快科技2月20日消息，据媒体报道，有多位Windows 10 22H2用户反馈，在安装微软2月11日推送的KB5051974累积更新后，系统开始菜单出现了严重故障。

受影响的用户在安装更新后，开始菜单会弹出：您的开始菜单无法工作，我们将在您重新登录后修复此问题”的提示。

不过用户在重启后发现，问题依旧无法解决。

此外有用户表示，本地管理员账户和更新安装后创建的新账户，均无法通过Windows按钮或Windows键打开开始菜单。

问题出现后，部分用户尝试手动卸载并重新安装KB5051974更新，发现错误消失，但也有用户反馈重装后问题依然存在。

微软此次更新的重点是修复内存泄漏和多个安全漏洞，并自动安装新版Outlook，不过如今这种情况显然超出了预期，只能等待官方修复了。