京东外卖来了!这肯定是消费者之福。但是,两大寡头夹击之下,京东能杀出生天吗?
外卖行业,已经很长时间都是两大寡头的竞争了。所以,店家是非常不满意的。很多店家都说:“你抽佣抽的太多了,以至于不上外卖吧,没有订单;上了外卖吧,赚不到钱。”有抱怨就有机会,所以京东要杀入到外卖领域了。
京东本身杀入外卖是有优势的。为什么?京东是自建的配送队伍,他能做到很迅速地把商品送到消费者手中,而且成本极低。尤其是我们知道,东哥是位好老板,给自己所有的骑手、外卖小哥、快递小哥通通都上保险。所以,京东物流配送的品质是极好的。
另一方面呢,作为搅局者,京东当然明白,我得拿出跟两大垄断平台不一样的政策,我才能吸引到更多的人。对于京东来讲,其实它主要要吸引三部分人:第一部分就是消费者。对消费者来讲,你送的又便宜又快,我当然选你;第二部分呢,就是骑手。抖音外卖为什么到现在喊了很长时间,还没有做成型?就是因为抖音没有自建的物流团队,而这一点,京东是有十足的优势的;当然,他还需要吸引第三批人,就是各个饭店的经营者。
所以,京东也是拿出了杀手锏:从现在开始,加入到京东的那些商家(5月1日之前加入的),全年免佣金。这个力度可是很大的。大家知道吗?虽然美团、饿了么说他们的佣金大概只有6%到8%,但是由于他们经常搞各种各样的活动,所以很多商家抱怨说:“美团、饿了么的佣金实际上20%、25%,甚至30%。”为什么?很多店家感觉我做了外卖没有利润,就是抽成太高。京东现在说:“你五月一日之前加入进来,我给你全年免佣金。”那当然能吸引一大批饭店。
但是,我们也清楚,人家京东是平台,迟早要赚钱的。他现在肯定就是低价策略嘛,先吸引店家进来。那么明年、后年能不能免佣金,佣金能达到多少再说。但反过来讲,这也是后入局者必须做的事。你面临两大寡头,你就得打价格战,你前期就得不赚钱,你才能拥有市场。
反过来讲呢,美团、饿了么也不是白给的。在每一个京东外卖铺开的城市,两大寡头也会给出各种各样的优惠的。所以我觉得,这对于广大消费者来讲是个好事。当年千团大战的时候,咱们可能几块钱吃顿外卖;当年打车软件大战的时候,你一块钱就能打一次车。所以,我们欢迎京东这样的外来者杀入市场。一方面,我们消费者能得到实惠;另一方面,我们也真的觉得不能形成寡头竞争,那样的话整个市场会停滞。
然而,中国市场的特点就是不会永远停留在寡头竞争的。你想,阿里当年马云可说:“拿望远镜望后看,50公里都没有对手。”结果呢?后来有了京东、有了拼多多,甚至有了抖音,阿里的市场份额越来越降了。但是呢,对消费者来讲绝对是个好事。我们真是希望京东外卖杀出一条血路来,不是为了他自己,是为了广大的消费者。