字化及服务质量四个维度的价值主张，博世汽车服务网络正全方位赋能加盟商伙伴。Thomas对中国市场也充满了信心和期待。据初步数据统计，博世中国在2024年的业务发展依然稳中求进，其中智能出行业务继续成为增长的核心驱动力。到2030年，博世汽车服务网络的全球销售额增长率目标超过8%，并且在全球不同市场都成为车主首选汽车服务网络，引领行业发展。他表示，博世车联将与中国加盟商伙伴携手共进，共同打造更加具备竞争力的汽车后市场服务网络。

博世汽车服务网络亚太区副总裁吕轶海先生在分享中提到，博世汽车服务网络在2024年取得了优异的业绩表现，其中31%来源于亚太区的销售额。截止2024年底，博世汽车服务网络在亚太区拥有1122家门店。在智能出行领域，博世汽车服务网络亚太区价值主张与全球价值主张体系高度一致，持续帮助门店增加利润、提高客户粘性，聚焦创新及效率，制定数字化方案，并顺应市场变化，积极推出新能源汽车解决方案，为广大消费者提供满意而归的服务。同时，凭借稳中求进的发展态势，博世汽车服务网络将继续在亚太区的不同市场拓展门店，扩大服务网络规模，预计到2030年，亚太区将突破3000家门店，为广大加盟商伙伴注入强烈信心。

洞悉行业，创新破局

尽管全球汽车行业面临供应链短缺、原材料成本上涨、能源供应紧张等诸多挑战，博世汽车服务网络在亚太区其他市场保持着独特竞争优势。为了帮助中国加盟商更好地了解全球市场的最新动向，博世智能出行售后东南亚与大洋洲副总裁Marcio Coelho先生同加盟商伙伴介绍了博世汽车服务网络在东南亚和大洋洲的市场发展趋势及整体业绩表现，分享了东南亚和大洋洲当地市场的挑战与机遇，以及2025的发展规划，进一步加深加盟商对亚太区博世汽车服务网络的了解，共赴美好未来。Marcio补充道，博世也正在为中国主机厂进一步拓展海外市场探索创新赋能模式，提供更广阔的服务。

在谈及中国汽车后市场展现出的竞争激烈、新能源维修技术人才短缺、汽车配件供应缺乏、维修企业运营困难等诸多挑战时，博世汽车服务网络中国区总监王胜英先生表示，博世车联秉持长期主义发展，对整体网络进行优化升级和动态调整。截止2024年，博世车联在大中华区拥有601家门店，门店总营业收入达到18.7亿。王胜英指出，博世车联在2024年的整体销售额、现有网络的平均单车产值、需要专业技术的综合维修与复杂维修占比均有提升。博世车联围绕顾问服务、数字方案、盈利项目、新媒体等领域展开创新试点项目，帮助维修站实现更高质量的发展。展望2025年，王胜英表示，博世车联将不断扩展门店网络规模、增加有价值的服务项目、拓展全渠道的新媒体矩阵并结合热门车型推出产品组合，以有价值的创新服务赋能加盟商，共同打造韧性发展的连锁服务品牌。

生态协同，共筑未来

近年来，加盟商在实际门店运营过程中遇到过缺乏客源、客户流失率高、门店管理效率低、新客户信任感低等难题与挑战，为了帮助加盟商更好地适应汽车市场的变化，针对性地解决加盟商的现实痛点，博世车联的相关负责人在年会上围绕汽车配件、“变油延保”、钣喷精修项目、汽车尾气亚健康治理、新能源汽车空调系统治理等多个重要领域展开专题分享，助力加盟商实现盈利增效。

博世车联与巴斯夫于2024年达成战略合作，为维修站带来修补漆及钣喷业务领域的专业技术解决方案。受邀出席本次年会的巴斯夫副总裁、亚太区涂料解决方案汽车修补漆业务管理负责人顾舒善（Susann Kluge）女士表示，巴斯夫希望与博世车联强强联合，聚焦汽车后市场钣喷领域和可持续发展，充分发挥各自优势，共同为客户带来更优的价格、更高的质量和更好的服务。

面对快速变化的市场环境，博世车联通过品牌赋能、门店运营提升、新媒体矩阵建设及门店数字化生态构建，全面助力授权维修站稳中求进，赋能其长期韧性发展。同时，博世车联在保障加盟商高标准服务水平和业务盈利的前提下，积极探索创新项目与更成熟的新媒体运营模式，持续支持授权维修站的未来发展。博世车联将与加盟商携手合作，共同应对日益变化且竞争激烈的汽车后市场，推动中国汽车后市场服务的转型升级，为消费者带来更加专业、便捷、全面、个性化的服务体验。