“董小姐的店”越来越多了?
近日,有网友发现,许多地方的格力电器专卖店招牌变成了“董明珠健康家”六个字,部分格力线上直播间也完成更名。2月13日召开的格力电器2025品牌战略发布会上,格力全新战略品牌“董明珠健康家”正式发布。
这一举动再次将董明珠的个人IP与格力品牌深度绑定,引发外界关注。近年来,格力和董明珠二者的品牌关联度逐渐加深,从“董明珠的店”到“格力董明珠店”,再到如今“董明珠健康家”,伴随着格力电器线上渠道的推进,董明珠的个人印记似乎也愈发深刻。
湖南已有门店改名,费用由总部提供支持
2月13日,格力电器2025品牌战略发布会上,格力全新战略品牌“董明珠健康家”正式发布。格力方面表示,“董明珠健康家”旨在通过场景化体验数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链,为消费者提供更加便捷、智能的购物体验。
潇湘晨报·辣椒财经记者注意到,多地格力专卖店线上直播间更名为“董明珠健康家”。另据媒体报道,已有广东、山东、海南、江西等地均有格力线下门店完成相关改造。
2月18日,记者在百度地图APP搜索发现,“董明珠健康家”在湖南有三家门店,分别在湘潭和衡阳。另外,社交媒体消息显示,娄底有一家格力专卖店进行了相关改造,并更名为“董明珠健康家”。
18日下午,记者联系上该门店一位经理李女士。李女士介绍,门店已开了近20年,这次装修升级也是符合了格力焕新的要求。据她介绍,参加的门店,门头和展台等装修费用都由格力总部提供支持。对于这次改造,李女士表示很期待,“作为终端经销商,肯定希望门店更加漂亮,本来也打算重新装修一下的。”此外,李女士表示店里生意一直不错。
据悉,“董明珠健康家”专卖店的焕新对象为“展示面积≥150㎡的全品类专卖店”,格力电器还提供相应的政策支持,装修意向金收取标准为“展示面积1500元/平方米、门头面积600元/平方米”,装修完毕并出样完全后,三个月内可使用装修意向金按发票价提家用ABC类机型或按提货价提中央空调、冰洗、生活电器产品。
此外,记者在格力董明珠成都店的抖音直播间看到,虽然账号还是格力董明珠,但是直播间边框已经打出了“董明珠健康家”的大字,在直播间销售的产品以格力家电,小黄车内挂了150多种产品。
互联网分析师张书乐认为,改名的目的是让格力的“大健康”概念,通过搭上董明珠的IP影响力,有效扩散出去。如果只是格力健康家,受众或许并不会有太多探究欲,而用董明珠IP来强化,造成一种董明珠取代格力品牌的错觉,则很容易让一则产经新闻变成一则社会新闻。
强化董明珠IP,是否是格力转型的“加速器”?
走过快速增长期的家电行业,正在进入平缓增长周期。如何寻找新的增长曲线,成了一众家电企业的共同难题。
董明珠1990年进入格力做业务经理,曾先后任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长,2012年5月任命为格力集团董事长。作为格力的灵魂人物,董明珠的个人形象早已和格力品牌深度绑定。
近年来,格力电器不断尝试突破传统家电制造商的定位,向智能家居、新能源等领域拓展。而董明珠的个人IP无疑成为了这一转型过程中的重要推手。
2015年,格力曾推出手机产品,售价1600元。当时开机动画为格力电器董事长董明珠的个人头像以及签名寄语。
此前,格力推出的一款玫瑰空调,其外观和售价也引发争议,格力玫瑰变频空调最便宜的是一款挂机空调售价8899元,最贵的一款柜机空调售价29999元。对于玫瑰空调的争议,董明珠曾回应,“玫瑰空调”的设计,实际上更多是想跟家庭生活融合在一起。
此外,格力还成立了一家汽车科技公司,试图进入造车行列。不过相比这些操作,在主营业务之外,格力最为成功的还是打造了董明珠的个人IP。
在2019年年报中,格力电器指出,“格力董明珠店”将销售格力全线产品,携线下渠道的优势,打造一体化线上线下融合的新销售模式,实现公司自有线上渠道拓展战略,为销售带来新的增长点。从2020年开始,董明珠把初见成效的“董明珠的店”更名为“格力董明珠店”。
2020年4月,董明珠开启了线上直播生涯,在快手、抖音、京东等平台进行多场直播,同时也在全国多地开启巡回直播,在这一过程中,董明珠个人形象和格力电器的公司形象联系得越来越紧密。2024年3月,格力电器的官方公众号更名为“格力董明珠店”。
互联网分析师张书乐认为,企业家个人IP,本质类似于代言,依靠的是企业家人设(形象、言论、经历、成就等)来烘托品牌的实力,一般以创始人为主,对品牌而言,大概率能通过捆绑营销增加话题度,但一旦企业家出现翻车,哪怕只是言语错误,也会对品牌形象带来负面影响,如果问题较大,则可能对产品销售和企业经营都有冲击。
据格力电器披露财报显示,格力电器2024年前三季度实现营业总收入1474.16亿元,其中,主营业务收入为1322亿元,同比增长2.9%。归母净利润219.61亿元,同比增长9.30%。创造了近5年来最好的归母净利润业绩。
此次格力将专卖店更名为“董明珠健康家”,将“健康”与董明珠绑定,无疑是格力强化智能家居布局、推动品牌转型的又一举措。董小姐的IP影响力,是否可以更快速地提升新业务的知名度和市场认可度,加速格力从“卖空调”向“卖生活方式”转型的步伐,还需要市场的验证。
潇湘晨报·辣椒财经记者陈诗娴
(潇湘晨报)