红星资本局1月13日消息，今日，腾讯在深圳总部召开2024年度员工大会，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾出席，并在谈话中点评了腾讯各个事业群在2024年的表现。马化腾表示，腾讯过往两年间已实现筑底反弹，并重点谈到游戏业务、社交电商、AI等关键词。

谈话中，马化腾还回顾了2024年的大环境，表达了对中国经济的韧性充满信心，相信中国企业乃至于企业家坚韧不拔的创业精神。

图据ICphoto

马化腾谈游戏

精气神改观，“非常争气”

年会现场，马化腾首先点评了IEG（互动与娱乐事业群） ，并用“非常争气” 四个字来形容。

IEG是腾讯公司旗下的核心部门之一，主要负责公司游戏、电竞等互动娱乐业务的研发、运营与发展，旗下拥有多个知名的游戏工作室群，如天美、光子等。

马化腾称，IEG海内外的业务在基业长青、穿越周期方面都有进步，“整个组织架构、精气神都得到了很大改观。”

红星资本局注意到，就在3天前，腾讯游戏宣布，天美工作室群成立全新的四大研发子工作室架构。此次调整力度颇大，一方面，天美工作室群旗下工作室从十余个整合为J1/L1/J3/T1四大研发子工作室，架构更为简单，品类资源更加聚焦；另一方面，大幅缩减了汇报层级以及管理职责，让制作人能更加专注于产品。

马化腾还透露，腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，期待未来还会有更快的发展。

从腾讯控股（00700.HK）最新的2024三季报来看（截至2024年9月30日），报告期内，国际市场游戏收入为145亿元，同比增长9%，本土市场游戏收入为373亿元，同比增长14%。财报也提到，国际市场增长是因为PUBG MOBILE及荒野乱斗在内的游戏表现强劲。

马化腾谈电商

支持张小龙对电商的思考

对于 WXG（微信事业群），马化腾复盘了视频号过去一年在微信交易生态上的探索和思考。

马化腾此次提到，尤其是从如何打破“直播电商”的惯性思路去寻求突破。值得一提的是，据报道，在2024年初，马化腾还表示，“今年要全力发展视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的”。

变化或许与腾讯高级执行副总裁张小龙有关。谈话中，马化腾提到了张小龙对于电商的思考，并且表示赞同与支持。

“小龙觉得商品就是信息，不应该只是局限在视频号，而是应该纳入整个微信生态，从原子层角度去思考电商。这样走出来的路跟别人不一样，会走得更远。我们坚决支持WXG做这样的创新发展，发挥我们的社交能力做电商的生态连接器。未来也期待更多的‘蓝包’和新的创意。”

在视频号之外，由视频号小店升级而来的“微信小店”在腾讯电商的战略地位已经发生了变化。在2024三季报中，微信小店首次被写入腾讯财报。此外，2024年底，微信小店灰度测试的“送礼物”功能引发关注，并在资本市场催生出“微信小店”概念股的热潮。

据21世纪经济报道，在1月9日举办的2025微信公开课Pro上，微信小店团队披露了一组数据：2024年，微信小店的GMV规模达去年同期的1.92倍，订单数量达2.25倍，动销商品数达3.83倍。

马化腾谈AI：

将基于混元大模型做更多AI探索

业务众多、在去年员工大会上承压的 PCG（平台与内容事业群），今年也得到了马化腾的肯定。

马化腾用“浮出水面”四个字来总结TME（腾讯音乐集团）、阅文、虎牙、乃至于腾讯新闻在内的业务。2024年1月，马化腾曾表示，2023年度对PCG事业群提出最大的要求就是浮上水面、活下去。

对于近两年大火的短剧，马化腾表示，尽管短剧对长内容造成较大的冲击，但公司依然对自身定位很坚定：“有所为有所不为，做精品内容才是我们的强项。”

同样用“浮出水面”形容的，还有CSIG（云与智慧产业事业群） 。该事业群素来以投入大、基建大、回报周期长著称。 “在2025年，我相信他们有很大机会能够稳定浮出水面，形成一片大陆。” 马化腾说，对CSIG的未来发展抱有很高的期待。

对于大热的AI，马化腾提到了两次。

一是他表示，看好未来AI带给广告（业务）的提升空间。 二是在点评负责混元大模型开发任务的TEG（技术工程事业群） 时，马化腾提到，腾讯会持续投入资源进行算力的储备，希望各个BG都能拥抱大模型的产品化落地场景，目前包括微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元做更多AI探索。

讲话最后，马化腾再次提到对管理层的要求提升了，“2025年，希望大家看到更多空间、培养更多能力，相信这会是收获满满的一年。”

记者 强亚铣

编辑 邓凌瑶