据外媒报道,一些Apple Watch Series 10用户遇到了扬声器音量过低的问题,尽管有时在使用了几个月后情况会有所好转。一位用户写道:“通话时扬声器声音非常小,对方说话听起来很糟糕。”他们表示苹果建议更换新手表,但这对于一款全新的手表来说显然不是最佳解决方案。
另一位用户也提到了同样的问题,并提到虽然替换品第一个月表现不错,但随后音量再次变低。“所有产品都满负荷运行”,这表明问题并非个例。很多用户反馈说,新买的手表一开始表现良好,但没过多久就开始出现问题。
这类问题在大多数在线投诉中反复出现,初期体验良好但后续却变得不尽人意。例如,有用户提到:“我在2024年11月买了一块新的Apple Watch Series 10,到12月时,即使将音量调至最大,你也几乎听不到任何声音。”
这一问题似乎主要影响媒体播放功能。有些用户对比了Series 10与之前的型号,发现旧款虽然也能用于接听电话,但在播放媒体内容方面没有遇到如此严重的问题。值得注意的是,早期的Apple Watch型号在接打电话方面表现得更为稳定。
苹果曾在2018年的Apple Watch Series 4中大幅提升了扬声器性能,当时声称音量提高了50%。现在看来,如何在新增功能与基础用户体验之间找到平衡点,可能是苹果需要重新考虑的地方。