作者 | 流光
编辑 | 文定
一边深陷亏损泥潭,一边大刀阔斧地开辟新赛道,国美正处于两难境地。
自2021年2月黄光裕回归国美以来,他动作频频,积极尝试转型,包括升级国美App并更名为“真快乐”,探索直播带货模式,提出元宇宙相关概念,甚至布局硬折扣零售赛道和超市新业务,但均未取得显著成效。
尽管如此,黄光裕依然雄心勃勃,又选择了另一条道路——进军汽车零售业。
2024年12月28日,黄光裕高调宣布进军汽车零售业,推出了智能车时代汽车流通全域运营平台“国美车市”,要联合导航平台、电商垂类平台、MCN机构等企业建立“卖车新势力”。
黄光裕的目标是让国美车市成为“汽车产业流通路由器”,试图复制其在零售领域的模式,开创一个集展示、体验、销售、交付于一体的汽车销售模式。
硬币的另一面,则是国美零售的亏损仍在持续扩大,门店数量锐减,股价也跌至历史低点。自2017年以来,国美零售陷入连续亏损。截至2024年上半年,国美零售7年半的时间里净亏损超过530亿元。其中,黄光裕回归后的3年半里,国美零售净亏损超过了388亿元。
面对如此局面,选择将目光投向汽车行业的黄光裕,这次能通过开辟一条新赛道,将国美从债务危机的泥潭中解救出来吗?
狂欢后的一地鸡毛
“力争用18个月的时间,让国美重回原本的市场地位。”
2021年2月,黄光裕因减刑获释并重掌国美零售,这是他当时面向媒体放出的豪言壮语,也被认为是国美开启反攻的宣言。近11年的牢狱之灾,丝毫没有消磨这位传奇中国前首富的斗志。
因在狱中表现良好,减刑获释之后,他动作频频,颇有大干一场的雄心壮志,试图找回失去的那几年。然而,现实远比预期复杂得多。彼时,国美零售已经连续多年陷入亏损,门店数量大幅减少,市场份额被竞争对手蚕食殆尽。
面对这样的困境,回归后,首先便尝试通过升级国美App,更名为“真快乐”,志在构建一个娱乐化、社交化的购物平台,但并未在市场上引起太大的反响。无奈之下,2023年1月,“真快乐”又改回“国美APP”,一切回归原点。
直播带货则是黄光裕探索的另一个方向。不同于公域流量平台直播,国美热衷于打造APP内部直播,其自身的用户体量不够、用户粘性不高、APP体验感差等诸多问题悉数暴露出来,一番操作又做了无用功。
此外,黄光裕还在2022年提出了“元家园、元商超、元展演以及元娱乐”等一系列概念,试图通过打造虚拟现实、增强现实等新技术的应用场景,来提升用户的购物体验;2024年4月,黄光裕深夜到访硬折扣品牌乐尔乐,传出要布局硬折扣零售赛道的消息,但这一计划也未能落地;同年10月,国美为超市新业务召开了启动仪式,这些尝试同样未能取得实质性进展,最终不了了之。
时至今日,黄光裕已经回归46个月,当年的豪言壮志似乎并未按预期那般发展。尽管在黄光裕回归的前半年里(2021年中报)创造了同比36.43%的增长,但这不过是昙花一现。多番折腾之下,公司反而“越干越亏”,徒留一地鸡毛。
2021年至2024年上半年,国美零售归母净利润分别亏损44.02亿元、199.6亿元、100.6亿元和44.32亿元,三年内累计亏损超过388亿元。
从国美零售门店数量来看,截至2024年上半年末,国美零售的门店数量已锐减至565家,与2021年巅峰时期相比下滑了86.53%。资产负债率高达148%,早已资不抵债。
据公开资料显示,此前国美试图通过换股和转股,以及出售物业的方式偿还前期的部分债务。毫无疑问,国美正面临着资金严重缺乏、资产快速缩减、债务高企等困境。
但几次尝试都遭遇“滑铁卢”,黄光裕开始悄悄减持股份。截至2024年,他减持次数高达44次,累计套现23.6亿港元,试图通过减持套现重振国美,但至今成效有限。
中国前首富难续昔日传奇
在中国商界,一直流传着黄光裕的传奇故事。从中国零售业之王,三登首富,到阶下之囚,黄光裕经历了人生的大起大落。
他出身贫寒,少年时捡垃圾为生,1987年,黄光裕在北京创立国美电器,凭借“薄利多销”的经营策略,国美电器迅速崛起,成为中国家电零售业的龙头。黄光裕也于2004年、2005年和2008年三度问鼎中国首富。然而,2008年他因涉嫌经济犯罪被捕,后被判有期徒刑14年。2021年,在狱中表现良好的黄光裕提前获释。
此后,出狱后的黄光裕一心想证明自己,试图重振国美,积极尝试转型,但最终成效都不佳。而之所以未能取得预期效果,或许有以下几个原因:
其一,当黄光裕入狱时,中国电商市场正处于快速发展阶段,淘天、京东等平台已经占据了主导地位。黄光裕出狱后,虽然国美试图通过各种手段追赶,但市场格局已经固化,错过了互联网发展的黄金时期,国美很难再从中分得一杯羹。
其二,与淘天、京东等平台相比,国美在物流、供应链、用户体验等方面存在明显的差距。例如,国美的物流配送速度较慢,售后服务也不够完善,这些问题严重影响了用户的购物体验。
其三,虽然黄光裕出狱后提出了一系列新概念和新业务,但这些尝试大多停留在表面,未能真正解决用户的痛点。例如,真快乐App的社交电商功能并没有吸引到足够的用户参与,直播带货的效果也不理想。相比之下,淘天、京东等平台在这些领域已经有了较为成熟的经验和模式,国美难以与其竞争。
现实很残酷,黄光裕却愈战愈勇。2025年,他要杀入汽车领域,造一个“卖车新势力”。
国美车市能力挽狂澜吗?
对于国美车市的推出,外界的看法褒贬不一。有的人对其持谨慎态度,认为国美车市面临着诸多挑战。
比如,汽车行业竞争已经高度白热化,国美作为“外来者”,虽然模式有一定创新,但国美车市没钱没经验,要想做出规模,难度系数极高。
流量又是国美的一块短板,国美车市要想吸引消费者,需要投入大量的资金和资源进行市场推广和品牌内容建设,这对于本就债台高筑的国美而言,简直是雪上加霜。
而且,汽车售后服务涉及多个环节和专业领域,国美还需要建立0基础一套完善的售后服务体系,才能为消费者提供优质的购车体验。
对此持看好态度的人认为,国美车市有潜力成为国美逆转局势的重要突破口。
就用户角度而言,当下消费者对购车体验的要求越来越高,越来越多的人倾向于选择更加便捷、透明的购车渠道,这为国美车市提供了良好的市场环境和发展机遇。
根据中国汽车流通协会的数据,2024年上半年,中国汽车经销商的亏损比例达到了50.8%,其中许多4S店因无法承受高昂的运营成本而被迫关闭。国美此时进入汽车行业,打造国美车市这一创新流通平台,计划打造线上线下一体化销售体系,能助力行业降低成本。
行业人士也对此寄予期望,认为其有望在汽车强国建设中发挥更大作用,或孵化出中国汽车流通的全新生态。中国汽车流通协会会长肖政三曾在国美车市战略发布会上表示,“汽车产业和产品在新能源与智能化浪潮下被重新定义,必然催生与之匹配、具备新质生产力特征的新流通模式。”他认为,国美车市的创新模式符合行业发展趋势,有望成为未来的主流销售模式之一。
在黄光裕本人看来,汽车这个行业应该以线下体验为主,线上销售配合的模式为主。所以国美车市以线上重销售,线下重交付的方式为主,集展示、体验、销售、交付于一体的汽车销售模式,打破了传统汽车销售模式的局限,为消费者提供了全新的购车体验,拥有巨大的发展空间。
回顾黄光裕的前半生,充满了传奇色彩。19岁创业,35岁成为中国首富,曾多次荣登中国首富榜和福布斯中国富豪榜。他亲手打造了国美帝国,将国美电器打造成了家电零售巨头,也让自己成为了亿万富翁。
黄光裕在中国商界上取得的辉煌成就,至今仍是众多企业家学习和借鉴的典范。哪怕黄光裕身陷囹圄十二年,业界对他也一直抱有极大的期待。在黄光裕出狱当日,国美零售的股价暴涨近70%,就足见各界对他的期望之高。
诚然,国美车市的推出,是黄光裕带领国美零售突破转型的重要一步,也是国美在新时代背景下的一次大胆尝试。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费需求,国美车市能否成功逆袭,打开新的增长通道,关键在于其能否真正解决消费者的痛点,有多少消费者愿意为此买单。而这一答案,还需要市场和时间验证。
参考资料:
[1]巨亏388亿后,昔日中国首富,转行卖车.电商在线
[2]三年半亏掉412亿,昔日首富转行卖车?.财经下午茶
[3]狠人黄光裕,又亏掉388亿.投资家
[4]黄光裕再创业,国美车市如何做“卖车新势力”?.懂车帝
[5]国美零售门店数量锐减,黄光裕如何挽救颓势?.财新网
[6]黄光裕清仓式减持国美零售股份,累计套现23.60亿港元.经济观察报