活动现场，和平营商“商小二”、政务服务“找茬听劝”小和必应团、和平微笑宠企之家帮办团成为一道亮丽的风景线。和平AI数字人“小和”首次走出大厅，集成智能问答、智慧政务、趣味互动等多项功能。通过超拟真数字人形象，为市民提供信息查询、业务办理、政策咨询等一系列智能服务，有效解决传统政务服务中时间限制、窗口压力大、信息不对称等问题，降低人工成本，提升服务效能。审批、司法、信用、财税、金融、医保、税务等多家部门前来“赶集”，各类服务摊位通过派发办事指南和宣传折页等多种方式向群众和企业宣传“高效办成一件事”、法律知识、信用修复、企业开办、税务、公积金、人才服务、社保等多个领域的相关政策，各摊位“摊主”手把手指导，他们以饱满的热情和专业的素养，为求职者和企业提供全方位帮办代办服务，真正践行“有求必应，有需必应”的服务承诺。

“原本复杂的就业手续和政策理解，在他们的帮助下变得清晰明了，因为自己考虑创业，还在现场了解到企业设立和创业担保贷款的最新政策，极大地增强了返乡就业的信心。”求职者刘先生说。

沈阳市和平区营商环境建设局负责人表示，此次营商大市集人才服务专场活动，是和平区创新服务模式的新路径、新方法，活动把政务服务从办事大厅延伸至市集和商圈，从办公室走进购物广场，群众边走边逛就能办成事、办“政”事，切实打通了政务服务的“最后一公里”。

下一步，和平区将积极探索多种主题、多种形式的营商大市集活动，聚焦企业群众办事感受，不断拓展“送服务、送政策、送知识、送健康、送祝福”等“五送”服务新场景，推动政务服务“就近办”“方便办”，持续打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，让各类企业安心发展、放心投资。