2 月 11 日消息，美国音响公司 Sonos 高层持续震荡，首席营销官 Jordan Saxemard 已离职，其职位变动即刻生效。这一消息于周一在公司内部会议上宣布，据悉，拥有超过 20 年 Sonos 工作经验的 Lindsay Whitworth 将暂时负责品牌的营销工作。

据 TheVerge 报道，公司内部员工对 Whitworth 的接任表示欢迎。作为 Sonos 的资深员工，她对公司的文化和客户群体有着深刻的理解。此次任命也是临时 CEO Tom Conrad 向基层员工展示其决心，推动 Sonos 在 2025 年重回正轨的重要举措之一。

Saxemard 于 2024 年 5 月加入 Sonos，在此之前，他在戴森公司工作了近 3 年。据消息人士透露，他似乎从未完全适应 Sonos 的音频品牌使命。此外，他在加入 Sonos 后不久就面临了一个棘手的挑战：公司提前推出了一款存在诸多漏洞且功能不全的全新移动应用程序。

Sonos 公司发言人 Erin Pategas 在一份声明中表示：“Sonos 的营销主管 Jordan Saxemard 已正式离职，我们感谢他对公司的贡献。全球消费者直销副总裁 Lindsay Whitworth 将暂时领导营销团队。目前，公司正在寻找新的营销负责人。”

注意到，在上周的财报电话会议上，Sonos 并未透露其 Ace 耳机的销售细节，尽管首席财务官 Saori Casey 承认，这款公司首款耳机的销售受到了问题软件的影响。为了扭转局面，Sonos 在营销上投入了大量资金，包括在纽约市地铁开展了一场广告活动，但这些广告很少突出产品的独特功能，如电视音频切换功能。与此同时，尽管应用程序仍在困扰客户，Sonos 仍在节日期间投入了数百万美元进行营销推广。

Sonos 临时 CEO Conrad 强调，改善 Sonos 的核心用户体验仍然是他的首要任务。他在财报电话会议上表示：“说实话，要达到我的期望还有很多工作要做。因此，我们正在专注于三个领域：性能与可靠性、易用性以及设计和新体验。”