12月31日,2025案例共学新年大课在东莞举办,本次大会以“企业家是怎样炼成的”为主题,共同分享企业家成长故事,探讨新时代的企业家精神。
在论坛上,会通新材料股份有限公司董事长李健益做了主题为“穿越逆境 抵达繁星”的精彩演讲,分享了她从HR转行做总经理、董事长,带领会通做到行业前三的故事和底层逻辑。
“很多人可能觉得文化很虚,但我觉得文化特别实。作为一把手,作为董事长,你必须要自己坚持,以身作则。”
以下是她的演讲内容精编,希望对你有所启发。
口 述:李健益 会通新材料股份有限公司董事长
编 辑:一厘米来 源:决策视点
尊敬的东华老师,各位来宾,各位朋友,大家上午好!
很荣幸有机会在新年大课做分享,也感谢东华老师的信任和鼓励,在这么多企业家前辈面前讲故事,我也感到很惶恐很忐忑。
像宋会长刚才所说,企业家要有胆商,所以接下来我大胆地讲一讲我自己的成长故事,也期望得到各位前辈的指导。
01 从HR到总经理、董事长
会通是第一家在科创板上市的新材料企业,致力于成为全球领先的高分子材料解决方案合作伙伴。
2008年成立以来,每年以年复合32%的增长速度领先于同行。服务领域主要是家电、汽车、消费电子、新能源、轨道交通、AI大数据、人形机器人等国家战略产业。为了高效地服务全球客户,在全球有8个产研基地,主要包括上海、合肥、安庆、芜湖、重庆、佛山、潍坊、泰国,我们的股票代码是688219。
我是职业经理人成长起来的,本科毕业于电子科技大学,硕士毕业于南京大学,在中欧读了EMBA。
我的工作经历很简单,第一段在美的集团,负责运营与人力资源工作,第二段在会通前身,负责了一段时间的战略和人力资源。2010年起,我开始转身做经营,做总经理、董事长。
会通2008年成立,两年期间历任两位总经理,都是科班出身,我是材料领域的外行,当时老板找我谈话想让我当总经理,我当笑话听。
后来老板说,我不是跟你商量,我是知会你,上也得上,不上也得上。在这种情况下我接手了会通新材料。
会通刚成立的时候有200亩地工业园,一期五万吨产能,两年之后无论在客户还是产品上,都没有大的起色,产能只能发挥1/10。这样的情况下,我接手的时候要去检视,为什么是这样的状况?
我发现,阻碍公司发展的核心问题就是战略。
百思买前CEO休伯特·乔利有一个四圆环定位理论,就是世界需要什么、我对什么充满热情以及我擅长什么的交集,是定战略的着力点。
作为初创企业,会通的资源和能力是有限的,没有客户,何以发家?“桶里有鱼,先捞起来”,我们应该实施聚焦战略,满足现有客户的需求,而不是跑去“海底捞鱼”,盲目扩张。
于是,根据这一战略,我们先是聚焦,将内部客户搞定,再将外部的家电企业逐个突破,建立自身相对稳定的客户资源。
同时,我们没有品牌和技术优势,为了获得客户的认可与信任、保障客户资源不流失,我确定了公司快速反应,定制服务的战略,坚持以客户为中心,使会通总能以最快的速度、最符合客户需求的服务来回馈客户。
在这样的战略下,我2010年9月份接手,2011年就可以把产线开到80%。相对来讲心里就笃定了,当时还是有一点小小的骄傲,好像做经营也没有那么困难。
正当自己在骄傲的时候,意外总是在不经意当中就来了。
2012年,我们的单一大客户出现业绩下滑,导致会通面临严重挑战,公司连续亏损,财务状况恶化,付不出供应商货款,也发不出员工工资。
当年我33岁,压力极其大,有一次看雷军的演讲,他说整宿睡不着觉,看着外面的灯光。
我连续很长时间也处于这种状态,整宿睡不着觉,数羊数到天亮,看天花板看到天亮,没办法的情况下开始依赖安眠药。吃上安眠药之后又开始紧张,安眠药吃多了会不会变笨。
我看季羡林先生的一个故事,他说他17岁开始吃安眠药,吃到90多岁,我想这样的国学大师还那么长寿,我就跟自己和解了。
那时候我看了非常多任正非的故事,柳传志的创业故事,他们两位都是44岁开始创业,任总在2002年后连续得过两次抑郁症、两次癌症,都挺了过来。我想他们年纪比我大,出现这么困难的情况,我这么年轻,这些都是正常的状态,我坦然接受,也跟自己和解了。
我坚定自己前面定的聚焦战略,坚定我的快速反应定制服务,沿着整个家电客户的战略,同时布局了汽车领域。在战略定力下,2013年底会通首次盈利3000万。
虽然我们是一个新公司,但在创新材料里面我们是领先于同行的。作为行业新兵,在和国内外的同行竞争中,我们胜出了。
当时,在与国际大公司竞标家电大客户的一款产品时,客户为了证明选择会通是对的,还专门写了一份报告。
我们在战略的主航道上聚集能力的时候,各种能力也提升上来,包括在新能源、通信、3C消费电子、电动工具、连接器等领域全面开花,开始拥有了“整个森林”。
我在2019年放下总经理的职责,专职做董事长,聚焦推动公司上市,布局国际化以及布局公司的新方向。应该说,我们在上市也是非常顺利的,2020年4月份报材料,2020年11月18日敲钟。
因为上市了,受疫情影响,上市以后团队出现了一些怠惰的状态,2021、2022年主营业务停止增长,利润急剧下滑,组织又面临一个新的危机。
2022年底我作为董事长兼总经理,重新回归经营,重塑会通。回归之后,我干了三件事。
第一,重塑理想,重新明确我们的战略定位。希望我们作为一个国内的新材料企业,要主动承担大国使命,做世界级高效新材料专家。
第二,重新塑造我们的文化,再次刷新我们以客户为中心的文化、变革的文化,包括奋斗的文化、学习的文化,重新点燃团队。
第三,在这个过程当中启动了一系列变革,请华为帮我们做LTC(Leadto cash的缩写,营销端线索到回款)、IPD(集成产品开发)、DBS(丹纳赫精益管理)的变革。
通过这一系列变革,整个团队的斗志信心重新点燃,2023年年底,净利润同比2022年增长了148%,2024年前三季度同比增长34%。
大家说2024年不好,宏观环境我们无法改变,我们唯一能做好的就是自己。
前面是我个人的成长主线故事,做企业这么多年下来有一些底层逻辑是一以贯之的,有一些理解,跟大家分享。
02 做时代的企业
第一,做企业要做时代的企业,时也、命也、运也,要了解技术发展趋势和国家战略,制定合适的企业战略和企业的治理管理。
没有不好的行业,只有不够智慧和努力的企业。现在大家都在说卷,在一个时代的背景下,定好了战略,只能是主动参与到卷,卷是一个竞争的必然结果。
第二,做企业很重要的是在使命和战略上一定要自己独立思考,跟团队形成共识。
德鲁克在管理使命篇里问了几个问题,我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业应该是什么?是我们每个企业家应该要去思考的。
包括我们的顾客是谁?他们在哪儿?客户的价值主张是什么?客户关注的是成本还是质量还是创新?还是其它的服务,还是供应安全等等。这都是我们要去思考的问题,而且要去回答的问题。
第三,关于文化,很多人可能觉得文化很虚,但我觉得文化特别实,怎么个实法?作为一把手,作为董事长,你必须要自己坚持,以身作则。我在我们公司倡导以客户为中心,曾经因为是不是以客户为中心这件事,把我们公司负责大众的一个销售人员和一个研发人员fire掉了。
文化是底线,很多时候不是你怎么说,而是你怎么做,以客户为中心的文化是一以贯之的。
包括变革的文化,美的创始人何享健曾说过,“美的唯一的不变就是变”。处于变化的时代,我们只有不断地通过改变学习,强身健体,让自己变得更强壮,才能适应环境的变化。
还有很重要的一点就是学习,持续学习、个人学习、组织学习,我在公司内部每个星期一晚上跟高管有一个线上学习会,每个高管轮流来分享我在哪块特别擅长,一年50几个星期,每个人在这个过程当中都能有所收获,有所成长。
第四,寻找永远年轻的成年人。优秀的人才是藏在冰山下面的,别只痴迷于冰山上的风景。
真正能够促进一个人成功的是自我意识、个性、动机,比如他的价值观、内驱力、目标感、学习能力、好奇心、是否自律等等,这些比他的经验和我们所看到的技能更加重要。
很多公司老板说,我们没人可用。其实不是没人可用,是我们有没有大胆地敢于去用人。
我一直以来倡导大道至简,万物归一。所有人能不能成功,能不能走得远,跟他是否诚实、正直、勇敢,是否好学、勤奋、坚韧有关,这是一个人最底层的一些东西,能够支撑我们走得远、走得更高。
最后一句话,凡墙皆是门,障碍即成长,破墙之处,门外就是旷野。跟我的开篇呼应,穿越逆境,抵达繁星。
谢谢大家!
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排版 | 丽萱
审校 | 米禾轮值主编| 夏昆